Residencial Horizonte recenzie 

Starý hotel, kde izby rozhodne nevyzerajú ako na obrázkoch. Izby neboli čisté, všade boli vlasy, v kúpeľni aj na posteľnej bielizni. Slabé raňajky, výrobky nízkej kvality. Na izbe nebolo prakticky žiadne wifi. Jedinou výhodou je poloha blízko metra.

O pequeno almoço continua espectacular. .No entanto alguma diferença no serviço de quartos e em alguma diferença na limpeza dos mesmos. Era algo que marcava diferenciação no serviço em todos os anos que fui.Apenas pequenos detalhes.

Podvod, hlučné, hrozné raňajky. Veľmi hlučné, aj keď sú okná do vnútorného dvora (hluk je vo vnútri budovy, nemohli sme spať celý týždeň). Raňajky zahŕňajú veľmi obmedzený počet jedál. Napríklad teplé jedlo sú len varené vajcia a čaj/káva. 8€ na 1 osobu na deň... oveľa lepšie je ísť do reštaurácie v okolí. Hotel je zapojený do podvodných podvodných schém s booking.com. Skrátka, nerezervujte si to cez booking.com a/alebo s tretími stranami. Aj keď sa hovorí, že ste zaplatili celú sumu, musíte pri príchode zaplatiť mestskú daň. Zarezervoval som si to s booking.com prostredníctvom tretej strany (ako sa objavilo neskôr). Dane a poplatky som zaplatil v plnej výške. Keď som prišiel, hotel mi povedal, že musím zaplatiť o 56 € viac ako mestskú daň. Booking.com neodpovedal, tak sme sa s hotelom dohodli, že zaplatím v hotovosti a neskôr mi to vrátia, ak by som to nemal zaplatiť. Nakoniec mi odmietli vrátiť peniaze, aj keď booking.com potvrdil, že ich nemám platiť. Booking.com ma tiež požiadal, aby som poskytol faktúru od hotela (vrátane platby za izbu a mestskej dane), pretože iba faktúra za mestskú daň nestačí. Ale hotel to odmietol urobiť, aj keď som im poslal obrázok listu, ktorý dostali s rezerváciou, kde je uvedená moja faktúra. Takže v skutočnosti si booking.com už nezaslúži žiadnu dôveru a tento hotel spolupracuje s tretími stranami, ktoré nedodržiavajú pravidlá.