The V Luxury Resort Sahl Hasheesh recenzie
Odporúčanie 62 %
Poloha 80 %
Šport a zábava 72 %
Izby 73 %
Strava 78 %
Personál 78 %
Moataz Sherif
Zdroj:
Google - automatický preklad

stayed at this hotel for my honeymoon, hoping for a memorable and pleasant experience, but unfortunately, my stay was deeply disappointing on several fronts.
Reception and Service:
The reception staff were extremely rude and unwelcoming throughout our stay. Despite making it clear that we were celebrating our honeymoon, the team showed no interest or care—there was no acknowledgment, no smile, and no effort to make us feel special. When I requested some simple room decoration to mark the occasion, my request was completely ignored. The lack of basic courtesy and hospitality was shocking, and it was clear that the staff are not suited for work in tourism or guest services.
Room and Facilities:
The room itself was acceptable and reasonably clean, but nothing remarkable. The hotel facilities, however, were far below expectations for a property claiming to be five stars. Many of the sun beds were broken and uncomfortable, and the overall maintenance of the amenities left much to be desired. The animation team was unprofessional and did little to enhance the guest experience.
Food and Value:
Food at the hotel was average—not bad, but certainly not up to the standards one would expect from a five-star hotel. Given the overall service and facilities, I found the hotel to be poor value for money and not deserving of its rating.
Security:
To make matters worse, I had my sunglasses stolen during my stay, which added to the sense of insecurity and lack of proper management.
Summary:
Overall, this was a very bad experience. The hotel does not deliver on its promise of luxury or quality service, and I cannot recommend it to anyone, especially for special occasions like a honeymoon. This is not a five-star property by any measure, and I strongly advise future guests to look elsewhere for a truly enjoyable and memorable stay
Yulia
Zdroj:
Google - automatický preklad

локация, море, променад, питание - все отлично
сотрудники достаточно заинтересованные, но, конечно за денежку
аниматоры адекватные, на пляже продавцы услуг смешные, культурные, не грубые/навязчивые
а вот номера (по крайней мере нашего уровня) - оставляют желать лучшего: мебель вроде свеженькая сама, но постельное белье реально все в диких катышках (я в отзывах читала - не поверила), но так и оказалось, пылюхи очень много в труднодоступных местах, стеклянная дверь вся в пятнах каких-то непонятных. нас заселили на 2 часа раньше, за что отелю большое спасибо, мы поэтому не стали менять номер)) но осадочек небольшой остался из-за не совсем чистого номера. муж еще нашел волосюху чужую на постельном белье
если к номеру не придираться - то прям хорошо
в бассейне не купались совсем, горки взрослые немножко удручающее впечатление произвели, их совсем никто не использовал
променад на столько был приятен, что в итоге малюсенькая территория отеля совсем не ощущалась
в отеле не отравились ! разнообразие отличное, суши невкусные =))) мы всегда были сыты и всегда было из чего выбрать. открытая кухня впечатлила, очереди (читала о них) - приемлимые - там по 2 спота всегда было, где готовили) можно было даже попросить отдельно какие-то ингредиенты не добавлять
داريل دراكسون
Zdroj:
Google - automatický preklad

Veľmi pekné, ďakujem za túto skvelú snahu
Melanie Grimm
Zdroj:
Google - automatický preklad

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bzw. Unsicherheiten was zum Hotel gehört oder nicht, waren wir begeistert von dem großzügigen Angebot, da man auch das Nachbarhotel vollumfänglich mitbenutzen kann.
Direkt am Strand mit der Möglichkeit zum spazieren gehen und schwimmen, ein Stückchen weiter Möglichkeiten zum „kleinen“ Shopping. Auch das Animationsteam ist sehr aufmerksam und freundlich.
Вика Пилипчук
Zdroj:
Google - automatický preklad

We had amazing vacation in very nice beautiful place 🥰🥰🥰 The hotel is really clean, the staff is friendly, the sea is just wonderful) Delicious food in every restaurant. The animators will not bother you if you want to be alone, but will always help and cheer you up)))) I will definitely come back here again♥️ Thanks
Marco Hofer
Zdroj:
Google - automatický preklad

nice hotel and very kind staff
Franca Michalitsch
Zdroj:
Google - automatický preklad

Das Hotel ist toll und die Animation auch.
Meer ist wunderschön.
Анастасия Голуб
Zdroj:
Google - automatický preklad

Хороший отель, анимация хорошая, всегда очень весело, рекомендую!
Gül
Zdroj:
Google - automatický preklad

Chcel by som upozorniť ostatných dovolenkárov na tento hotel. V prvý deň dovolenky som si všimol, že som nedostal izbu, ktorú som si rezervoval. Cez Check24 som si rezervoval izbu s neobmedzeným výhľadom na more - ale to, čo mi bolo pridelené, ponúkalo iba bočný výhľad, ktorý bol tiež nasmerovaný na lagúnu a nie na more. Popis hotela, ktorý propaguje priamu plážovú polohu, nijako nezodpovedal realite.
Na môj reklamačný email som nedostal žiadnu odpoveď. Namiesto toho sa na recepcii začala zdĺhavá a frustrujúca výmena názorov: celé dva dni som musel každý deň viesť hodinové diskusie, aby som vôbec dostal izbu, ktorá ponúka o niečo väčší výhľad na more – hoci to bol iba bočný výhľad a nie úplný výhľad na more, ktorý som sľúbil. Nakoniec na tretí deň popoludní prebehla výmena izby.
Sklamaním bolo najmä to, že po prezlečení na mňa bol nátlak, aby som podpísal dokument, ktorý údajne potvrdil moju spokojnosť. Napriek novej izbe mi nikdy neponúkli upgrade na izbu so skutočným výhľadom na more, hoci by to bolo možné. Namiesto toho mi bolo jednoducho povedané, že to bol „výhľad na oceán“, keď to tak zjavne nebolo.
Celkovo bola skúsenosť mimoriadne sklamaním - pokiaľ ide o zavádzajúce informácie, ako aj o slabé služby zákazníkom. Nemôžem odporučiť tento hotel a poradiť budúcim hosťom, aby pri rezervácii venovali veľkú pozornosť popisu izby a službám.
Anastasia Kornilova
Zdroj:
Google - automatický preklad

Oddychovali sme od 05.02-12.02. Skvelé miesto, veľký výber jedál, moderný areál a skvelí animátori.
VASYL BABINEC
Zdroj:
Google - automatický preklad

Great hotel. Food is tasty and varied. Staff are very friendly. Welcoming reception team, special thanks for Ahmed. Room was cleaned daily. In the end I would like to say big thanks for Dasha, she is always smiling, friendly and care of our needs. Recommend and will back soon.
Anton Larsson Rivera
Zdroj:
Google - automatický preklad

Excellent service, great facilities - and a relaxed vibe. Everyone is super helpful and friendly. The next time, I hope to stay even longer.
Ivan Larsson Rivera
Zdroj:
Google - automatický preklad

Amazing hotel. Great people, atmosphere and food. I recommend this hotel!
Edwin Hernandez
Zdroj:
Google - automatický preklad

Je to veľmi dobrý hotel. Izby sú dobré. Najlepšia vec je poloha pre tých, ktorí si chcú len oddýchnuť po tom, čo prešli celý Egypt, má veľa služieb, typ jedla, perfektné služby, zábavu a vždy majú aktivity.
Je to all inclusive ako má byť. Nešetria takmer nič. vrátil by som 100%
Katarzyna Grabowska
Zdroj:
Google - automatický preklad

Boli sme v The V Luxury koncom septembra. Skvelý hotel, veľmi milí právnici, rýchlo vyriešia každú požiadavku a problém. Všade sme sa cítili bezpečne. Čašníci a barmani sa vždy usmievajú. Často sa prechádzajú po pláži a pri bazénoch a ponúkajú studené nápoje. Strava v hlavnej reštaurácii je pestrá, s veľmi veľkým výberom, každý si určite nájde to svoje. Medzitým sa občerstvenie podáva v plážovom bare od 10:00 do 17:00. Pláž čistá, široká, lehátok je tu dostatok takže miesto je vždy. Náš trojročný trávil väčšinu času v detskom bazéne so šmykľavkami. Ďalšou výhodou je možnosť využitia susedného hotela Pyramisa a možnosť návštevy každej ala carte reštaurácie raz zadarmo. Každý deň sme mali inú večeru, skvelé! V izbe sú nejaké nedokonalosti, napr zrkadlo zamazané farbou alebo roztrhnutá plachta... ale to nevadí. Izby sa upratujú každý deň. Náš spiatočný let bol až o 22:30, napriek odhláseniu z izby o 12:00 sme mohli využívať bazény, sprchu a reštauráciu do 17:00 hod.
Carolin Ettenberger
Zdroj:
Google - automatický preklad

Ľudia sú tu veľmi priateľskí
Každá malá obava bola okamžite vyriešená
Poloha je skvelá a zabávači sú skutočne zábavní a priateľskí?
Vasile Bodale
Zdroj:
Google - automatický preklad

Určite sa sem ešte vrátime, krásni a pohostinní ľudia, chutné jedlo, vtipní a priateľskí zabávači. dakujem