Citymax Hotel Al Barsha At The Mall recenzie 

Vynikajúce upratovanie a všetky služby a lokalita sú u pána Mumina dobré.

Ďakujem, upratovanie a izba s pánom Muminom sú veľmi dobré.

Skvelý hotel a služby. Madan profesionálne upratuje. Je veľmi profesionálny.

Vďaka priateľskému a pohostinnému personálu hotela

Celkom dobrá recenzia, izba je celkom pekná, ak sem prídete maximálne s 2 osobami, upratovacia služba je tiež celkom skvelá vďaka spoločnosti Movin

Movin je najlepší! Upratovanie bolo perfektné!

Neuveriteľná poloha priamo pred Mall of the Emirates, s množstvom reštaurácií v pešej vzdialenosti. Pohodlné parkovanie v suteréne a celkovo skvelá hodnota za peniaze. Registrácia trvala nejaký čas, ale to sa očakávalo počas štátneho sviatku, keď bol hotel úplne zaplnený. Napriek zhonu sa personál recepcie stále usmieval a podporoval, čo bolo pôsobivé. Solídna voľba pre pohodlie aj hodnotu.

Dokonalý vo všetkých ohľadoch

A. Nočný personál na front office - je absolútne neprofesionálny; najmä arabský personál s košeľami s bielymi a modrými pásikmi. Zamestnanci si robia srandu z hostí tým, že posielajú komentáre medzi svojich kolegov – kým je hosť vo vstupnej hale. Už som to zdieľal s vašou manažérkou rezervácie, pani Dafrine. Tiež som sa v noci rozprával s pánom Ahmedom na front office - ale teraz je to užitočné. B. Personál nočného domu je veľmi hrubý a nepozná základné etikety pohostinnosti. Namiesto toho, aby sa prihovárali pánovi/pani – oslovujú „šéfe“. V noci len zriedka odpovedajú na hovory. C. Žiadne dobré možnosti pre vegetariánov a na špeciálnu žiadosť – keď sa podávalo zeleninové kari a chlieb 2 po sebe nasledujúce dni – jedlo nebolo vôbec čerstvé a ja som ochorela s bolesťami žalúdka a silnou hnačkou. D. Ak vaša generálna riaditeľka, pani Renuka Gajtiani, nepozná význam a zmysel pohostinstva – nesmie podnikať v pohostinstve. To má vplyv na štandardy pohostinstva v Dubaji a už som informoval dubajské pohostinské úrady o nízkej kvalite služieb v rámci hotelov CITYMAX Hotels. E. Už nikdy nezostanem späť a nikdy nikomu neodporučím! F. Požiadal som o zmenu izby - už je to takmer týždeň alebo viac! Nebolo to uznané a profesionálne riešené. I. Včera v noci 4. septembra 2025 - volal som na recepciu 4-6 krát a nikto sa neozval a neskôr som zavolal izbovú službu kvôli vode. Keď prišiel sprievodca - bol super hrubý a veľmi nezdvorilý - keď som ho požiadal o uteráky - pretože upratovací personál položil uteráky, ktoré neboli čisté, a požiadal som ho, aby ich vymenil, ale táto epizóda spôsobila neporiadok, pretože odmietol a prinútil ma zísť dole na recepciu a požiadať o vrátenie peňazí za zvyšok nocí - odteraz sa musím okamžite odhlásiť; čo popreli a tiež manažérovi služby chýbali profesionálne maniere, s ktorými by sa mal vysporiadať. Tiež som sa porozprával s mojím právnym zástupcom, ak by niektorý z nových problémov spozoroval - podal by som súdny spor proti spoločnostiam CityMax a LandMark. CITYMAX sa správa skôr ako - slúžia byvolom, nie ľuďom. To je absolútna hanba a obrovské utrpenie. Ovplyvňuje to názov Dubai Hospitality Standards a neodporúčam nikomu, kto hľadá príjemný zážitok, aby zostal v tomto núdzovom zariadení, pokiaľ sa s ním nebude zaobchádzať ako so zvieratami. Ďakujem za nič!

Vynikajúce parkovacie možnosti sú k dispozícii v areáli, čo je plus, skorá registrácia je k dispozícii a je bezplatná. Nie je to tak dobré, varná kanvica v miestnosti nefungovala, bola nahlásená a neopravená, zásuvky na pracovnom stole rozbité. V miestnosti sa vyskytol nejaký problém s elektrinou, pretože televízor nemal rád, keď zostal zapnutý dlhšie ako 20 minút a keď sa zatváral, vydával šumivé zvuky. Izolácia zvuku zvonku nebola dobrá a pri zapnutej AC sa miestnosť cítila dosť vlhká.

Izby sú veľmi čisté a cena je veľmi konkurencieschopná. Vedľa nákupného centra. Živá oblasť.

Vhodné pre Arabov a rodiny Zápach v izbách a na chodbách je zlý Poloha je dobrá

Vynikajúce zakaždým, keď tu väčšinou zostanem Dobré izby, ale fajčiarska miestnosť je na prízemí, nie na vyššom poschodí.

Dobrý priateľský personál a veľkorysý

Nádherný a čistý hotel, izby sú 10/10 a služba je skvelá od upratovacieho personálu a recepcie a ich dobré zaobchádzanie, flexibilita a spolupráca v čase odhlásenia. Nezaostali a poloha hotela je oproti Mall of the Emirates veľmi dobrá a všetky služby a reštaurácie sú blízko hotela.

Najhorší hotel vôbec. Nikdy predtým som nebol v takom sklamanom hoteli. Izby sú malé. Nikto vám ani nevynesie batožinu z taxíka. Nikto vám neodnesie všetku batožinu do izby. Je tam niekoľko klubov a keď spíte, budete počuť hluk. Klub je na prízemí a na 7. poschodí. Ja som bol na 4. poschodí a stále som počul všetok ten hluk.

Za cenu by ste nemali očakávať veľa, bohužiaľ miestnosť bola veľmi hlučná a posteľná bielizeň bola veľmi vlhká! Keď sa osprchujete, zaplavíte kúpeľňu. Sú tam len osušky. Raňajky sa nedajú porovnávať s európskymi štandardmi. Ak hlboko spíte, postačí vám to len na spanie.

Vynikajúci hotel. Nie všetky 4-hviezdičkové hotely to spĺňajú. Vzal som si izbu s raňajkami a večerou - všetko bolo formou bufetu a bol som úplne spokojný s výberom. Bazén, posilňovňa, príjemný personál. V blízkosti sa nachádza nákupné centrum a metro.

Jedna z najhorších služieb a lobby plná dymu a špinavých miest, ktoré som videl, že personál je hrubý a veľmi zlý, volal som na recepciu možno 15-krát a zakaždým, keď som zavesil telefón, kým som mohol hovoriť. Je to naozaj jedno z najhorších miest, kde som bol na veľmi špinavom a nízkom mieste, ktoré nestojí za 10 dolárov za noc, neurobte tú chybu, že som to nemohol vydržať dlhšie ako 1 deň.