Apartamentos Paraíso del Sol recenzie
Odporúčanie 79 %
Poloha 93 %
Šport a zábava 65 %
Izby 77 %
Strava 75 %
Personál 88 %
Alina
Zdroj:
Google - automatický preklad
Absolútne hrozné! Zaslúži si to nula hviezdičiek! Nepríjemná žena na recepcii nám pri registrácii povedala, že naša rezervácia nie je v systéme a že údajne od nás nedostali žiadnu platbu. Rezervovali sme si mesiac vopred a ukázali sme jej potvrdenie rezervácie a potvrdenie platby. Povedala, že to nie je jej problém ani chyba a že by sme mali kontaktovať Booking.com. Núdzová linka Booking.com potvrdila, že naša rezervácia a platba boli správne. Recepčná však odmietla uznať akúkoľvek zodpovednosť a tvrdila, že nemajú žiadne voľné izby. Odmietla priznať svoju chybu, že si izby rezervovali dvakrát. Booking.com nám povedal, že hotel by nám mal nájsť nové ubytovanie (do 45 minút). Bolo už 18:00 a my sme boli dve mladé ženy bez ubytovania. Recepčnej to už zrejme nevadilo a išla si pripraviť vlastnú večeru. Mali sme hroznú skúšku a tri hodiny sme zúfalo hľadali nové, cenovo dostupné ubytovanie na týždeň. Bol to poriadny chaos a úplne to zničilo naše očakávania z dovolenky. Chyby sa môžu stať, ale mali by ste si ich priznať a predovšetkým sa o ne postarať, ak chcete, aby vás odporučili ostatným! Určite neodporúčame využívať túto spoločnosť!
Marlen Ella Spranger
Zdroj:
Google - automatický preklad
To bol zážitok, aký sa zažije raz za život.
Keď sme prišli a pokúsili sa ubytovať, recepčná sa na nás otrávene pozrela. Vzala si naše doklady totožnosti a potvrdenie rezervácie apartmánu, za ktorý sme už zaplatili mesiac vopred. Po troch telefonátoch a dlhom hľadaní v počítači nám povedala, že na tento týždeň nie je k dispozícii žiadne ďalšie ubytovanie. Keď sme jej vysvetlili, že sme už všetko zaplatili, dostali potvrdenie a dokonca sme mali bezplatný taxík z letiska, len na nás zízala a povedala, že nemá záznam o našej rezervácii, nič nie je k dispozícii a že nedostala naše peniaze.
Keď sme jej znova ukázali všetky potvrdenia a faktúry, trvala na tom, že nič z toho nemá v systéme. Potom zmizla v kaviarni vedľa, jedla a pozorovala nás. Pre nás sa to zmenilo na trojhodinovú nočnú moru, pretože my (dve mladé ženy) sme nemohli spať na ulici ani celý týždeň. Nakoniec sme našli a rezervovali si iné ubytovanie, ale stálo nás to 1 500 eur, ktoré sme samozrejme museli zaplatiť okamžite (nie je nevyhnutné, že nájdete niečo lacné v tak krátkom čase). Keďže si so sebou na dovolenku beriete len obmedzenú sumu peňazí, to sa naozaj sčíta, bez ohľadu na to, či ju neskôr dostanete späť.
Takže ak plánujete rezervovať si tu, určite si v rozpočte vyhraďte dostatok peňazí na druhé ubytovanie. Naozaj to stojí za nula hviezdičiek a je to zážitok, na ktorý nikdy nezabudnem a ktorý si už nikdy nebudem chcieť zopakovať.
Rob Philips
Zdroj:
Google - automatický preklad
Fantastický apartmán s prvotriednou jedálňou, ktorú vedie Nuria. Všetci zamestnanci sú pracovití a super priateľskí.
Moje komplimenty.
Personál na recepcii je tiež vždy ochotný a priateľský.
Wieslawa Davidson
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vynikajúca lokalita, veľmi, veľmi priateľský personál. Špeciálna zmienka patrí Jonathanovi - plavčíkovi, ktorý je vtipný a veľmi ochotný. V bare - Nuria sa vždy usmieva a tvrdo pracuje. Jedlo a nápoje v bare sú skvelé - omleta musí byť!
Jamie Taylor
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto bol náš druhý pobyt v tomto úžasnom hoteli. Izby sú veľké a čisté a areál aj bazén sú dobre udržiavané. Personál je veľmi priateľský a osobitná zmienka patrí Jonathanovi, plavčíkovi pri hornom bazéne, bol to skvelý chlapík, veľmi ochotný a staral sa o mačku. Aj chlapík na recepcii bol skvelý, vrátime sa budúci rok. Poloha je perfektná pre všetko. Ďakujeme za ďalší skvelý pobyt.
Jamie Roche
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bazén bol väčšinu času špinavý, všade bol hmyz bez klimatizácie
Juana Trujillo torres
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi pekné a tiché miesto s dobrým prístupom personálu. Sme tu prvýkrát, ale určite sa vrátime. Ďakujem celému personálu.
Louis Porcel
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotelový apartmán, ideálny na výlet na Tenerife na juh, personál je veľmi ústretový, žiadne problémy s pobytom, jediná malá kritika je úroveň izieb trochu stará, trochu osvieženia by bolo perfektné, ale viac než dosť, ak sa chystáte navštíviť ostrov na jeden deň!
Ggpt GG
Zdroj:
Google - automatický preklad
Potrebuje rekonštrukciu Upratovací personál kuchyne tím top miesta je skvelé, ale nie pre ľudí s problémami s chôdzou
Pamela Mc cann
Zdroj:
Google - automatický preklad
Stayed in worse very old and worn but comfortable bed , staff extremely welcoming...
Sophie Shi Wei
Zdroj:
Google - automatický preklad
It actually exceeded our expectations.
Room was spacious, we had 2 bedrooms, a fully equipped kitchen, bathroom with bathtub, living room connected to garden.
Of course it's not a fancy hotel, and it's close to nature, so you'll see insects (however no mosquito!) -- don't leave any opened food out on the table! Otherwise no problem at all, lovely reception, cleaning ladies in every 2 days, great hot water, good bed (I prefer solid mattress), strong wifi. Few min walk to beach, supermarkets, restaurants and pubs. We rented a car park, hair dryer (10eur). My kid's cuddly toy Mr. Hedgehog had its adventure, accidentally got taken away with duvet cover, but the team was so lovely and chased down the cleaning facility, returned it back all washed and dried :D thumbs up!! I think we'll return, it's a good place and great value for money.
Dawn Lee
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostali sme tu predtým a neočakávame luxus, ale tentoraz bola miestnosť hanbou! Artex visel zo stropu, terasové dvere sa nezavreli správne a boli zaistené iba reťazou. Na stenách boli uvoľnené elektrické zásuvky. Kúpeľ bol plný škvŕn od farby a priamo pred naším balkónom prebiehali stavebné práce každý deň od 8:00 do 16:00! Nikdy sa sem nevrátime, hotel potrebuje intenzívne zlepšenie a modernú rekonštrukciu.