Canal & Walter recenzie 

Keď sme prišli, personál recepcie bol veľmi priateľský. Kým sme čakali na našu izbu, nechali nás nechať batožinu. O 14:00 nám rezervovali apartmán s výhľadom na Grand Canal, ktorý bol veľmi čistý a príjemný. Raňajky boli super bohaté. Poloha je strategická, v blízkosti námestia Piazzale Roma a stanice. Zastávka vaporetta je vzdialená len 20 metrov a dostanete sa ňou všade s preukazom. Pri pokladni nám nechali batožinu do neskorého popoludnia. Boli fantastickí. Určite sa ešte vrátime.

PODVODNÍCI! Veľký podvod! Urobil som chybu, že som rezervoval tento hotel, nazývaný aj Santa Croce 241, cez Booking.com bez toho, aby som skontroloval recenzie tohto hotela s jeho viacerými názvami. Rezervácia uskutočnená 28. augusta 2025, s bezplatným zrušením, platba vopred za celú rezerváciu účtovaná okamžite... čudné, na Booking.com som takúto prax ešte nevidel. Hľadal som recenzie a vzhľadom na dlhý zoznam správ o podvodoch som 3. septembra rezerváciu zrušil, takže s bezplatným zrušením... O dva mesiace neskôr stále čakám na vrátenie zálohy, ktorú si hotel účtuje. Od začiatku som kontaktoval Booking.com, aby som nahlásil problém s vrátením peňazí. Deväť hovorov na Booking.com s minimálne 45-minútovým čakaním a zakaždým s iným zástupcom, ktorý nie vždy prípadu rozumel. Hotel poslal správu, v ktorej sa tváril, že nie sú zlodeji, ospravedlnil sa a požiadal o môj IBAN na spracovanie vrátenia peňazí... aký vtip... a odvtedy žiadna odpoveď. 5. novembra som konečne dostal odpoveď od Booking.com, ktorá mi pripísala na účet účtovanú sumu... Nejde o vrátenie peňazí, ale o poukaz na opätovnú rezerváciu u nich. Myslím, že je to lepšie ako nič. Nerozumiem, prečo ich Booking.com necháva na svojej stránke a prečo môžu stále beztrestne fungovať. VYHNITE SA ZA KAŽDÚ CENU

Všetko bolo fantastické. Vynikajúca poloha a bezchybný servis.

Úprimne povedané, ak si myslíte, že ceny v Benátkach sú dobré. Na raňajky je dosť dobrý výber a umiestnenie je naozaj dobré. Hotel je dosť starý, ale hovorím, že za tú cenu to stojí, kúpeľňa bola nedávno zrekonštruovaná.