Magic Games Hotel recenzie 

Ísť s deťmi, vzhľadom na tému hotela a mať hernú konzolu v izbe pre deti, bolo fantastické. Čo to pokazilo, bola večera; zjavne si nepredvídali toľko hostí. Tá smola, že tam boli v rovnakom čase ako niektorí seniori (IMSERSO), znamenala, že bufetová večera trvala večnosť (a kvalita jedla bola mimochodom celkom v poriadku).

Katastrofa. Rezervovali sme si ultra all inclusive balíček a všetko bolo zatvorené. Výhovorkou bolo, že to bol posledný víkend, kedy boli otvorené. Herné automaty na recepcii boli pokazené, bufet bol ako niečo, čo by ste našli v rekreačnom tábore pre seniorov (čo bola hlavná atrakcia) a obsluha bola otrasná. Do izby fúkal prievan cez okno a vírivka nefungovala. Toto je tretí rezort Magic, v ktorom som bola, a bolo to najväčšie sklamanie, aké som kedy zažila. NIKDY VIAC. STRATENIE ČASU A PENIAZOV.

Práve sme odišli z hotela... Bolo to ako blší trh. Mali sme ultra all inclusive balíček a na obed a večeru boli rady... jedlo bolo malé a jedáleň bola ďalší blší trh. Mnoho hostí neprejavilo žiadnu rešpekt k pravidlám správania a personál s tým nemohol nič urobiť. Vyhrievaný bazén bol evakuovaný 40 minút po otvorení, pretože sa doňho vyprázdnilo dieťa... Len tak... Je mi ľúto personálu, ktorý musí toľko znášať. Zákaznícky servis to vie, pretože sme im to osobne povedali, ale dôležité je zaplniť izby, bez ohľadu na kvalitu alebo pohodu niektorých hostí. Už sa nevrátime.

Absolútne by som NIČ neodporúčal. Práve sme sa vrátili a nemôžem nič odporučiť, pretože napriek tomu, že platíme rovnako ako všetci ostatní... prekvapenie... všetko bolo ZATVORENÉ. Navyše majú tú drzosť posielať vám počas pobytu správy na WhatsApp, v ktorých vám hovoria, aby ste si rezervovali služby, ktoré si nemôžete rezervovať, pretože ich neponúkajú. Čo sa týka personálu, s ničím podobným som sa v živote nestretol, ani len s „Ahoj!“ od ŽIADNEHO zamestnanca. Štvorhviezdičkové hotely... ktokoľvek je za ne zodpovedný, mal by ich ísť zhodnotiť, pretože cestou stratili niekoľko hviezdičiek. Jedlo, neviem, ako sa opovážili podávať niektoré položky. Každopádne, už nikdy viac. Inzerujú rodinný hotel, ale počas decembrového víkendu je plný seniorov, bez akýchkoľvek vianočných ozdôb, vôbec sa nepodobá na iné hotely v sieti a nie je vhodný pre žiadnu zo skupín. Neverte mu len preto, že je súčasťou siete Magic; vôbec sa nepodobá na ich ostatné hotely. V týchto je VŠETKO OHROZENÉ. Jedinou výhodou je kaviareň Magic Games; Myslím, že sú to jediní kvalifikovaní zamestnanci v tomto hoteli.