La Mamounia recenzie
Odporúčanie 100 %
Poloha 100 %
Šport a zábava 67 %
Izby 100 %
Strava 100 %
Personál 100 %
Екатерина Клёнова-Бычкова
Zdroj:
Google - automatický preklad

Nikde na svete sme sa nestretli s tým, že by vás pri vchode do hotela mohli zastaviť a povedať, že nemôžete vojsť, pretože máte so sebou 2 nakupujúcich, pretože podľa hotelových pravidiel je to neprípustné. Je neprijateľné pre koho, prečo, koho vyrušujú moje nákupné tašky – neexistuje odpoveď. Manažér alebo kto to bol, sa len nechutne usmial a povedal, že také sú hotelové pravidlá: choďte si tam niekde nechať tašky a potom sa vráťte, ale nesmiete s nimi. S takýmto prístupom ku klientom, s pravidlami, ktoré obsahujú klauzulu o posudzovaní vzhľadu a hlúpe zákazy, je hotel odsúdený na neúspech. Je mi ľúto, že sme s ním strácali čas. Nikdy som sa necítil tak znechutený po komunikácii s hotelovým personálom. Absolútna nepohostinnosť pre hotel tejto úrovne. Nezaslúžiš si ani jednu hviezdičku.