Hotel Marquesa recenzie 

Už niekoľko rokov sem chodíme znova a znova. Bohužiaľ, služba sa zhoršila. Jediné, čo nás sem ťahá, je spevák. Inak by sme sem neprišli. Bohužiaľ. Kedysi to tu bolo oveľa krajšie a kvalita bola lepšia. Najlepšie miesto v Puerto

Nedávno som sa vrátil do hotela Marquesa, keď som si užil čas pred rokom. Aký rozdiel robí rok! Moja izba bola okradnutá o všetku hotovosť. Moje peniaze boli zamknuté v puzdre. Nechtiac som kľúče nechal v izbe v malej peňaženke na stole. Niekto vošiel do miestnosti, vzal kľúče z peňaženky, otvoril môj kufrík, vyprázdnil moju peňaženku od všetkých peňazí, potom ju vrátil späť, znova zamkol puzdro a položil kľúč do peňaženky na stôl. V malej peňaženke s kľúčom od puzdra boli aj nejaké peniaze, no nevzali. Ohlásil som incident vedeniu, ktoré to vyšetrovalo, pričom som povedal, že jediní ľudia, ktorí vstúpili do mojej izby, som ja a chyžná. Toto bolo potvrdené prostredníctvom vstupného systému kľúčovej karty od izby. Vedenie povedalo, že som možno nechal otvorené dvere (neurobil som) a niekto zvonku vykradol izbu. Kto mimo hotela by otvoril puzdro, znova ho zamkol po získaní peňazí a potom vymenil kľúče? Je nepravdepodobné, že by boli dnu a von čo najrýchlejšie, aby ich nechytili. Verím, že to bola vnútorná práca. Hotel odporučil, že nie sú zodpovední, pretože som si nevzal trezor a nemohol som dokázať, kto bol zlodej. Bola to primeraná suma v hotovosti, takže varujem každého, kto navštívi hotel, aby bol veľmi opatrný. Po incidente som dostal bezplatný nápoj od manažéra, bezplatnú bezpečnostnú schránku a predĺženie pobytu v izbe o pár hodín v deň odchodu. Malé gesto vo svetle ukradnutých peňazí. Bohužiaľ a bohužiaľ mi to nestačí, aby som sa po tomto hroznom zážitku niekedy vrátil do hotela.

Skvelá poloha priamo v centre letoviska

Priamo v centre Puerto de la Cruz. Pohodlné a kuriózne, veľmi priateľský a ochotný personál. Ďakujeme recepčným Jesúsovi a Alexandre za to, že nám poradili miesta, ktoré treba navštíviť, a za ich dokonalé služby.

Moja zlá obsluha na terase, neskúsený a veľmi zle vychovaný čašník s veľkým nedostatkom empatie. (BOL SOM LEN NA TERASE, NEVIEM AKA BUDE SLUŽBA NA IZBÁCH).

Hotel s krásnym charakterom. Po dlhom lete veľmi vrelé uvítacie miesto vo vstupnej hale. Mal som krásny týždňový pobyt s manželom. Poloha perfektná. Bazén na streche bol relaxačný pri čítaní a užívaní si atmosféry okolo. Izba bola čistá základná s klimatizáciou. Sprcha veľmi výkonná. Zostali sme len s raňajkami, to bolo v poriadku, toľko reštaurácií v okolí sme boli rozmaznaní, takže nemôžeme komentovať výber večere. Určite by zostal znova. dakujem