Luna Clube Oceano recenzie 

Skvelé miesto na návštevu Albufeiry. Skvelá poloha pre staré mesto a pás.

Výborne! Dali nám veľký byt (prenajali sme si štúdio). Pozornosť personálu bola úžasná; nemáme slov, ktorými by sme vyjadrili svoju vďačnosť.

Veľmi veľký a priestranný štúdiový apartmán. Výhľad na bazén je v noci tichý (v októbri bola mimosezóna, takže uprostred leta je to asi iné). Byt bol dobrý, denne upratovaný a uteráky menené podľa potreby. Iba vaňa bola pokrytá špinou, ktorá sa nedala odstrániť. Sotva však potrebujete vaňu s bazénom a morom priamo vonku. Bohužiaľ, matrace v našom apartmáne boli veľmi tvrdé, takže noci boli nepríjemné. Personál recepcie je mimoriadne priateľský a v hoteli a v okolí je dostatok bezplatných parkovacích miest. More je blízko, ale strmý svah. Boli sme spokojní a radi sa vrátime.

Diogo na recepcii bol veľmi milý a ochotný! Naozaj urobili z našich skúseností niečo iné. Celkovo to nie je zlý hotel, služba je skvelá!

Jeden z najhorších hotelových pobytov, aké som kedy mal Málokedy zanechávam zlé recenzie, ale táto skúsenosť si to zaslúži. Od chvíle, keď sme dorazili, to išlo dole vodou. Klimatizácia v našej izbe vôbec nefungovala a museli sme spať v saune. Bolo to mizerné a úplne neprijateľné pre hotel v tejto cenovej kategórii. Nasledujúci deň, namiesto toho, aby nám ponúkli novú izbu, poslali technikov, ktorí strávili väčšinu dňa v našej izbe a snažili sa opraviť klimatizáciu. To znamenalo, že sme si nemohli oddýchnuť ani použiť izbu, za ktorú sme zaplatili – v podstate sme stratili celý deň dovolenky. Keď to konečne „opravili“, zanechali prach a nečistoty na celej podlahe a dokonca aj na našich osobných veciach. Žiadne ospravedlnenie, žiadne upratovanie. Ako kompenzáciu nám hotel ponúkol večeru formou bufetu - čo sa ukázalo ako hrozné. Jedlo bolo nevýrazné, nízkej kvality a zjavne nie čerstvé. Keď sme požiadali o slušný pohár vína, bolo nám povedané, že bola zahrnutá iba možnosť lacného domu. Toľko k pohostinnosti. Aby toho nebolo málo, veľa z toho, čo inzerujú, jednoducho nie je pravda – či už ide o vybavenie, kvalitu služieb alebo jedlo. Falošná reklama v celej svojej kráse. Ušetrite si problémy a objednajte sa niekde inde.

Povedzme, že tento hotel je zachránený zákazníckym servisom. Úžasní ľudia okolo robia rozdiel. Diego na recepcii je úžasný a zaostáva za očakávaniami. Ale hotel potrebuje veľa práce! Nábytok je zadržaný, budova je zadržaná a miestnosti potrebujú aktualizácie. Reštaurácia je vypnutá, bolo by pekné mať miesto na raňajky. Celkovo však všetko dobré. dakujem!