Miramar Hotel & Spa recenzie 

A wonderful experience staying at the Miramar Hotel. The staff at the reception, Ms. Maria & Mr. Pedro  in the restaurant, Mrs. Rosalia, and at breakfast, Mrs. Helia  - the smiling, professional approach, the patience, the high awareness of service - all of these make the difference between very good and excellent! The hotel is well-kept and very clean. The spa facilities - clean and well-maintained. The room is fully equipped. The bed is comfortable and very clean! The view from the balcony adds to the wonderful experience, as does dinner in the beautiful restaurant overlooking the city and the sea. And to you, the owners of the hotel - congratulations on your service charter and attention to the smallest details. Thank you from the bottom of my heart for a worthy experience. Highly recommend!

Crítica ao Hotel Miramar (4 estrelas) Minha estadia no Hotel Miramar deixou uma impressão mista. Embora as expectativas para um hotel de 4 estrelas sejam geralmente altas, alguns aspectos do serviço e das condições dos quartos foram decepcionantes. 1. Deficiências no quarto: • O quarto não tinha itens básicos de higiene pessoal, como pasta e escova de dentes. Para um hotel deste nível, isso é inaceitável. • As camas eram separadas e constantemente deslizavam, o que causava desconforto durante o sono. • A televisão funcionava de forma intermitente e, além disso, era um modelo muito antigo, o que prejudicava a experiência. 2. Limpeza: • Ao chegar no quarto, foi possível notar um carpete sujo e descuidado nos corredores. • O problema de limpeza continuou no quarto, onde também havia sujeira visível. Isso levanta questões sobre a eficiência da equipe de limpeza. 3. Área de spa: • Apesar do potencial, a qualidade dos serviços de spa foi prejudicada pelo excesso de cloro na água, o que causou irritação nos olhos e tornou a experiência desagradável. Em resumo, o hotel precisa melhorar a limpeza, o equipamento dos quartos e o controle de qualidade dos serviços de spa. Considerando esses problemas, o custo da estadia parece elevado, e, por enquanto, não posso recomendar o Hotel Miramar como uma escolha confiável para uma estadia confortável.

Acabo de sair de uma das piores experiências que já tive como hóspede de um hotel, algo que não é aceitável para um estabelecimento de 4 estrelas. Na noite anterior, eu e a minha namorada não conseguimos dormir devido ao barulho excessivo dos hóspedes no quarto ao lado, que começou por volta das 22h e só terminou às 3h da manhã. Por volta da 1h da manhã, decidimos ir à receção para apresentar a reclamação. O rececionista fez o possível para resolver a situação, mas o barulho continuou por horas, prejudicando completamente o nosso descanso, pois tivemos que descer à receção mais que uma vez para reclamar. Tivemos uma reunião online importante no dia seguinte e, devido ao cansaço, acabámos por sair ligeiramente atrasados do quarto. Para piorar, no momento do check-out, a primeira abordagem da rececionista não foi nem um bom dia nem um boa tarde, mas sim criticar o facto de estarmos atrasados. A senhora não fez referência relativamente ao sucedido, nós é que tivemos de explicar o porquê do atraso e a senhora limitou-se apenas a argumentar não se desculpando pelo ocorrido, apesar de estar ciente da situação. Serviço péssimo, constrangedor, com arrogância e falta de empatia. Esta experiência foi lamentável e não corresponde, de forma alguma, aos padrões esperados de um hotel desta categoria. Espero que a situação seja levada a sério e que sejam tomadas as devidas medidas para evitar que outros clientes passem pelo mesmo. Não recomendo a ninguém esta experiência, principalmente se vierem em trabalho…

Hotel je na peknom mieste, ale je veľmi starý - na izbách sa toho veľa neurobilo a sú tam rôzne nedostatky. Personál sa zdal nezaujatý až na dve výnimky - mladý muž pri registrácii na recepcii a veľmi milá pani v reštaurácii pri raňajkách.