Ubytovanie Horse Country Resort Congress & Spa
Des !!! hneď po ubytovaní sa, sme žiadali výmenu, čo sa nám podarilo na druhý deň ... no z blata do kaluže. Na druhý deň po výmene sa v kúpeľni na strope objavil vlhký fľak, ktorý sa stále zväčšoval a prenikol aj do spáľne. Za dva dni to bolo krásne zeleno-plesnivé, podozrievali sme, že presakuje toaleta nad nami. Žiadali sme o výmenu, ale resort bol totálne plný a nemali nás kam presunúť. Na ďalší deň večer, po návrate na izbu bola pleseň "premaľovaná na bielo". Zariadenie izby najjednoduchšie aké si viete predstaviť - dve postele, nočné stolíky, skrinka pod televízor, chladnička, na chodbe roldor, vešiaky, klima ... a vraj v typickom sardínskom štýle, novo zrekonštrované - výsmech. Malá terasa, bez stoličiek a nad hlavou "pergola" už z spráchnivelých trámov, z ktorých som dvomi prstami vybral hrdzavý 200mm kliniec aby si niekto neuhnal úraz hlavy, prípadne otravu krvi... Zavreli sme dvere a chodili tam iba keď sme si brali zo špagáta uteráky, aj to sme mali obavu, či uteráky celú pergolu nazvalia ... Reklamovali sme aj to, že použité uteráky síce vzali, ale čisté nedodali-čakali sme asi pol hodinu a až po druhej reklamácii prišli s uterákmi.
Služby Horse Country Resort Congress & Spa
Ubytovacie kapacity jednoznačne prevýšili možnosti poskytovania služieb zo strany personálu /reštiky, plážový servis, .../. Pripadalo mi, že jediným, kto mal snahu niečo riešiť, bola recepcia, ale to bola iba snaha. Raňajky organizačne absolútne nezvládnuté ! Buď sme si ten bordel z vybraného stola museli upratať sami /a bordel tam ostával neskutočný/, alebo sme museli chodiť hneď ráno o 7,30 a zobrať to "útokom". V ponuke bola možnosť obedovať aj v plážovom bufete, ale boli sme tam len dva razy kvôli neskutočne "ústretovému personálu". Síce sa snažili nám povedať-vysvetliť-že naložiť si môžeme čo vidíme, ale "hrnce boli prázdne". Na hovädzí žvanec mäsa z roštu sme čakali asi 3/4 hodiny, pri zaplnených troch stoloch, ale bolo to len na jedno ochutnanie, zbytok som vrátil, lebo by som sa asi strašne "narobil" kým by som to požul. Druhýkrát sme prišli asi 10minút pred záverečnou, ani s nami nedebatovali ! Organizácia večere bola podobná ako raňajky - "útokom" si chytiť stôl /ak náhodou už nebol zarezervovaný pre domácich klientov/, najesť sa a čo najskôr z toho hluku, do ktorého ešte púšťali aj hudbu, vypadnúť. Vidieť bolo možné všeličo, aj matku kojacu pri stole svoje dieťa /nuž iný kraj, iný mrav/. Vrcholom služieb bola kartička, za ktorú sme zaplatili kauciu 20€ a všade sme ju museli nosiť so sebou a preukazovať sa, že "máme all inclusive". Pikoškou bol aj systém osušiek na pláži. Museli sme zaplatiť kauciu 10€ za kus a keď sme ju chceli vymeniť, tak ju vymenili čistú za poplatok 5€.
Strava Horse Country Resort Congress & Spa
Vraj ultra all inclusive - výsmech platiacemu klientovi !!! Raňajky-každý deň to isté-jedna šunka, jeden syr, jedenkrát vajce na tvrdo, praženica, slanina, croisant, džemy, chlieb a vrchol - neskutočne odporná káva /kde a ako ju dokázali vyrobiť, to nechápem/.
Obedy a večere boli celkom fajn, ale len pre tých, ktorí prišli hneď po otvorení jedálne. Ak ste zaváhali, stačila len polhodina po otvorení jedálne, zostali len kostry po rybách, prázdne misy, ... mohli ste len hádať, čo asi na nich bolo pôvodne. Ostudou a pod úrovňou bolo pitie vody. Na izbe sme si našli každý deň 1l fľašu pre dve osoby a s tou ste behali celý deň a "tankovali" po decilitroch, pretože ak sme sa chceli napiť, vždy sme pri bare, na pláži, ... dostali len jeden malý plastový pohárik. Celý týždeň v priebehu dňa sme mohli snívať o nejakom decentnom naservírovaní vody, vodky, alebo nejakej sladkej žbrndy v sklenenom pohári /mimo obeda a večere/. Mimochodom, káva počas dňa v bare pri bazéne - jeden glg a skončili ste na celý pobyt. Žiadna zmrzlina, žiadne Martini /a to sme boli v Taliansku/, ... všetko iba za riadne, ale naozaj riadne premrštené ceny /drink 6€, Magnum 2,20€/. Žiadne iné jedlo v priebehu dňa nebolo k dispozícii. V jedálni, pri večeri, sme zažili všeličo, aj matku kojacu pri stole svoje dieťa-nuž iný kraj, iný mrav.
Pláž, more a stredisko
Pláž bolo jedno obrovské sklamanie a zo strany cestovky obrovský podfuk. Karibik ? Humus doslova, pretože pláž bola plná tráv, ktorá na slnku hnila. Keďže je to HORSE COUNTRY RESORT, animátori sa snažili popularizovať kone-občas sa prebehli po pláži na koňoch, zvýrili piesok a prach. Niekedy vošli s koníkmi aj do vody, detičky sa zbehli koníkov pohladkať, ale to ste mali vidieť tie fukoty ako všetci valili z vody von, keď si ten kôň uvoľnil svoje dva zadné otvory ! Na pláži sa dali zadarmo požičať kajaky a šľapacie bicykle. Lehátka - ak ste chceli lehátko pri mori, museli sme si ho obsadiť od 07,00. Najlepšie bolo na pláži okolo obeda - talianska siesta - lehátka sa vyprázdnili a bol trochu kľud. Čo sa týka bazéna, tak veľmi pekný bazén, ale aj tam bol problém s lehátkami, ...ale k bazénu sme nechodili, veď kto by sa kúpal v bazéne, keď prišiel k moru "na stredomorský Karibik", no nie ? Raz ráno som sa bol pozrieť ako čistia pláž. Najprv nabehol personál s hrabľami a zhrabal na kôpky nečistoty a potom došiel traktor a ten to pekne zahladil, čiže rozhrnul po pláži.