Andaz Dubai The Palm recenzie 

Najhorší zážitok z rezervácie vôbec, Záludná politika drobným písmom účtovať „povinný“ dodatočný poplatok za Silvestra. Tento hotel sme rezervovali na 5 dní vrátane NYE. V čase rezervácie nič nenaznačovalo, že bude účtovaný dodatočný poplatok. Niekoľko týždňov pred cestou však od hotela dostávame správu, že k poplatku za izbu za silvestrovskú slávnostnú večeru bude pripočítaných povinných 300 € na osobu. Keďže sme si už urobili plány a nechceli sme sa zúčastniť tejto večere, hotel trval na účtovaní a pri rezervácii sa odvolával na drobné písmo. Absolútna záludná praktika, ako účtovať hosťovi povinný poplatok po rezervácii v tejto výške, keď sa nechceme zúčastniť večere, je hanebná. Umiestnia vás na miesto, kde buď zrušíte rezerváciu, ale pokúsiť sa nájsť iný hotel pre tento rušný čas je takmer nemožné. Alebo vás nútia zaplatiť za gala, ktorej sa nezúčastníte. Nerezervujte tu.

Skvelé hotelové jedlo a umiestnenie, ale zlá izba rozhodne nie je 5 hviezdičková izba

Napriek neskorému príchodu, neskoro v noci, personál okamžite zorganizoval check-in, so srdečnosťou, ktorá je vlastná pohostinným východným ľuďom, povedali nám podrobnosti o pobyte v hoteli, ako aj o možnostiach, ktoré hotel má. Nehovorím, že izby sú veľmi priestranné, ale nie sú ani stiesnené. Izba má dostatok priestoru na pohodlný pobyt. Izba s vyhladom na more v nasom pripade mala vanu, diskutovali sme o tom s agenturou v den rezervacie, ked sme sa ubytovali, skontrolovali sme prítomnost vane, nenastali žiadne problémy. V izbe nájdete aj minichladničku, kávovar, rýchlovarnú kanvicu a príslušenstvo na prípravu teplých nápojov ako kompliment od hotela. K dispozícii je trezor, žehlička, sušič vlasov, TV s mnohými kanálmi, vrátane ruských. Vďaka modernej klimatizácii necítite žiadne teplo, teplota je regulovaná podľa vášho pohodlia. Dizajn miestnosti nie je okázalý a zároveň mimoriadny. Hotel má priateľský a zdvorilý personál. V samotnom hoteli je bazén, ako aj bazén na území hotela, s barovým pultom a oproti bazénu je samotný bar, kde si môžete oddýchnuť, občerstviť sa a niečo vypiť, oboje. pravidelné nápoje a nápoje s alkoholom Oblasť v blízkosti bazéna a samotná pláž je veľmi dobre udržiavaná a čistá. Jedlo v hoteli sa vyznačuje rozmanitosťou, množstvom a kvalitou, prítomnosťou kuchyne rôznych národov Čistota bez sťažností, pláž je oddelená, špeciálne pre rodiny s malými deťmi personál recepcie, napriek neskorej hodine kontaktovania zdravotného problému, ich reakcia bola okamžitá a účinná. Skvelý hotel. Nádherná dovolenka.

Zarezervoval som si apartmán v oblasti hotela. Zaplatil som 13 000 eur do 24 hodín. Potom sa ukázalo, že neposkytli prístelku, takže som rezerváciu zrušil. Vrátenie peňazí trvalo 21 dní. Dostal som o 2 tisíc eur menej. Nerozumiem dôvodu, pretože som včas oznámil zrušenie rezervácie.