Hotel Tigaiga recenzie 

Na úvod by sme chceli povedať, že sme si pobyt v hoteli Tigaiga veľmi užili. Samotný hotel bol príjemný a ubytovanie splnilo naše očakávania. Toto negatívne hodnotenie je však spôsobené výletom, ktorý sme si rezervovali cez hotel a ktorý sa ukázal byť veľmi neuspokojivý. Hotel obmedzil svoju úlohu na sprostredkovateľa s Tamaranom, hoci to bol hotel, ktorý nám výlet predal, a preto je zodpovedný za ponúkané služby. Sme šesťčlenná rodina a naša skúsenosť s Tamaranom bola mimoriadne sklamaním. Na tento výlet sme minuli 500 eur. VIP zájazd bol nesprávne uvedený: Brožúra sľubovala maximálne 8 osôb; v skutočnosti bolo v dvoch vozidlách 13 účastníkov. V našom vozidle nebol sprievodca: Francúzsky hovoriaci sprievodca bol v skutočnosti vodičom druhého vozidla a komunikoval cez vysielačku, čo nemôže nahradiť sprievodcu prítomného s nami. Nepoužiteľný zvuk: Neustále rušenie a praskanie robili komentár nezrozumiteľným. Máme zvukové nahrávky. Zastávky prevažne bez sprievodcu: Garachico, Masca a vyhliadky – žiadne vysvetlenia, žiadne usmernenie. Zlá správa itinerára: Niektoré zastávky trvali iba 5 – 10 minút, iné boli vynechané, obed trval 1 hodinu a 30 minút a v Icod de los Vinos nebolo k dispozícii žiadne správne parkovanie ani prehliadka so sprievodcom. Zlyhanie spoločnosti: Tamaran ponúkol vrátenie peňazí iba vo výške 84 eur za prehliadku v hodnote 500 eur, čím preukázal, že ich riešenie bolo úplne nedostatočné. Žiadame o vrátenie peňazí v plnej výške. Táto prehliadka bola zavádzajúca, zle zorganizovaná a mala ďaleko od skutočného zážitku so sprievodcom.

Pre mňa najlepšia miestna voľba

Vynikajúce služby na recepcii, super čisté izby a zariadenia. Skvelé raňajky s veľkým výberom. Hotel leží na kopci, takže z centra mesta je malé stúpanie, ale výhľady z hotela to kompenzujú. Tento hotel môžem určite odporučiť každému! 5/5!

Hotel je veľmi dobre prijatá kaviareň, má krásnu záhradu a úžasný výhľad na Puerto de la Cruz. Personál je super láskavý a vždy sa bude snažiť prispôsobiť požiadavkám hostí. Upratovací personál tiež odvádza skvelú prácu, všetko v hoteli je super čisté. Raňajky uspokoja všetky potreby, majú široký výber (ovocie, cereálie, chlieb, rožky, šunka, syr, vajcia - miešané, vyprážané, varené, omeleta -, čerstvé šťavy, káva a čaj). Je tiež dobre umiestnený, pretože sa nachádza v blízkosti parku Loro, parku Taoro a centra mesta Puerto de la Cruz (a Lago Martiánez). Ak máte možnosť zostať tu, nenechajte si to ujsť, nebudete ľutovať 😀