H10 Costa Mogán recenzie 

Mali sme all inclusive. Jedlo bolo každý deň vynikajúce, veľký výber a chutné. Krásny bazén, veľa ležadiel a pekný bar pri bazéne. Pláž je vzdialená 50 metrov. Nie je tu žiadna skutočná promenáda ani nákupná ulica. Išli sme tam na pokojný týždeň a to bol úspech. Nabudúce si vyhľadáme miesto s nákupnou ulicou bližšie; je príjemné preskúmať ju večer po večeri.

Hotel bol úžasný, služby boli skvelé, výhľad na more fantastický, s partnerom sme si pobyt užili.

Strávili sme 16 dní s all inclusive a bol to luxus v každom smere. Chcel by som sa poďakovať všetkým zamestnancom: upratovačom, čašníkom, kuchárom, personálu, ktorý nás obsluhoval pri bufete, a samozrejme aj zabávačom, ktorí zo seba vydali všetko a mali nekonečnú energiu. A obzvlášť Juanovi Manuelovi, hlavnému čašníkovi, ktorý po vrúcnom rozlúčení s nami bol taký láskavý, že nás požiadal o malé bezplatné raňajky, keď sa dozvedel, že odchádzame z hotela skoro ráno. Hotel sa nám veľmi páčil: čistota, priateľská obsluha, veľmi ticho, s rôznymi predstaveniami každý večer, služba výmeny osušiek k bazénu za čisté každý deň, ak si to želáte. V hoteli je aj malý obchod, kde je personál veľmi príjemný a ochotný. Bazén je skvelý a voda je krásna. Playa del Cura má priamy prístup z hotela, čo je skvelé, pretože je nepreplnená a veľmi čistá. Do o niečo väčšej Playa de Tauro sa dostanete aj cez ľahko dostupné skaly a dychový otvor Tauro je priamo pred hotelom. Ak máte all inclusive balíček, je to perfektné, pretože hotel ponúka všetky potrebné služby, aby ste si mohli vychutnať okolie a úplne si oddýchnuť. V bufetových stoloch je široký výber jedál a niektoré dni sa konajú tematické večere – niektoré dni sú arabské, japonské a mexické s produktmi špecifickými pre Kanárske ostrovy. Syry sú všetky vynikajúce. Ak pôjdete na týždeň, dostanete v cene večeru vo fusion reštaurácii. Má fixné menu, ale v tomto prípade s malou rozmanitosťou. Hoci sme tam boli v polovici júla a začiatkom augusta, nebolo tam veľa ľudí; mali ste miesto pri bazéne, v reštaurácii, pri bare pri bazéne... bez čakania, čo sme ocenili. Chcel by som tiež spomenúť, že pred hotelom sú tri mačiatka, ktoré vás vítajú. Sú veľmi prítulné a pokojné. Sú bacuľaté, majú tiramisu a veľké vajíčka ☺️. Luxusná dovolenka, destinácia, kam sa chcete vrátiť. Odporúčam na 100 %.

Fantastická dovolenka. Vynikajúce jedlo. Super priateľský personál. Určite sa vrátime. ĎAKUJEME za všetko.

Môj záver po 10 dňoch dovolenky: Izby: Veľmi čisté! Vyzerajú veľmi šik, rovnako ako na obrázkoch, a majú skvelý výhľad na more. Klimatizácia fungovala perfektne. Izbová služba vyčistila izbu vždy, keď sme o to požiadali, a to bolo skvelé! Tu a tam sú nejaké drobné známky opotrebovania, ale miestnosť je stále pekná. Postele sú dve samostatné postele spojené dohromady a tvoria manželskú posteľ. Žiaľ, veľmi nás to trápilo, pretože postele sa neustále rozpadali. V závislosti od miestnosti je to dosť hlučné až do polnoci. Bar pri bazéne a večerný živý zábavný program sa končia až okolo 23:00/12:00! jedlo: Jedlo je skvelé s určitým množstvom rozmanitosti. Jedlo sa vždy zdá čerstvé a 99% času chutí dobre. Pre vegetariánov nie je "veľký" výber. Žiaľ, často pri každom jedle nie sú žiadne nápisy popisujúce, o čo ide. Kliešte sa tiež často používajú na rôzne jedlá. Napriek tomu boli služby a jedlo pozitívne! Bazén/pláž/aktivita: Každý deň bolo vynaložené veľké úsilie, aby sme sa zabavili rôznymi aktivitami! Bolo to naozaj skvelé a animátorom sa to naozaj páčilo! Bazén a areál boli vždy čisté a dobre udržiavané. Rekreačné apartmány sa však prenajímajú v druhej polovici budovy hotela. Táto oblasť je oplotená a ako hotelový hosť sa na druhú stranu nedostanete. Napriek tomu, že sa o ňom hovorí ako o „hoteli len pre dospelých“, často môžete počas dňa počuť hlasný krik detí. V bare pri bazéne, kde sú k dispozícii nápoje a občerstvenie, sa môže dlho čakať. Bazén s ležadlami navyše stojí 35 EUR na deň! More je priamo pred hotelom, ale na pláž sa musíte prejsť. Mal by sa čistiť častejšie, ale na krátku prechádzku to stále stačí. Pokiaľ viem, hotel nemá žiadne ďalšie ležadlá ani slnečníky na trávenie dňa na pláži. Hluk: Ako je popísané vyššie, bar na prízemí/večerný zábavný program sa zatváral až o 23:00/polnoc. To znamenalo, že ste predtým nemohli spať kvôli hlasnej hudbe. Aj po skončení zábavného programu boli pri bazéne hluční hoteloví hostia, čo znamenalo, že sme niekedy nemohli zaspať až do neskorej noci. Keď sme sa sťažovali personálu hotela, nemali sme pocit, že by sa s tým niečo urobilo alebo dalo. Dovolenku sme si zarezervovali ako „relax“, pretože sme si mysleli, že to bude pokojnejší hotel. miesto: Priamo na mieste je obchod, ako aj autobusová zastávka pre ľahký prístup do okolitých miest. Miesto sme našli veľmi dobre! Záver: Hotel je a zostáva dobrým hotelom. Boli sme nadšení z jedla a služieb. Existuje však niekoľko bodov, ktoré by sa mohli zlepšiť. Servisný personál a zábava boli zábavné a veľmi priateľské! Mali sme skvelú dovolenku a sme spokojní!

Cítili sme sa výnimočne, tak sme sa so sestrou cítili... čistý hotel v izbách aj v zariadeniach, personál na vás vždy dáva pozor, blízko pláže a dobrá autobusová doprava 🤣 (autobus na polostrove) Nemôžem vymenovať všetkých zamestnancov, pretože by som nikdy nedokončil hotel, aby som to opakoval... no, ale dám nejaké vystúpenia, uffffff zaspal som, bozk na H10 celému personálu

Zostali sme v H10 Costa Mogán na oslavu 40. narodenín môjho manžela a nemohlo to byť dokonalejšie. Hotel je moderný, čistý a má ideálnu polohu v blízkosti pláže a prístavu. Naša izba bola priestranná, čistá a mala krásny výhľad - upratovanie bolo počas nášho pobytu vynikajúce. Jedlo bolo skvelé, so širokou ponukou v bufete a niečo pre každého. Milovali sme aj občerstvenie z baru pri bazéne, keď sme si chceli zahryznúť – ľadová káva je nevyhnutnosťou! Animačný tím bol skvelý a skutočne prispel k zážitku. Popoludňajšie bingo pri bazéne bolo jednoznačným vrcholom – nakoniec som v poslednej sekunde vyhral fľašu cava, certifikát a medailu, vďaka čomu to bolo ešte zábavnejšie a nezabudnuteľnejšie! Bazén bol pokojný a dobre udržiavaný s množstvom lehátok. Všetok personál bol priateľský, ochotný a ústretový. Mali sme taký fantastický pobyt a určite by sme sa znova vrátili!

Ochota a ústretovosť celého personálu hotela. Spoločné priestory a miestnosť boli nepoškvrnené. Pobyt 10/10.

Veľmi tichý hotel. Vrelo odporúčame.

Okrem recepčného personálu sú všetci ostatní milí, najmä čašníci a obsluhujúci personál, zdá sa, akoby ste ich poznali celý život. Pobyt na 10/10.

Perfektný hotel na oddych. Ponúka pokojnú atmosféru. Vynikajúce služby od personálu, najmä pána Miguela, ktorý bol s nami vynikajúci. Pláž je len pár krokov od hotela. Služby reštaurácie a baru zodpovedajú kategórii hotela. Ak máme nájsť chybu, tak to, že nám pobyt ubehol veľmi rýchlo a musíme odísť. Bezpochyby jeden z najlepších hotelov, v ktorých sme boli. "Určite zostaneme znova."

Pre našu dovolenku na Gran Canarii sme si vybrali hotel Labranda Costa Mogán – a bola to vynikajúca voľba! Celý hotelový komplex zaujme vysokou úrovňou čistoty a dobre udržiavanou atmosférou. Izba bola tiež nepoškvrnená a pohodlná. Za pozornosť stojí najmä pestrý večerný zábavný program, ktorý každý deň vytvoril skvelú atmosféru.

Veľmi dobrý hotel vzhľadom na to, že sa nachádza na juhu ostrova a počasie je dobré. Pláž je neďaleko a je tu autobusová zastávka, ktorá premáva často, ale odporúčam ísť autom. Do 15 minút jazdy autom je toho veľa, čo môžete vidieť. Zariadenia sú primerané, čisté a dobre udržiavané. Zistil som, že personál je veľmi priateľský vo všetkých smeroch, od recepcie cez údržbu až po upratovanie až po čašníkov - všetci veľmi milí a pozorní. Vybrali sme si izbu s jacuzzi a okrem toho, že je priestranná, je pohodlná a dobre vybavená. Bazén je vyhrievaný a tichý. V našom prípade sme mali prístup do La Riviera s balijskými posteľami a veľmi pohodlnými stolmi na zmenu prostredia. V tejto oblasti je mini bazén s bublinkami, veľmi vychladený. Je tam zábavný program a v noci robia vystúpenia v Lounge bare, takže popíjať a niečo počúvať je skvelé. Zarezervovali sme si polpenziu, takže sme nejedli, ale raňajky a večere sme považovali za skvelé. Zostali sme na 9 nocí a mali sme veľa možností. Vrátime sa!

Plešatý muž na recepcii nebol nápomocný ani príjemný. Barman pri bazéne tiež nie je zdvorilý. Bolo nám povedané, že nemôžeme mať určité nápoje so zeleným náramkom, ale iným ľuďom to bolo povolené. Jedlo nie je označené sin gluten, niektorí zamestnanci reštaurácie nie sú nápomocní a neslušní (ženský personál veľmi nápomocný a priateľský), muž sa nás pýtal a obvinil nás, že naša fľaša vody nebola all inclusive, aj keď sme to podpísali. Izba bola čistá, ale nie neskoro, 2 dni neboli vyčistené, kým sme sa vrátili (približne 16:00), upratovačka vošla bez klopania. Nie je správne označené, čo všetko zahŕňa.

Toto bol môj druhýkrát v Las Palmas de Gran Canaria, ale tentoraz som išiel do inej oblasti, ktorú som nepoznal, na pobrežie Moganu. Nemôžem povedať, že je to najlepší hotel, v akom som kedy bol, ale poviem, že je to najlepší hotel, v akom som kedy bol, kvôli zaobchádzaniu, ktoré som dostal od celého personálu. V skutočnosti sa teším na návrat, pretože odchádzam s obrovským smútkom za náklonnosťou, ktorú som si ku každému vytvoril. Cítim sa hrozne, keď nemám mená všetkých ľudí, ktorí ma prinútili cítiť sa ako kráľovná, pretože by som ich mohla všetkých vymenovať, a z hĺbky srdca sa ospravedlňujem za tých, ktorí chýbajú, ale zopár ich mám a chcem, aby ste v prípade, že prídete, vedeli, kto sú. Chcel by som začať poďakovaním Gustavovi (prisahám, že je čašníkom v bufete), pretože od prvej minúty bol k nám pozorný, dával pozor, aby nám nič nechýbalo, a bolo nám veľmi smutno, keď nám o pár dní neskôr povedal, že si berie dovolenku. Dookola nám dal 10. Pokračujem s Dheivou (čašníčka), je radosťou zo záhrady, vždy s úsmevom a veľmi pozorná, aby zabezpečila, že všetko bolo perfektné. Úsmev vám unikne už len pri spomienke. Pokračujem s Vanesou, Jonayom, Miguelom, Zulemou a Martou (čašníčky) najlepší z najlepších aj v bare pri bazéne aj v bufete, bola radosť ísť do baru alebo bufetu, ak tam boli. Zabávači, Gabriel a Christian, sú veľmi priateľskí a prinútili ma zúčastniť sa na aktivitách, čo som nikdy predtým nerobil v žiadnom inom hoteli. Yanira, dievča v supermarkete, ktoré vám dáva aj uteráky, je potešením ísť do supermarketu a na chvíľu sa s ním porozprávať, pretože vám to rozjasní deň. A končím s dvoma ľuďmi, ktorí vo mne zanechávajú nielen pekné spomienky, ale som presvedčený, že zostaneme v kontakte, pretože mi ukradli srdce: plavčík Manuel a obsluha izby Fatima. ĎAKUJEM, ĎAKUJEM A MILIÓN ĎAKUJEM ZA TO, ŽE SOM SA CÍTIL ŠPECIÁLNE, vrátime sa.

Zavolal som, aby som upravil rezerváciu, pretože som to nemohol urobiť online. Obsluhoval ma samec, to je všetko, čo viem. Jej prvé slová boli: "Môžete to urobiť na webe, madam." V tomto prípade mám 27 rokov a áno, som v tom dobrý, ale staršia žena, ako mi celý čas volal, by to všetko cez internet nezvládla a takmer ma nútil. Myslím si, že v 4-hviezdičkovom hoteli by sa služby zákazníkom mali ešte trochu zlepšiť. Počas celého rozhovoru sa ku mne správal ako k idiotovi a nakoniec som musel ísť online a pokúsiť sa zrušiť rezerváciu.

Momentálne bývame v tomto hoteli a celkovo je to dobrá skúsenosť. Zdá sa, že hotel bol nedávno zrekonštruovaný, čo je veľké plus. Dizajn je svieži a moderný. Jedlo je slušné a kvalita nápojov zahrnutých v balíku All-Inclusive je celkom dobrá. Existuje však niekoľko dôležitých nevýhod: 1. Služba v bare pri bazéne je veľkým sklamaním. Toto je náš druhý deň a všetci traja barmani, s ktorými sme komunikovali pri bazéne, boli nepriateľskí a nevítaní. Zdá sa, že sa zdráhajú podávať nápoje. Napríklad, keď som požiadal o cappuccino, jeden z barmanov ukázal na samoobslužný automat a povedal mi, že si musím priplatiť, ak chcem poriadne cappuccino z baru – napriek tomu, že máme zakúpený balíček All Inclusive, ktorý by mal pokrývať všetky možnosti nápojov a jedál. 2. Šálky poskytované v bare pri bazéne sú mimoriadne nízkej kvality. Chápeme, že sklo nie je povolené z bezpečnostných dôvodov, ale mala by existovať lepšia alternatíva ako tieto veľmi lacné plastové poháre. Naozaj to uberá zo zážitku. 3. Izba s výhľadom na oceán, ktorú sme si rezervovali, nespĺňala naše očakávania. Aj keď sme si rezervovali izbu s výhľadom na more, izba, ktorú sme dostali, je na nižšom poschodí a oceán je sotva viditeľný. Bolo to sklamaním, pretože to bol jeden z dôvodov, prečo sme si vybrali túto možnosť. Pozitívne je, že animátor pri bazéne je veľmi priateľský a ústretový, čo atmosfére skutočne dodáva dobrú energiu. Tiež sme si naozaj užili večerné vystúpenie španielskeho ľudového tanca – bolo to krásne a dodalo nášmu pobytu pekný kultúrny nádych. Stále zostávame v hoteli a dúfame, že niektoré z týchto problémov sa podarí vyriešiť. Samotný hotel má potenciál, ale služby a pozornosť k detailom by sa určite dali zlepšiť.

Zostali sme týždeň a milovali sme to. Personál je super milý (od Miguela na recepcii až po kuchárov a čašníkov v baroch a reštauráciách), vďaka ktorým bola dovolenka skvelá, ďakujem! Poloha je perfektná, tichá a pri mori. Krásne izby a dobré jedlo.. mali sme možnosť all inclusive a určite to stálo za to! Do skorého videnia

Personál 10, izby veľmi dobre zariadené as vybavením, pestrý bufet. vrátim sa

Bola to veľmi pekná, oddychová dovolenka