The Club Cala San Miguel Hotel Ibiza, Curio Collection by Hilton recenzie
Odporúčanie 100 %
Poloha 80 %
Šport a zábava 83 %
Izby 93 %
Strava 97 %
Personál 100 %
Gail Rock
Zdroj:
Google - automatický preklad

Prvýkrát v hoteli len pre dospelých, skutočne päťhviezdičkový zážitok. Vynikajúci personál a služby po celú dobu vrátane stolovania pri bazéne Kulinársky zážitok bol vynikajúci, zostali sme na polpenzii. Tento hotel nemôžem odporučiť dostatočne vysoko pre pokojnú sofistikovanú dovolenku pre dospelých.
Vanessa Serf
Zdroj:
Google - automatický preklad

Celkové hodnotenie: ★☆☆☆☆ (1 z 5 hviezdičiek)
Náš pobyt v októbri 2024 bol obrovským sklamaním. Hotel v mnohých oblastiach nespĺňa štandardy 5-hviezdičkového hotela.
Hotelový komplex: Komplex je vizuálne príťažlivý a moderný. Všetko vyzerá ako nové a dobre udržiavané. Veľkou nevýhodou je však veľmi nízky sedací a ležiaci nábytok. To sťažuje najmä starším hosťom pohodlné sedenie a vstávanie.
Izby: Aj keď boli izby pekne zariadené, počas nášho 10-dňového pobytu sme sa museli dvakrát sťahovať. Zápach chlóru v prvej izbe bol neznesiteľný, druhá izba mala len bočný výhľad na more, aj keď sme mali rezervovaný priamy výhľad na more. Tretia izba navyše zapáchala odtokom, čo pobyt mimoriadne znepríjemňovalo. Otvorená kúpeľňa tiež nie je pre každého a je skôr nepraktická, ak cestujete s priateľmi.
Služba: Služba bola sklamaním a neprofesionálna. Museli sme čakať desať minút v lobby bare, kým sa k nám vôbec niekto priblížil. Potom trvalo ďalších 15 minút, kým bola objednávka prijatá. Personál nebol ani priateľský, ani nápomocný, skôr odpovedal na otázky s mrzutosťou. Toto je absolútny zákaz vstupu v 5-hviezdičkovom hoteli.
Jedlo: Jedlo nesplnilo očakávania. Hoci bol inzerovaný ako bufet, na výber boli iba tri hlavné jedlá (mäso, ryby, vegánske), čo je pre 5-hviezdičkový hotel sklamaním. Ostatné hotely v tejto kategórii ponúkajú podstatne väčšiu rozmanitosť a kvalitu. Zlé bolo aj riešenie alergií - personál ani nevedel presne povedať, ktoré jedlá sú bez mlieka, aj keď to bolo vopred oznámené. Minibar tiež nebol zahrnutý v balíku all inclusive, čo je za takú cenu neprijateľné.
Záver: Celkovo je pomer ceny a výkonu katastrofálny. Kvalita služieb a jedla zodpovedá prinajlepšom 3-hviezdičkovému hotelu. Bohužiaľ nemôžeme odporučiť tento hotel a nerozumieme, ako získal svojich 5 hviezdičiek.