RF Astoria recenzie 

Dobrý servis a pozornosť. Izby sú trochu zastarané, ale prijateľné. Poloha je veľmi dobrá.

Nedávno som v tomto hoteli býval sám a určite by som sa tu ubytoval znova, keby som mohol. Hotel je centrálne v Puerta de la Cruz, veľmi blízko obchodov/barov/kaviarní a pešo sa dostanete na pláže alebo do zoologickej záhrady Loro Parque. Túto recenziu píšem preto, lebo jedna z recepčných, Daniela, mi bola počas celého pobytu veľmi nápomocná! Pri registrácii som na ňu mal veľa otázok, na ktoré nemala problém odpovedať. Počas celého pobytu bola veľmi trpezlivá. Keď som tam prvýkrát prišiel, bol problém s Wi-Fi v mojej izbe, ale prišla a resetovala ho. V posledný deň mi rezervovala taxík na letisko a potom ho odhlásila, keď som si uvedomil, že ho už nepotrebujem (lol). Kufor mi ponechala v zadnej miestnosti, kým som v posledný deň odchádzal (keďže môj transfer z letiska bol neskôr v ten istý deň po odhlásení). Celkovo odviedla skvelú prácu, ďakujem, Daniela! :-)

Poloha bola perfektná a ponúkala dobrý pomer ceny a kvality.

Fantasticky sofistikovaný hotel. Mali sme raňajky, ktoré boli na španielske pomery skutočne bohaté. Služby sú prvotriedne a personál mimoriadne priateľský. Poloha je vynikajúca, priamo v centre mesta; všetko je v pešej vzdialenosti. Izby sú čisté a priestranné. Ak prichádzate autom, nezabudnite si rezervovať parkovacie miesto. Je to tu absolútne nevyhnutné, ale naozaj vhodné len pre malé autá. Vrátime sa budúci rok; už sme si rezervovali.

Tri dni nebol k dispozícii internet a hotel odmietol akúkoľvek kompenzáciu, vrátenie peňazí, kredit alebo dokonca základné gestá, ako sú raňajky alebo pranie bielizne. Keď som bol požiadaný o skrátenie môjho pobytu kvôli výpadku, namiesto priameho riešenia si vyžiadal formálny e-mail. Problém zvalili na búrku, ale evidentne to bolo spôsobené zlou údržbou, pretože na streche zatekala voda. Hotel je veľmi starý so zlou zvukovou izoláciou a jedna recepčná sotva hovorila po anglicky a mala veľmi odpudzujúci postoj. Nie je to úroveň pohostinnosti, ktorú by ste očakávali v turisticky preplnenej oblasti.

Krásne miesto na pobyt. Personál bol skvelý, izba bola denne uprataná, kuchynka nám poslúžila na raňajky a neskorý večerný drink. Je to tiché miesto, aj keď je to blízko všetkého a rada by som sa tam znova ubytovala, keď budem v tejto oblasti.

Veľmi dobrý zážitok. Okrem polohy a čistoty hotela sa mi najviac páčilo stretnutie s milou osobou na recepcii menom Fabiola. Od prvej chvíle bola veľmi pozorná. Stretnúť sa s ľuďmi, ako je ona, sa naozaj oplatí. Ďakujem veľmi pekne, Fabiola, za tvoju vrúcnosť a šarm.

Personál bol úžasný! Zostali sme 5 dní a vrátili sme sa minulú noc. Izby boli veľké a priestranné, všetko bolo v poriadku. Hneď po príchode sme mali problém s plošticami a super milá pani nás hneď presťahovala do väčšej izby. Jediné, čo sa mi nezdá logické je, že obliečky menia každé 4 dni. Hovorí sa, že ide o šetrenie vody a životného prostredia. To všetko sa mi zdá dokonalé. Ale keďže ste v plážovom rezorte, kam idete špeciálne na to, vymenia posteľnú bielizeň každé 4 dni, keď prídete, piesok, pot a všetko, pretože aj keď sa osprchujete, vždy tu niečo zostane. A uteráky každé 2 dni... to sa mi tiež nezdá logické; Myslím, že je to špinavé. Museli sme si kúpiť uteráky a všetko.

Skvelý pobyt v Astoria RF len pre dospelých, veľmi dobrá poloha, super priateľský personál recepcie, najmä Fabiola, naozaj sme si tam užili pobyt, pozdravy

Skvelé miesto. Wifi potrebuje triedenie. Vráti sa späť.

Malý, očarujúci a veľmi útulný hotel. Dobre umiestnené, vedľa všetkého Priestranné a super čisté izby Má všetky služby a okrem iného aj krásny bazén nachádzajúci sa na druhom poschodí. Personál recepcie veľmi priateľský a veľmi pozorný, Esperanza Fabiola, Diego...spýtajte sa ich a oni vám povedia všetko, čo je na ostrove, vždy na vás dávajú pozor. Fenomenálny pomer kvality a ceny. pôjdem znova

Všetko je vynikajúce!!! Fabiola a Diego Na recepcii skutočné skvosty 💎 💎 . dakujem velmi pekne Rikardo ✅

This hotel is ideally situated right by the harbour. It is basic but does the job. It could be so much more. The room was ok apart from the suspect wet yellow stain on the bed and the ceiling fan from a horror movie. The breakfast was ok but was not keen on sharing the room with a cockroach.

Jednoduchý hotel, veľmi čistý, super profesionálny personál, spomeňte Fabiolu výnimočnú, zostali sme desať dní, centrálne umiestnený blízko všetkého, vrátime sa