Mirage Bay Resort & Aquapark recenzie
Odporúčanie 15 %
Poloha 53 %
Šport a zábava 37 %
Izby 40 %
Strava 38 %
Personál 53 %
Yuliia Shyshka
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hrozný hotel, kde sa personál vôbec nestará o hostí. Starý nábytok, špina, všetko je vo veľmi hroznom stave.
Индира Винидиктова
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ľudia, ktorí si kúpili lacný zájazd a píšu negatívne recenzie, zrejme očakávajú prémiovú dovolenku. Za tú cenu (95 000 rubľov pre dvoch na 10 dní) je hotel celkom dobrý.
Po prečítaní recenzií sme boli pripravení na najhoršie. Dovolenka však zanechala len pozitívne dojmy. Jedlo je vynikajúce, more a pláž sú krásne. Personál je veľmi zdvorilý a ústretový, okamžite splní každú požiadavku (priniesť deku, minúť pitnú vodu, upratať izbu atď.). Izby sú určite zastarané, ale všetko funguje: klimatizácia, TV, chladnička. Je tam teplá voda. Upratovanie sa vykonáva denne; nie je to dokonalé, ale dá sa to zniesť. Neprišli sme ležať v izbe. Zábava je dobrá, s dennou jogou, aqua aerobikom, brušným tancom a ďalšími aktivitami na pláži. Každý večer je zábava vrátane ohňovej show, tradičných tancov a žonglérov. Areál je čistý, s množstvom zelene a kvetov. Sú tam aj opustené oblasti, zrejme kvôli nedostatku financií. Nešli sme do aquaparku; Nebolo to zaujímavé. Každý deň sme plávali v mori. Nemáme vlastný útes, ale sú tu malé úseky starého útesu blízko ostrova, kde môžete vidieť ryby, ale nie je ich veľa.
Celkovo sme boli s dovolenkou spokojní. Ďakujeme.
Robyra
Zdroj:
Google - automatický preklad
HROZNE! Rozhodne sa im radšej vyhnite!!! Izby sú špinavé a rozbité, s vankúšmi žltými od potu a zapáchajúcimi, hrdzavými kohútikmi, dverami, ktoré sa nezatvárajú, a nefunkčnou klimatizáciou. Personál je väčšinou hrubý a nezaujatý. Jedlo je mizerné a monotónne. Na pláži sú rozbité a hrdzavé slnečníky a špinavé a rozbité ležadlá. Rastliny polievajú odpadovou vodou (smrdí to ako hovno). Je to nepohodlné pre každého, kto nie je maratónsky bežec. Zábava je veľmi slabá. Zničená dovolenka!
Надежда Преображенская
Zdroj:
Google - automatický preklad
Manažér cestovnej kancelárie nám odporučil tento hotel. Jedlo bolo slušné a monotónne, nič zvláštne. Z ôsmich dní, ktoré sme v hoteli strávili, sme trikrát jedli v mestskej reštaurácii. Nachádza sa naľavo od hotela. Jedálny lístok je slušný, s rôznymi lahodnými rybími pokrmami. Majte na pamäti, že porcie sú obrovské, dosť pre dvoch dospelých. Ale naším cieľom bolo Červené more a to pokrýva takmer všetko. Pláž sa nachádza v malej zátoke s miernym svahom a v novembri sa otepľuje už o 9:00. Naše dieťa plávalo výlučne s maskou, ráno aj večer, a s podmorským svetom bolo celkom spokojné. Ak hľadáte suveníry, ktoré nie sú prehnane používané, opustite hotel, prejdite cez cestu a za 15-20 minút nájdete moderné nákupné centrum so suvenírmi. Prehliadku Luxoru si môžete ľahko urobiť so sedemročným dieťaťom. Mali sme veľké šťastie na nášho sprievodcu!)
Steffen Kux
Zdroj:
Google - automatický preklad
Stredisko je trochu zastarané, ale v poriadku. Časť, kde sa nachádzala naša rodinná izba, bola obzvlášť tichá.
Bora Boran
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobrý deň.
Boli sme tam 16 dní s našimi dvoma deťmi. Navštívili sme niekoľko krajín a ubytovali sa v niekoľkých hoteloch; tento bol dobrý, personál bol veľmi milý a jedlo a nápoje boli dobré. Vrátime sa! Ďakujeme všetkým, bolo to úžasné!
S pozdravom, rodina Ilgiovcov
Tetjana Tatisha
Zdroj:
Google - automatický preklad
neodporúčam. Hotel nespĺňa základné očakávania.
Odpočívali sme s dieťaťom, dúfajúc v pokoj a pohodlie. Bohužiaľ, hotel sklamal.
Výhody:
- More je čisté, s pieskovým západom slnka.
- Animátori sa snažia, sú aktívni.
nevýhody:
- Málo lehátok, mnohé sú rozbité.
- Izby sú staré, s technickými problémami (netesnosti, rozbité prvky).
- Čistenie je nestabilné: závisí od zmeny.
- Jedlo je jednotvárne, bielkovinových jedál je málo, ovocie nedozreté.
- Nápoje majú chemickú chuť, niekedy podobnú chlóru.
- Vo večerných hodinách je v blízkosti zelených plôch na území nepríjemný zápach.
- Na spoločných toaletách a izbách - iba tuhé mydlo - otázka hygieny.
- Vyskytol sa prípad, keď čašník zdvihol lyžicu z podlahy, utrel si ju na oblečenie a vrátil ju späť do organizéra - to je neprijateľné.
Hotel nespĺňa deklarovanú úroveň. Pre pohodlnú rodinnú dovolenku je lepšie zvoliť inú možnosť.
Táňa Avon
Zdroj:
Google - automatický preklad
Najhorší hotel zo všetkých mojich návštev Egypta, nemôžem mu dať viac ako 3*. Priletela som s dcérou, aby som sa psychicky spamätala zo stresu posledných štyroch rokov. Čakali sme na túto príležitosť s takým pozitívnym prístupom. A tu...
Z plusov len more a pieskový vstup. Na pláži je málo lehátok, mnohé sú rozbité. Dnes sme napríklad hodinu čakali, kým sme našli dve celé. O bazénoch nič nenapíšem, veď sme celý čas pri mori. Osušky na pláži sú veľmi ošúchané a zafarbené, ale je dobré, že ich menia.
Check-in je samostatný príbeh - izby sú hrozné: niekedy tečie záchod, niekedy odpadne držiak na sprchu atď. Tak som rezignoval - na izbe sme len na noc, zatváram oči pred nepohodou. Matrac je dobrý - to je veľké plus. Vankúš je tvrdý, nemôžem zaspať, hoci po dni strávenom na mori by som mal bez problémov zaspať. Možno keby som pil alkohol, rýchlejšie by som zaspal – ale nepijem.
Vonku to večer dosť páchne, kde je zeleň - polievajú ju niečím, z čoho sa chce vracať.
O jedle som písal samostatne nižšie.
Animátori sú super.
Upratovanie izby je ako zmena. Ten predchádzajúci - ten chlap bol skvelý: dobre upratoval a vešal labute z uteráka. Dnes - vzal dolár, ale zabudol umyť umývadlo a sprchu. Zajtra nebudú žiadne tipy.
Rozhodne NEODPORÚČAM tento hotel svojim priateľom.
Yzahora25
Zdroj:
Google - automatický preklad
Utečte z tohto hotela: absolútna hrôza. Voľné miesto august 2025
Predmet: Naliehavá sťažnosť – žiadosť o vrátenie peňazí (č. rezervácie 2981465314)
Vážený pán/pani,
Píšem Vám s hlbokým rozhorčením ohľadom môjho pobytu v hoteli Mirage Bay – Hurghada, ktorý ste si zarezervovali s vašimi službami lastminute.be od 24. augusta do 4. septembra 2025 (č. rezervácie 2981465314).
Podmienky na mieste boli škandalózne a neprijateľné:
Značné úniky z klimatizácie a toaliet,
Žiadna tečúca voda,
Nehygienické a nebezpečné miestnosti,
Hrdzavé a nebezpečné príslušenstvo,
Nejedlé a pokazené potraviny,
pretrvávajúci zápach exkrementov v celom hoteli,
Neúctivý a nekompetentný personál.
Ešte horšie je, že napriek našim opakovaným sťažnostiam zasiahli opravári, ale nedokázali nič urobiť. Dovolenku sme strávili v otrasných podmienkach úplne v rozpore s vašimi zmluvnými záväzkami.
All-inclusive 0, BEZ ZÁBAVY, NEPRÍJEMNÝ PERSONÁL, FALOŠNÁ REKLAMA OD LASTMINUTE.BE FOTORENÉ S AI
👉 Máme nevyvrátiteľné videá svedčiace o tejto hanebnej situácii, dostupné v dvoch e-mailoch, ktoré sme poslali.
Preto požadujeme okamžité vrátenie peňazí za tento pobyt v plnej výške.
Ak od vás nedostanete rýchlu a uspokojivú odpoveď, okamžite vás budeme kontaktovať:
ombudsmana pre cestovný ruch a cestovanie,
spotrebiteľské združenia,
a zvážte podanie formálnej sťažnosti za podvod a utrpenú škodu.
Nebudeme tolerovať, aby sa Lastminute vyhýbala svojej zodpovednosti, keď sú dôkazy ohromujúce.
Čaká na platbu do 15 dní,
Prijmite, prosím, pani, pane, vyjadrenie môjho hlbokého hnevu a odhodlania.
Očakávame odpoveď veľmi skoro.
Sally Anynom
Zdroj:
Google - automatický preklad
Katastrofa, nikdy viac.
Všetko bolo špinavé, jedlo nevýrazné a veľa z toho sa nedalo jesť. Hororová dovolenka.
Ahmed Benali
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hrozné utiecť nechutne.
Zahra Hatroosh
Zdroj:
Google - automatický preklad
PROSÍM, ZOSTAŇTE ĎAĽŠIE!!!!! NECHODTE SEM! Hotel bol nočná mora. Prvá vec, ktorá sa stala, bola, že sme prišli o 6:00 ráno a recepcia nám vôbec nebola nápomocná. Povedali nám, že na ubytovanie musíme čakať do 14:00. Boli sme štyria ľudia vrátane dvoch detí. Povedali sme, že si medzitým môžeme zaplatiť izbu, ale oni nám povedali, že nemajú voľnú izbu. Je to taký veľký hotel a oni si nevedia poradiť s opravou izby. Povedali, že nám ju opravia do hodiny. Keď sme po hodine prišli, museli sme čakať ďalšiu hodinu. Izbu sme dostali do 13:00. Izba bola úplne hrozná. Nemali sme vodu v sprche ani v umývadle. Keď tam voda bola, bola taká studená. Rezervovali sme pre 4 osoby. Dostali sme manželskú posteľ a jednolôžkovú... ako máme byť traja ľudia na jednej posteli? Požiadali sme o prístelku. Dostali sme starú, ktorá bola rozbitá. Navyše, posteľ bola plná ploštíc. Tá osoba je stále celá doráňaná a musela ísť k lekárovi, keď sme sa vrátili z dovolenky. Bolo to také zlé. Na recepcii povedali, že to boli uštipnutia od komárov. Lekár tu v Nórsku potvrdil, že to boli ploštice a nie uštipnutia od komárov. Potom sme si vymenili izbu. Tam bol rovnaký problém, recepcia je veľmi neprofesionálna a veľmi hrubá. Dostali sme otravu jedlom z jedla tam. Na recepcii povedali, že jedlo bolo čisté a že to neboli oni. V hoteli sme nejedli nič iné ako jedlo. Jedna osoba omdlela z otravy jedlom. Celý tento výlet nám pokazili hrubí ľudia na recepcii, otrava jedlom, studená voda, ploštice a naozaj zlé miesto.
Max Lover
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bol to jeden z najhorších letných zážitkov, čo sa týka chát. Nour Aqua bolo kvôli údržbe odrezané pozdĺž dlhých peších vzdialeností od mora k aquaparku. Autá tam nemajú povolený vstup a majú tam iba tuk-tuk. Pri jazde tam a späť sa holíte, akoby ste fackovali zlodeja. Úprimne povedané, bol to trpký zážitok.
Залия Салимова
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hrozný hotel, Sahleya sa plazí po izbe
Naïké
Zdroj:
Google - automatický preklad
VYHNITE SA!!!
Ani nechápem, ako môže byť toto miesto stále hodnotené 4 hviezdičkami. Je to podvod s turistickým ruchom pod holým nebom. Nič sa neudržiava, všetko sa rozpadá a nedostatok hygieny je šokujúci.
Potkany v uličkách, diery v stenách, schátraný nábytok, skrutky trčiace zo sprchových hlavíc a aby toho nebolo málo, v sprche niekoľkokrát nebola voda.
Bazény sú špinavé, zle filtrované, plné bielidla a takmer nebezpečné pre deti.
Klimatizácia v izbe nefunguje (a nie, nie je to „menší technický problém“). Izby sú veľmi špinavé, zle upratané a zamorené podozrivými zápachmi z kanalizácie.
Jedlo je nejedlé, nápoje sa nedajú piť a dokonca aj podávaná voda má pochybnú chuť.
Hlučná, neúctivá klientela, zmes miestnych turistov a ruských skupín bez dozoru. Nulová atmosféra, nulové pohodlie, nulová úcta k zákazníkovi.
Nakoniec, žiadna pomoc personálu, žiadne opravy, žiadna reakcia na sťažnosti. Pozrú sa na vás, usmejú sa a potom sa vrátia k ničomu.
Tento hotel si nezaslúži ani hviezdičku. Je jednoducho nebezpečný, nehygienický a nečestný.
Moja jediná rada je: UTEČTE PREČ.
salah salha
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je zlý. Aquapark nefunguje, ceny nápojov a jedla sú vysoké, pláž nie je čistá, na pláži nie je žiadna ochranka, závesy sa nehýbu, bazén nie je čistý a ochranka pri bráne nás nechala čakať hodinu nadarmo, recepcia je plná komárov. Klimatizácia nefunguje a upratovanie nie je možné. Hlavný bazén je preplnený a nie je čistý.
Aly Hamddalla
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vyskúšal som to v lete 2022, bolo to dobré za tú cenu... jedlo je prijateľné... pláž je zábavná... a izbová služba je dobrá... takže som dal 8 z 10... a ubytoval som sa tam v roku 2023 a bolo to tiež dobré... Neviem, či je to teraz lepšie alebo stále na rovnakej úrovni... Dúfam, že je to lepšie a k lepšiemu, ak Boh dá.
Mohamed Farouk
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi prehnitý hotel vo všetkom, jedlo, pitie, izby a klimatizácia. Je to prvý a posledný krát, čo idem.
Mariam Moussa
Zdroj:
Google - automatický preklad
Na tomto mieste som mal hrozný zážitok. Jedlo bolo extrémne nízkej kvality, čo je sklamaním vzhľadom na to, že je v Egypte. Očakával som aspoň slušné jedlo, ale to, čo som dostal, bol absolútny odpad. Služba bola hrozná; moja Coca-Cola chutila zriedená a mala chuť podobnú chlóru, podobne ako ostatné nápoje.
Aby toho nebolo málo, pokúsili sa mi účtovať 100 EGP za ten malý, nechutný nápoj, pretože som ho dal svojmu 4-ročnému synovi, ktorý v tom čase nemal na ruke náramok. Keď som išiel diskutovať o probléme so zamestnancami, hádali sa so mnou a dokonca mi zadržali tri kľúče od izby, za ktoré som už zaplatil viac ako 34 000 EGP. Všetci okolo mňa boli pobúrení a toto mi pripadá ako najväčší podvod v mojom živote.
Nehygienické podmienky miesta len pridali k frustrácii. Prosím, šetrite svoje peniaze a vyhnite sa tomuto podvodu.
Інна Гайсін
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dojem je veľmi veľmi zlý, izby sú veľmi zle zrekonštruované, posteľ špinavá, uteráky špinavé, nábytok rozbitý, len neodporúčam.