Impressive Punta Cana recenzie
Odporúčanie 43 %
Poloha 72 %
Šport a zábava 72 %
Izby 68 %
Strava 70 %
Personál 62 %
Martin Sales
Zdroj:
Google - automatický preklad
Tento hotel absolútne nemôžem odporučiť. Najhoršia skúsenosť, akú som kedy mal ako cestovný agent. Už nikdy viac! Pôsobivé ☹️
Martin Sales: Tema
Zdroj:
Google - automatický preklad
Daj na moje slovo, nechceš ísť do tohto hotela. Ako cestovná kancelária je to najhoršia možnosť, akú môžete nájsť. Služba, izby, jedlo - VŠETKO je zlé v Impressive PUJ. Personál neuveriteľne nereaguje; netušia, čo je zákaznícky servis. Jediný, koho chcem spomenúť, je Cristian (neviem jeho priezvisko), jediný, ktorý sa vlastne snažil byť maximálne priateľský. Potom boli všetci ostatní katastrofou. Zaplatili sme si štyri noci v Impressive a na druhý deň sme išli do iného hotela, pretože všetko bolo zlé.
Očakávam vrátenie peňazí a zatvorenie tohto hotela, pretože si nezaslúžia, aby ľudia platili ani 10 dolárov za noc.
Existujú lacnejšie možnosti ako Occidental Caribe, ktorý je oveľa lepší ako tento. dávam 0.
Kenny Joel
Zdroj:
Google - automatický preklad
Tichý hotel, ideálny na relax.
Mariana Westmann
Zdroj:
Google - automatický preklad
Keď som si zaplatil za prémiovú izbu, dostal som spoločenskú miestnosť. Keď som sa sťažoval, zmenili mi izbu. Jedlo je veľmi jednoduché a nekvalitné. Niektoré si môžete vymeniť, ak budete jesť v prémiovom salóniku. Bufet je hrozný. Dochádzajú im čisté poháre a sódy sú vždy zriedené a bez obsahu vody. Reštaurácie majú niektoré dobré jedlá, zatiaľ čo iné sú zle spracované. Animačný personál je dobrý. Prémiové bazény sú v poriadku. Spoločný bazén sa chátra. Tento hotel neodporúčam.
Renato Machado
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelý rezort s množstvom aktivít počas pobytu, veľmi chutné jedlo, ale pre tých, ktorí nie sú zvyknutí na ich korenie, buďte pripravení hehe, miesto je naozaj zábavné, izba v prémiovej zóne je veľmi priestranná a postele sú obrovské.
LUCAS F.
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zanechal som tu komentár o mojej hroznej skúsenosti, ale vrátil som sa, aby som to skontroloval, a oni ho vymazali, keďže spoločnosť sa zaviazala k transparentnosti voči svojim zákazníkom. Rýchly tip... NEUBYTÁVAJTE SA V TOMTO REZORTE. HLAVNÉ DÔVODY V SÚHRNENÍ SÚ: HROZNÉ SLUŽBY (PERSONÁL JE VEĽMI ZLÝ A DRZÍ CHLAPCI), ZLÉ JEDLO, MALÉ MNOŽSTVO A NÍZKA ROZMANITOSŤ A BARY, KTORÉ BOLI ZATVORENÉ V ČASOCH, KTORÉ SÚ PROSPEKTNÉ LEN PRE HOTEL. Ubytoval som sa vo VIACERÝCH hoteloch a rezortoch a toto bol ZĎALEKA NAJHORŠÍ ZÁŽITOK!
Angel
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ahoj, myslím si, že tento rezort by sa mal posunúť na vyššiu úroveň. Museli priniesť ďalšiu posteľ, pretože postele boli príliš malé. Pláž bola špinavá. Na jedle bolo 100 komárov, ktoré boli ponechané otvorené, klimatizácia síce prúdi vzduch, ale nikdy neochladí izbu. Voda z bazéna sa musí každú noc filtrovať, pretože sa zašpiní. Chodby do izby sú príliš tmavé. Sóda z reštaurácie chutila ako Clorox. Prišiel som doslova na dovolenku a jediné, čo vidím v uličkách, sú vozíky, ktoré sa tak rýchlo preháňajú do cieľa. Môžu si nájsť hocijakú výhovorku, len aby vám vyhodili peniaze. Ak chcete prísť do tohto rezortu, určite si prečítajte recenzie. Veľmi hrozná dovolenka. Jediné, čo na mňa urobilo dojem, bola najväčšia katastrofa. Z tohto rezortu som odišiel s kopou uštipnutí komármi po celých nohách.
Fredy Stefanini
Zdroj:
Google - automatický preklad
Minulý rok som tam bol ubytovaný a tak sa mi to páčilo, že som sa tento rok vrátil na 16 nocí.
Chcem vyzdvihnúť priateľskosť personálu: Yuli na recepcii, Maximy a Veny, personálu, ktorý mal na starosti moju izbu.
Raňajky a obedy sa podávali v plážovej reštaurácii On the Griel každý deň: vedúca Arely, hosteska Olgalidia.
Čašníci: Rosaurce, Rosmery a všetci ostatní. Nemôžem všetkých ani spomenúť. Ďakujem vám všetkým veľmi pekne.
Charles Morona
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi krásne miesto, ale veľmi zle vyškolený personál, hrozná obsluha, zamestnanci vás obslúžia iba ak zaplatíte extra sprepitné, nápoje, ktoré sú súčasťou balíčka, sú najhoršie možné, nehovoriac o tom, že na recepcii je tím, ktorý predáva zájazdy a predáva vám niečo, čo neexistuje, a aby toho nebolo málo, okradli nás samotní zamestnanci, z hotela sme odišli s dopravou, ktorú si najal samotný personál s hotelom a na pár chvíľ som stratil peňaženku vo vnútri autobusu, kde boli 2 vodiči od samotnej spoločnosti, už tam neboli žiadni cestujúci a okradli nás, aký príklad ehm!! 👏👏👏
Nildete Lira lira
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobré ráno. Fyzický priestor je veľmi krásny a príjemný, čistý. Aj keď je izba veľmi priestranná, posteľ je veľmi pohodlná, ale uteráky sa mi zdajú veľmi sklamaním. Jabones a šampóny sú dobré. Ďalšia vec, keď sme odchádzali, zamestnanec mi vymenil vybavenie s inou osobou a keď sme prišli na letisko, nemali sme čas vrátiť sa do hotela. Skúsili sme sa dohovoriť s hotelom a manažér nás vyzdvihol. Nakoniec sme stratili kufor a utrpeli sme veľkú stratu. Hotel nás kontaktoval po našom príchode do domu, aby nám poskytol telefónne číslo druhého hosťa. Rozprávali sme sa, ale bolo nemožné sa spamätať. Preto by som sa v tomto hoteli znova neubytoval.
Moises Moreno9664
Zdroj:
Google - automatický preklad
VELMI SUPER ČAŠNÍCI, AJ SPOILERY, HNEV BUFETY, NEODPORÚČAM NIKOMU
Edinson Rios
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vynikajúce miesto, ale čo ho robí lepším, je všetok jeho personál, veľmi priateľský a pozorný.
Fran Fernández
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelé miesto, pozornosť a servis. raj
M S
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vo všeobecnosti nepíšem zlé recenzie, ale tentoraz si myslím, že ľudia potrebujú počuť pravdu. Začnem tým dobrým. Pláž je krásna, izby sú skvelé a blízkosť reštaurácií je skvelá. Upratovanie odviedlo úžasnú prácu. Večerné predstavenia v divadle boli úžasné. Ako prémioví hostia sme dostali 30 minút hydroterapie zadarmo a zľavu na masáž. Kúpele sú dobré. Priplatili sme si za prémiové služby a som rád, že sme to urobili, pretože nikto nedvíhal telefón. Náš komorník nám pomohol s rezerváciami, čo bol problém. Ak chcete získať rezerváciu v a la carte reštaurácii, musíte si ju rezervovať v aplikácii, ktorá neustále nefungovala. Keď sme dostali rezerváciu vo Villa Magna, čakali sme hodinu, kým sa nám podávajú raňajky. Jedlo v bufete bolo nevýrazné, studené a nudné. Bol som rád, že som na pozemku videl lekáreň, ale pani, ktorá tam pracovala, Karla bola mimoriadne hrubá. Väčšinu času hovorila cez telefón! Nie pôsobivé. Zostali sme v mnohých all inclusive zariadeniach a nikdy sme to nezažili.
Iva Hjašlová
Zdroj:
Google - automatický preklad
Jsme nadmíru spokojeni s hotelem, pokojem, jídlem i milou obsluhou všech zaměstnanců, zvlášť však chválím obsluhu plážového baru Tomase, Eusebii a Michela a Linu z hlavní restaurace.🙂
Andrea Katherin Barato Vásquez
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bez slov. Všetko vynikajúce a po ruke!
Chloe Li
Zdroj:
Google - automatický preklad
My boyfriend and I stayed at Impressive Punta Cana for 7 nights, but our experience was far from impressive. Upon arrival, we weren't offered a welcome drink and faced a long wait at reception. My card was declined, and the receptionist assumed it was stolen. Despite showing my bank statement, my boyfriend had to pay again, and I was refunded after five days.
Our room, booked with a garden view, was next to a noisy construction site with no garden view. We were given two single beds instead of a Queen bed, and the room was dirty with a damp smell. Our request for another room was ignored. Customer service was terrible, especially from Levittown and Pablo, who seemed more interested in money. Pablo offered an upgrade for $360 without explaining the benefits, and the new room he showed us was still occupied. After several attempts, we paid $300 for a Gold Premium upgrade, but the new room was still being painted and cleaned when we arrived.
The entertainment options were subpar, with repetitive nightly shows and poorly organized daytime activities. The resort lacked power generators, leading to two instances of no electricity, no air conditioning, and cold food. The Premium Lounge felt like a cold cell with limited seating. Making reservations at themed restaurants was difficult, and the buffet food was bland and monotonous. Many promised amenities, like currency exchange, were unavailable. The premium experience was a waste of money, and tips seemed necessary for faster service. Towels were limited, and the pool area was overcrowded.
We spent a lot of time queuing at the reception and bars, waiting up to 35 minutes for a drink. The only highlight was "The Grill" restaurant, which we enjoyed without needing a reservation. However, the other restaurants were disappointing. The beach was nice but covered with algae, making swimming unpleasant. The resort's website promised much more than it delivered, with poor customer service and constant construction noise making our stay stressful and far from relaxing.
Overall, it wasn't our dream vacation, and we can't understand the top 5-star reviews. We hope this review helps others make an informed decision and avoid the same disappointments. If you're considering Impressive Punta Cana, think twice and look for better options.
Rodger Liu (Orlando Control Systems)
Zdroj:
Google - automatický preklad
really bad experience, got fooled by receptionist to upgrade and had no reservation seats for 3 days we stayed. the services is pretty bad, no answer or hang your phone.
I suggest you shall never try this hotel