Iberostar Waves Punta Cana recenzie 

Úžasné miesto. Skvelé služby od Joseho concierge a tímu klubu.

Angelo, concierge klubu, je úžasný concierge a naozaj milý človek s úžasným prístupom. Angelo je môj najobľúbenejší pracovník v rezorte.

Celkovo skvelý rezort! Izby boli pekné, trochu staré. Veľa vybavenia a aktivít v rezorte, obchody, posilňovňa, kurzy, denná starostlivosť, živá zábava a predstavenia, kasíno, a la carte reštaurácie, bankomat, clo bez cla. Pekná pláž! Drsné vlny, hladina mora rýchlo klesá od pobrežia. Veľa vecí na pláži, výlety, atď... Bazény sú obrovské, veľa miesta, škoda, že tu nie sú bary na plávanie, ale okolo "The Amo!" Zamestnanci sú v pohode, niektorí sa starajú o svoje veci, ale keď poviete ahoj, odpovedia, myslím tým, že sú len v práci, ako my všetci. Dávajte pozor na ceny vecí, obchody, výlety, výmenné kurzy atď. Reštaurácie boli bohaté, bary boli bohaté, bohaté možnosti stravovania, bohaté možnosti nápojov. Kokosových stromov a slnečného svitu bolo veľa a bol som tam počas hurikánu Melissa.

Jedlo je v poriadku. Vyprážané veci (steaky, ryby) sú často prepečené. Jedlo v bufete je chybné. Kvalita potravín má priestor na zlepšenie, najmä v porovnaní s ďalším miestom Iberostar, kde je kvalita potravín určite lepšia. Personál je priateľský, ale prekvapivo neovláda angličtinu. Niektoré zo základných služieb, ako napríklad čistenie prázdnych fliaš/pohárov na členskej pláži, sa nevykonávajú. Toto je prekvapivý rozdiel v porovnaní s inými miestami Iberostar.

Bol som tam od 20. do 28. októbra. Chválim personál hotela, ale strávil som tri dni s ťažkou otravou jedlom z pokazeného jedla a nebol som jediný; niekoľko ďalších hostí zažilo to isté a posielali ich priamo do nemocnice. Polovicu prázdnin som strávil chorý a v horúčke vo svojej izbe, nemohol som odísť. Bola to škoda, pretože som mal vysoké očakávania a odchádzam smutný a sklamaný.

Vynikajúci servis od personálu. Chcel by som poďakovať Ginny a Juanesovi na recepcii. Čo sa týka reštaurácie, rád by som vyzdvihol služby poskytované Buffet Higuey a Wander Matos. Manažérka zábavy Evelyn je úžasná, rovnako ako celý zábavný personál. Ďakujeme za túto nezabudnuteľnú dovolenku!

Zmiešané skúsenosti: Izby (9/10): Priestranné, pohodlné, moderné a so všetkými vašimi potrebami (silná káva, minibar atď.) Služby personálu: (9/10): Dominikánci (takmer všetci) sú veľmi nápomocní, úctiví, veselí a veľmi priateľskí. Upratovací personál, nosiči, recepční a animátori sú skvelí. Zdravie: (1/10): Moja žena dostala gastroenteritídu, dva dni vracala... prvý deň takmer omdlela. Najprv som zavolal na niekoľko telefónnych čísel a nemohol som sa dovolať. Nakoniec mi pomohli a povedali mi, že musím ísť na súkromnú ošetrovňu (pršalo) alebo zavolať na cestovné poistenie. Úplne ma ignorovali. Je tam 1000 izieb a nemajú lekára ani sestru, ktorá by riešila núdzové situácie, zranenie dieťaťa, zdravotný stav alebo čokoľvek iné. Aby vám predali Iberostar Club, vzali nás tam na vozíku (podľa ľubovôle) a, aby som bol úprimný, boli to marketingový stroj najmenej 40 ľudí, ktorí vás manipulovali, aby vám predali vylepšenie, klub atď. Jedlo (4 z 10): Priemerná rozmanitosť, ale každý deň presne to isté jedlo (nikdy nové alebo iné jedlo). Na druhej strane, teplé jedlo je vždy na studených poličkách, takže väčšinou je všetko studené (miešané vajíčka, hamburgery, ryby, mäso, hranolky... vždy je všetko studené). Dezerty boli rozmanité, ale takmer bez chuti. Ovocie bolo vynikajúce. Špeciálne reštaurácie mali veľmi dobré služby, rôzne jedlá, ale priemernú kvalitu (lepšiu ako bufet). Nápoje (6 z 10): Existuje množstvo, dobre pripravené nápoje. Vína boli veľmi chudobné. Káva bola veľmi dobrá, s predajnými automatmi ponúkajúcimi rôzne nápoje. Stroje na výrobu sódy boli neustále k dispozícii na doplnenie. Raňajky (8 z 10): Veľmi pestré a kompletné a pečivo bolo dobrej kvality. Rôzne džúsy a nápoje na raňajky. Aktivity (9 z 10): Mnoho aktivít počas dňa a noci pre všetky vekové kategórie a chute: bingo, joga, lukostreľba, hry a show. Animačný personál je vynikajúci. Infraštruktúra: (9 z 10): Budova (izby) aj reštaurácie, bazény atď. Všetko je veľmi dobre udržiavané a upratané. Park a záhrady sú perfektné. Každé ráno čistia sargasum na pláži strojmi. Na záver: Veľmi dobrý hotel, skvelí ľudia, ale nevrátil by som sa...toľko personálu na obsluhu, ale ani jeden človek, ktorý by riešil nejaké zdravotné alebo zdravotné problémy.

Nádherný zážitok, všetko máte na dosah ruky bez toho, aby ste sa museli hýbať, a ak nie, môžete to spoznať exkurziou. Personál je bezpodmienečný, úctivý, teplý, veľmi veselý a ochotný. Čistota perfektná, niet čo vytknúť... GRATULUJEME!!!

Tento rezort mal úžasný zákaznícky servis! Dostal som rýchly a individuálny prístup k mojim potrebám!

Dobré miesto, skvelé jedlo, výborná zábava, páčili sa mi ľudia

Dobrý hotel v Punta Cana. Pekné, čisté a priestranné izby. Veľmi dobrá reštaurácia a báječné raňajky formou bufetu. Jeden z najlepších all inclusive, aký som kedy mal! Krásna pláž s palmovým pieskom. Jasný tyrkysový oceán. Pekná atmosféra večerného baru Príjemný koktail a hudba. Mám v úmysle sa znova vrátiť.

Chutné jedlo! Najmä ovocie a mäso, veľmi spoločenská atmosféra pre rodinné potešenie. Výborná zábava, najlepšia.

Vynikajúca animácia a Yokasta je úžasný človek a jeden z najlepších animátorov 🤎 Milujem IberoStar

Výborná animácia Yokasta, génius, veľmi dobrá zábava

Adonis Luna, ste úplní géniovia! Budeš nám veľmi chýbať.

Adonis Luna je najlepší hostiteľ a zabávač v hoteli. Úplne zmenil môj pobyt. Ďakujem!

Izba bola taká zastaraná, veľmi starobylá. Steny boli mokré a moje čisté oblečenie bolo mokré kvôli vlhkosti. Klimatizácia bola zapnutá, ale vôbec to nepomohlo. Jedlo bolo hrozné. Tento rezort určite nie je 5-hviezdičkový. Balkónové dvere sa nedali zamknúť, pretože boli rozbité.

Miesto je veľmi pekné a to všetko, ale nie je tam žiadna zábava pre deti od 9 do 12 rokov. Jediné, čo v tomto veku existuje, sú niektoré hry podobné tým v McDonald's. Ak máte deti, vo veku od 9 do 12 rokov sa budú veľmi nudiť.