57%
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AS Hotel Cambiago
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AS Hotel Cambiago recenzie 

10 °C
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1:10 h
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Najlacnejšie termíny podľa mesiaca

AS Hotel Cambiago recenzie
Odporúčanie 50 %
Poloha 69 %
Izby 70 %
Strava 50 %
Personál 38 %
Giuseppe Pignataro
Publikované 23.12.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
40 %
Un calvario infinito. La receptionist, telefonicamente, non trova la mia prenotazione, e tenta di riagganciare. Dopo lo spelling del cognome la trova, ma dice con convinzione che è impossibile sbloccare un pacchetto wonderbox (falso), motivo della mia chiamata. Io insisto, lei mi riattacca in faccia. Mi trovo obbligato, per non perdere il pacchetto, a interpellare un responsabile, che conferma che l’operazione è ordinaria, semplice e immediata. Passiamo alla Spa: conversazione via whatsapp ostile nell’intento di prenotare un massaggio a cui abbiamo preferito rinunciare nonostante fosse compreso nel pacchetto. Bassa comprensione del testo e risposte assenti o non esaurienti. Nell’ultimo messaggio sono stato per giunta redarguito e insultato. Anche in presenza, in receptionist, livello di acidità molto alto, e pazienza ridotta. Per concludere in bellezza, vasca da bagno guasta: rimasta colma d’acqua. Cambio camera alle 2 di notte, con una migliore? Uguale? No, onde evitare problemi, senza la vasca. Avevamo un pacchetto per una camera d’hotel 4 stelle, e invece ci è stata data una camera di MOTEL. Colazione di qualità mediocre, abbondante, dove il personale invece è stato almeno gentile, sorridente e disponibile. Peccato che non hanno una macchina da caffè da bar, ma quegli erogatori di bevande, il cui caffè non puó essere che pessimo.