Bull Hotel Costa Canaria & Spa recenzie 

Veľmi zlá spomienka... išli sme s manželkou do ich kaviarne na kávu a vyhodili nás, pretože sme neboli hostia. Otrasný zákaznícky servis.

S manželkou sme si koncom februára 2026 rezervovali tento hotel, ktorý je opísaný ako 4-hviezdičkové zariadenie, na celkovo 8 nocí prostredníctvom významnej nemeckej cestovnej kancelárie, vrátane leteniek a polpenzie, za celkovú cenu 3 689 €. Poloverejné priestory hotela určite robia dobrý dojem, ktorý zodpovedá 4-hviezdičkovému hodnoteniu. To isté by som nepovedal o izbách. Prikladám tu niekoľko fotografií izby. Každý si potom môže sám rozhodnúť, či spĺňa 4-hviezdičkové štandardy. Za zmienku stojí: - Upratovanie izieb a poloverejných priestorov hotela je naozaj dobré. Upratovací personál odvádza vynikajúcu prácu, pokiaľ je to vzhľadom na stav izieb možné. - Za hotelom sa nachádza veľké parkovisko, na ktoré sa autobusy a väčšie nákladné vozidlá dostanú od 5:00. - Práce v záhrade začínajú už od 8:00 (napr. fúkače lístia). - Personál recepcie, aspoň niekedy, neovláda nemčinu. - Raňajky a večere formou bufetu sú niekedy upratané 30 minút pred ohláseným koncom jedla. Stoly sa neupratujú. Potom je to nepríjemné. Večera formou bufetu je trochu monotónna a plná rýb. Niektoré ponúkané jedlá sú nesprávne označené. Na ležadlá je za zálohu poskytnutý iba jeden uterák na hosťa. Žiadosť o ďalší uterák na prikrytie sa pri nižších teplotách (za ďalšiu zálohu) bola zamietnutá. Slnečníky v záhrade sa zdajú byť otvárané alebo zatvárané podľa nejakej meteorologickej aplikácie. Hostia sú preto viac-menej zdvorilo požiadaní, aby bez zjavného dôvodu opustili svoje miesta alebo ležadlá. Naša žiadosť na recepcii o vytlačenie palubných lístkov na spiatočný let (radi máme dôležité dokumenty na papieri) bola zamietnutá s jednoduchým vysvetlením: „My tu nie sme letisko.“ Ďakujeme za vaše služby! - Vzhľadom na neustále sa meniaci personál v reštaurácii a teda aj neustále sa meniace kontaktné osoby (navyše neexistuje žiadne pevné priradenie stolov), celé to zanecháva veľmi neosobný dojem.

Je to veľmi pekný, tichý hotel, príjemná zmes starého a nového. Izba je pomerne priestranná, veľmi čistá, s výhľadom na more (medzi vrcholkami paliem). Má park s bazénom a podzemnými kúpeľmi, športoviská (tenis, bedminton, lopty atď.) a veľa ležadiel. Na pláž sa dostanete len cez promenádu ​​širokú niekoľko metrov (po ktorej sa dá prejsť alebo zabehnúť asi 3-4 km). Za hotelom je parkovisko. Jedlo bolo veľmi pestré, kvalitné a personál bol mimoriadne milý.

Perfektné, skvelé kúpele, výborné jedlo 😋, priestranné izby, príjemný a milý personál, čisté, tiché, veľká pláž, krásny areál................ 👌🏼

Veľmi priateľskí k službám. Boli sme tu, aby sme priviezli domov chorého otca. Blízko nemocnice. Personál sa o moju matku počas jej pobytu dobre staral.

Koncom mája sme boli ubytovaní v apartmáne s výhľadom na more. Izba bola skvelá, služby vynikajúce a personál baru, reštaurácie, recepcie aj upratovačky bol priateľský! Rozbité svetlo alebo okno bolo okamžite opravené. Bolo to také perfektné, že sa vrátime budúci rok.

Celkový pobyt bol fantastický, vybavenie bolo prvotriedne, ale služby boli nad rámec. Na recepcii sa k nám správali úžasne, najmä pani Carmen. Sme neskutočne vďační za jej vedenie a ďakujeme asistentke manažéra za to, že vyhovela našej žiadosti. V bufete ďakujeme aj Yoelovi, druhému čašníkovi, za prekvapivé narodeninové prekvapenie pre môjho manžela. V bare pri bazéne veľké objatie dievčatám Bei a Márii za ich skvelú prácu. Vynikajúce čistenie miestnosti. Celkovo dobrá práca, Bull Costa Canaria.

Veľmi odporúčané

S hotelom sme veľmi spokojní. Keďže je to hotel len pre dospelých, všetko bolo super tiché a uvoľnené. Izba bola veľmi veľká a priestranná, s krásnym výhľadom na more. K dispozícii je strešná terasa na opaľovanie (s oblečením alebo bez neho). Jedlo je chutné a rozmanité. Páčil sa nám najmä výber nápojov. K dispozícii je široký výber alkoholických aj nealkoholických nápojov. Obed v reštaurácii pri bazéne sa dôrazne odporúča. Určite sa vrátime!

Krásne umiestnený hotel s veľmi dobrými službami. Tichá lokalita, do Maspalomas sa dostanete pešo po promenáde. Veľmi dobre udržiavané a čisté, kuchyňa nezanecháva nič nesplnené. Určite by sme sa vrátili a mali sme sa veľmi dobre.

Sme späť v Bull Costa Canaria. Po neúspechu s renováciou vonkajšieho bazéna sme to chceli skúsiť znova. Nikto nás neinformoval, že v hoteli sa vymieňajú zábradlia na balkóne a cez deň je to veľmi hlučné. Ani pri registrácii! Potom k nám prišli stavební robotníci. Nikto v hoteli nepovažoval za vhodné informovať hostí vopred. Ani cestovná kancelária. Hotel poznáme asi 6 rokov. Ide len dole. Jedlo sa každým rokom zhoršuje. Navyše zhon pri vchode k vonkajším stolom až 30 minút pred jedlom nie je normálny. Je čas, aby tento hotel získal lepšiu správu