Bakour Lanzarote Splash recenzie 

Este lugar es muy desordenado sucio, no me gustó

Employees were rude, the fan I our room was broken.

Local muito barulhento, baratas no banheiro, móveis quebrados, fora que funcionários entram no quarto sem permissão enquanto eu dormia

If you want to enjoy your holidays, I wouldn’t recommend staying in this hotel. I had a few issues during my stay in March 2025. I booked this place to celebrate my birthday, but when I arrived, there was no air conditioning in the room – even though it was advertised on Booking.com. There was a fan, but to my surprise, it was broken. I went down to reception and was told it would be fixed the following morning. The next day came and went, and still nothing was done. I asked again, and they only managed to fix it on the third day – bear in mind, I had only booked for four days. The apartment was roasting, so I tried sleeping on the sofa – only to find out it was broken as well. On top of that, the bathroom drain was completely clogged. They sorted that too, but again, not until the third day. Oh – and how could I forget – there were cockroaches everywhere. Disgusting. Honestly, I wouldn’t go back to this hotel again, not even for free

El servicio de habitaciones es nefasto. Se rompió una copa y tuvimos que avisar dos veces para que lo limpiaran para luego comprobar que se habían dejado trozos de cristal sin recoger. Tampoco funcionaba el televisor del comedor y tardaron dos días en solucionarlo. La comida, teniendo en cuenta que es buffet libre, estaba decente. La animación infantil de las noches irregular con días muy buenos (magia o bailarines) y otros aburridos como el karaoke o baile.

Defraudó mis expectativas. Complejo hotelero que cuida la limpieza, aunque encharcar los accesos peatonales por la noche no sea lo más recomendable para evitar caídas. La habitación está muy bien a excepción del sofá, que está bastante hundido. No nos dejaron sábanas para el mismo sabiendo que iba un niño. En la recepción nos entregaron una hoja con unas normas a cumplir, las cuales se quedan ampliamente cortas, incluso se incumplen de manera reiterada sin que el personal del hotel reproche esos comportamientos. El buffet muy decepcionante, he estado en hoteles con la misma categoría donde he comido mucho mejor, mayor variedad y calidad. Todos los días, ensaladas, fritos pre-congelados, embutidos, pizzas, pasta, arroz y la comida a la plancha mas seca que la suela de una zapatilla. Y para colmo no debiendo permitir sacar comida del comedor, me cayó por el hueco de la escalera un chorro de leche, coctel..mientras cenaba, algo que comenté indignada al metre de la sala para contestarme: "te invitamos a un café". Y la tintorería me la pago yo claro. Otros detalles como parar el carro de la vajilla sucia a tu lado mientras comes resultan desagradables. La zona de piscina, esta muy bien para los niños, cuidada y limpia. Con el socorrista pendiente en todo momento, personal de recepción muy atentos y un camarero encantador en la truck de la piscina. No puedo opinar así de la animación del hotel, quienes solo parecen tener tiempo y dedicación para los extranjeros. Ni un día se acercaron al niño, mientras si lo hacían con los internacionales. Todas las noches la misma música en la disco, a las 10 de la noche encendían las luces invitando a que te marches..en definitiva no es lo que parecía.

Bakour Splash is a brilliant hotel. For context we are a family of four — at the time of writing — with a seven and twelve year old. There’s plenty to do and we were well looked after. Good entertainment for the kids throughout the day and fun things happening every evening. The outdoor space is cleaned down every day. It’s clear the hotel takes cleanliness seriously, as is seen throughout every indoor space. The family rooms are good. Plenty of space to hang out if the heat gets too much. The bathroom is modern with a lush walk in shower (no bath). The super king size bed, comfy. The pull out sofa bed mattress frame just about fits in the smaller room but did the job to get it out of the lounge area so kids could sleep. The all inclusive food options were plenty and the staff are super attentive to getting you seated. Location is spot on. About a 15 minute walk to the closest beach — which is beautiful. About a 12 minute walk to a small shopping centre. Only downside is the lack of staff on the reception desk. If there’s a couple of people in front of you be prepared to wait a long time before you are served. It was frustrating on a number of occasions. Subtle too was the individual person running the bar – lots of queueing to get a drink yet maybe that’s the thing with an all inclusive. Would highly recommend this hotel. It’s great value for money and will bring lots of fond memories if you stay there. Bakooooo!

Škoda pre reštauráciu, ktorá je veľmi hlučná.

Dobrá hodnota za peniaze nedostatok: - väčšia rozmanitosť pre reštauráciu - trochu hlučný - bez bikeparku

Leuk hotel met enorm veel waterglijbanen voor de kinderen. Eten is gevarieerd (we hadden all inclusive) en er is veel entertainment voor de kinderen. Kamers zijn mooi, maar gehorig. Veel Ieren, Engelsen en Franse gasten; erg gezellig. Personeel is top. Vooral Esteban van de foodtruck: wat een geweldige man! Vriendelijk, geïnteresseerd in ons en erg leuk met de kinderen, wat een topper. Daarnaast speciale aandacht voor Dani van het kinderteam (Baku Club); een oprecht leuke en enthousiaste kerel. Mede dankzij Esteban en Dani hebben we van 2 tm 9 april een supertijd gehad. Dank!

Hotel perfecto! Comida, personal super super buenos. Chicas de recepción y personal muy simpátic@s, atentos y sobre todo siempre con una sonrisa. Gracias a Isaac por siempre dar su mejor atención a los clientes sobre todo con nosotros, así da gusto gastarse el dinero en el hotel.

Dobrú noc.. Toto je naša posledná noc, A chcel som zanechať to, čo som si myslel o hoteli a jeho zariadeniach... Zariadenia sú dobré, pravdou je, že sú úžasné, personál recepcie ""Skvelý"" To nemôžem povedať o obsluhe reštaurácie, ale je pravda, že nie všetci... dievčatá v bare pri bazéne, poobedňajšia smena auta, Florencia a Esmeralda, sú veľmi priateľské k niekoľkým čašníkom... DOBRE TERAZ POĎME S KUCHYŇA.... Jedlo sa nemenilo... ako aj opakované. VO všetkých jej kategóriách Raňajky, obedy a večere A nakoniec, čo je najdôležitejšie, CELÝ NEDOSTATOK INFORMÁCIÍ.. Pre typy ľudí, ktorí majú problémy s JEDLOM... neexistuje jediný nápis, ktorý by vás informoval o tom, z čoho alebo z čoho sa vyrábajú omáčky alebo akékoľvek informácie o tom. A ak ideme na zákusky... radšej vypneme a ideme... VOBEC ŽIADNE INFORMÁCIE... A VEĽMI VÁŽNE NEMAŤ TAKÉ INFORMÁCIE. NEŠPECIFIKUJÚ, ČI JE CUKROVÍR VYROBENÝ S LASTOSOU ALEBO BEZ A OBSAHUJE LEPOK ATĎ... opakujúce sa nie nasledujúce a majú veľmi nízku kvalitu, pretože sú chladené a indriutal. ZDÔRAZŇUJEM MÁLO INFORMÁCIÍ O JEDLE A JEHO PRÍPRAVE PRE ĽUDÍ S POTRAVIVAMI...

Bola to skvelá skúsenosť, liečba a pobyt boli veľmi príjemné a miesto bez váhania odporúčame

Heel mooi hotel! Proper ! Lekker gegeten! Vriendelijk personeel! Mooi resort! We komen zeker terug! Dirk en Gil uit België

Poloha: niekoľko sto metrov od pláže, trochu vyššie. Pár metrov od lekárne, LIDL a iných obchodov so zmiešaným tovarom (ref. Quebec) a niekoľkých reštaurácií. Hotel: bezbariérový prístup s výťahom naľavo od schodiska, ktorý vedie na recepciu, do reštaurácie a na hlavné poschodie. Izby v 2-poschodových ubytovacích jednotkách. 148 izieb.. teda nie veľmi veľké. Ubytovanie: zdá sa, že bolo pred krátkym časom prerobené. Vstup s posuvnými dverami. Francúzske okno vzadu. Záclony + zatemnenia. Pohovka (rozkladná?), kreslo, mikrovlnná rúra (je to zriedkavé!), chladnička, rýchlovarná kanvica, konferenčný stolík. Izba: tak malá nevýhoda asi pre posuvné vchodové dvere do izby, ktoré by mohli predstavovať problém s invalidným vozíkom, ale asi som nebol vo vhodnej miestnosti. Okno so závesom + zatemnenie. Kúpeľňa; Talianska sprcha. Nepáčil sa mi oválny tvar drezu s umiestnením batérie. Ani batéria, ani sprchový stĺp: 90 stupňové hrany... Preferujem zaoblené, lebo je to menej agresívne. Výklopné zatemňovacie okno. Bazény: šmykľavky pre deti a... Ďalej som nepátral (sólo cestovanie), čo sa ich týka. Bazén pre dospelých má obmedzenú veľkosť. Max hlbka 1m35 ak dobre citam. S ležadlami nie je problém, aj keď si ich ľudia "rezervujú" od 7:00... bez toho, aby sa tam dostali pred 10 alebo 11. Tyče: RAS. Na klasické nápoje som bol v režime all inclusive. Pokročilé koktaily boli spoplatnené. Ako inde. Catering: Musím povedať, že som bol riadne prekvapený. Ráno (od 8:00 hod.), pomerne veľa možností, každý deň s obmenami. Takže áno, v čase obeda (od 13:00) je isté opakovanie (ale nie príliš). Večer je to pestrejšie, s japonskou, čínskou a kebabovou tematikou. Najlepšie 4 * za catering, ktoré som na Kanárskych ostrovoch navštívil.

3. Jedného dňa dieťaťu vytieklo z plienky hovienka a namiesto toho, aby bazén okamžite vyčistili, rozhodli sa ho na celý deň zavrieť. Plavčíci mali veľmi pasívny prístup, viem, že bazén so šmýkačkami má hĺbku len 35 cm, ale pravdou je, že o svoju prácu prejavili malý alebo žiadny záujem a myslím si, že jeden z nich musí byť blízko bazéna. bazén s veľkými toboganmi. Konštrukčné kvality sú poľutovaniahodné, zle dokončené diela. Naša sprcha aspoň vyhnala vodu von a zaplavila kúpeľňu, kohútiky neboli dobre dokončené a zostali po nich medzery, cez ktoré mohla presakovať voda a v jednej miestnosti bola vlhkosť. Kvalita nábytku bola veľmi zlá, určite nie v súlade so 4-hviezdičkovým hotelom. Jedlo sa veľmi opakovalo, veľa jedla sa spotrebovalo premenou na iný druh produktu. Skrátka by som sa NEopakoval.