Lefay Resort & SPA Dolomiti recenzie
Caterina Bigioggero
Zdroj:
Google - automatický preklad

Vzhľadom na to, že sme obchádzali rôzne päťhviezdičkové štruktúry, najmä v Trentine a Alto Adige. Zostali sme aj v druhom Lefay pri jazere Garda, ktoré určite stojí za to meno. Náš pobyt v Lefay Dolomiti vôbec nesplnil očakávania:
PROTI:
- unáhlené privítanie od obsluhy parkoviska, mätúce odbavenie, zle zorganizované, bez vysvetlenia (aj minimálneho!) o časovej štruktúre atď.
- obed v lounge bare (s očividne vysokými cenami) s hrozným pomerom kvality a ceny, POMALOU a dezorganizovanou obsluhou, ZLÝM a zatuchnutým chlebom (na päť hviezdičiek! V Trentine!!)
- večera bez hanby a bez chvály s dlhými čakacími dobami a často studenými misami (opakujem, s vysokými cenami očakávate oveľa viac). Osobitné uznanie veľmi dobrej čašníčke a someliérovi, ktorý bol tiež veľmi milý.
- raňajky... iba dvaja čašníci na izbe, museli sme niekoľkokrát požiadať o objednanie teplých nápojov, ktoré v skutočnosti prišli až na konci (a nebolo veľa ľudí, pretože bolo skoro). Je neakceptovateľné, že nikto nepríde zbierať a upratať stôl počas obsluhy, takže sme boli nútení jesť a taniere sme si naskladali sami, aby bolo miesto..! Niektoré dezerty bohužiaľ neboli čerstvé (mrkvový koláč, madeleines)
- vo všeobecnosti boli izby určite dobre udržiavané, bezchybne čisté, ale aj tu sa vyskytli malé chyby: príliš vysoké kúrenie a dusenie v celej štruktúre, fén bol napoly rozbitý (opakujem.. hovoríme o piatich hviezdičkách!)
- odhlásenie: nedostatočná profesionalita a ani tu služba nespĺňa štandard päťhviezdičkového, PRIBLIŽNÉHO a dlhšie čakanie na obnovenie auta
PLUSY:
- Skutočne VYNIKAJÚCE SPA a masáže, veľmi vysoká úroveň, veľmi dobre vyškolený personál a štruktúra SPA. Sauna a bazén našťastie pre nás neboli príliš preplnené, takže sme sa veľmi dobre bavili.
Celkovo to neodporúčame ako päť hviezdičiek a už sa nevrátime, čo je škoda, pretože SPA bolo skvelé!
Alessia Mapelli
Zdroj:
Google - automatický preklad

Nádherný predĺžený víkend, personál bol veľmi milý a splnil nám každé želanie. Keď som prišiel, našiel som v izbe kyticu kvetov a narodeninovú tortu s prekvapením. Prostredie je veľmi relaxačné, kúpele sú nádherné. Odporúčam wellness program na chate. Raňajky na izbe boli naozaj vynikajúce, zatiaľ čo na izbe o niečo menej... na objednávku sme trochu čakali. Za vyskúšanie stojí aj reštaurácia Grual. Určite sa vrátime!