Zdroj: www.recenzie-hotelov.sk
Hotel Luna recenzie
Odporúčanie 18 %
Poloha 67 %
Šport a zábava 38 %
Izby 73 %
Strava 65 %
Personál 68 %
Valerie Hajná
Zdroj: 
Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Cesta z letiska trvala asi pol hodinky. Čo je po lete skvelé. Vlastne ste z letiska Václava Havla za +- 3 hodiny na izbe v hoteli. Jedlo bolo fajn, len obsluha šialená, zo všetkých zamestnancov v reštaurácii sa k nám správali príjemne as úsmevom len traja. Zrejme to bolo aj prebiehajúcou pandémiou, keď asi obsluhe prekážalo, že musia nadávať jedlo hosťom a hostia sa nemohli obsluhovať sami. Upratovačky boli milé. Izbu sme mali peknú, ale s dvoma deťmi sme mali čo robiť aby sme sa tam zmestili. Ale vošli sme sa, mali sme aj balkónik. Prístup k moru s kočíkom šialený, po snáď 60 schodoch alebo cestičkou okolo ďalších troch hotelov, kedy sa cesta k moru výrazne pretiahla. Avšak dalo sa to zvládnuť. Pláž a more boli úžasné. Promenáda s tisíckami obchodíkov. Deti mali veľa vyžitia( skakacie hrady,...) Celkový dojem bohužiaľ nebol úplne dobrý, bola to naša prvá rodinná dovolenka a hovorili sme s manželom, že späť sa možno pozrieme za niekoľko rokov, ukázať deťom, kde sme boli na prvej dovolenke, keď budú chcieť. Úprimne si myslím, že keď nebude čovid a ten hrozný tlak, obsluha sa zlepší a celkový dojem tiež. Len pre tie kočíky by to chcelo nejakú koľajničku na schody, inak to bolo vlastne fajn za tie peniaze.
Artem Gevko
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Veľmi cool, nie je čo povedať, všetko sa dá ľahko nájsť, zahŕňa hudbu zo všetkých krajín, bola tam ukrajinská hudba, Sugar Oleg, veľmi cool hotel
Mihaela Cîrstea
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Bol som v tomto hoteli dvakrát a bol som spokojný, chcem sa vrátiť budúci rok a nemôžem sa dočkať
Лиана Новикова
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Najhoršia dovolenka v mojom živote bola v septembri tohto roku. Všetci sme dostali otravu jedlom. Manžela musela odviezť sanitka do nemocnice. Bol som s malým dieťaťom a som rád, že som mu nedal jedlo, ktoré tam varia. Manažér bol hrozný. Keď som sa sťažoval na otravu jedlom, povedala, že je to vírus a že je všetko v poriadku a nikto sa neotrávi. Neskôr sa ukázalo, že nie sme jediní v hoteli s otravou jedlom. Prirodzene, nikto nič neurobil. Všetko je ako bolo a bude aj naďalej. Nikto ti nepomôže, nečakaj. Nerezervujte si tento hotel.
Marta Burghardt
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Jedlo a atmosféra v jedálni a jedálni boli vynikajúce. Každý si našiel to svoje. Izba a posteľ boli dobré. To bolo pre mňa veľmi dôležité. Nábytok a izba boli poškodené a nerobili dobrý dojem, čo bola škoda. Služba bola veľmi zlá; necítite sa tu vítaní. Vzhľadom na cenu v septembri pre dve osoby, spolu 614 € all inclusive, sme si boli vedomí nedostatkov. Je to v poriadku pre tých, ktorí majú obmedzený rozpočet.
Apostle
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Moji rodičia navštevujú tento hotel už tretí rok po sebe a zakaždým sa vracajú spokojní. Páči sa im prístup personálu, poloha hotela a pomer cena/kvalita. Hotel má drobné nedostatky, ale ak chcete normálnu lacnú dovolenku na prvom riadku - odporúčam Hotel Luna :)
Iulian Pinzaru
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Do hotela sme dorazili v pondelok ráno a museli sme čakať do 14:30, recepčná bola celkom otvorená, ostatní zamestnanci boli neúctiví, správali sa k nám, akoby sme boli batožinou za niekým unaveným, na obed nám prvý deň nedovolili jesť, po 16:00 sa nám podarilo vypiť pivo, ubytovali nás na 7. poschodí, požiadali sme o izbu s manželskou posteľou a dostali sme manželskú posteľ, izba bola dosť veľká, klimatizácia bola v poriadku, aspoň toľko na all inclusive, jedlo bolo dosť pestré, ale starý pán, ktorý robí palacinky, vám povolil mať len 3 palacinky a tie boli veľké ako palma, personál sa so zákazníkmi takmer nerozprával, nikto okrem dvoch alebo troch barmanov nevedel po anglicky a hotel bol plný Rumunov, škoda rezortu.
Do hotela Luna sa už NIKDY nevrátim.
Ангеліна Бормотова
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Zostali sme v hoteli Luna na 3 noci. Na 4-hviezdičkový hotel sa to neoplatí, maximálne 3. Parkovanie 20 leva na deň od hotela pod pražiacim slnkom na štrku. Ležadlá a slnečníky sú tiež platené. To všetko je zvláštne pre all-inclusive. V izbe s výhľadom na park sú dva stromy a veľa klimatizácií a digestorov, ktoré boli 24/7 veľmi hlasné.
Čistota izby je 3, je tam pleseň. Digestor v kúpeľni nefunguje, takže je tu nepríjemný zápach. Upratovali len raz za 3 dni a umyli iba podlahu, načo sme sa sťažovali na recepcii.
Jedlo nie je veľmi kvalitné, džúsy, nápoje sú riedené, káva bola pripálená. Ovocie bolo málo, nebolo dosť pre každého. Zmrzlina sa podávala hodinu denne, riedila sa aj ľadom. Vo všeobecnosti je reštaurácia na takýto hotel malá.
Cena nezodpovedá kvalite.
Forrest Gump
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Potvrdzujem všetky negatíva spojené s hotelom Luna. Obsluha v jedálni je nepriateľská. Doštičky nie sú dôkladne umyté. Personál rýchlo odstráni taniere a príbory zo stola, kým ešte jedia. Hádžu špinavý príbor do vody; Neviem, čo sa deje. Jedlo je nechutné; je tu výber, ale nie je dobrý. Tretí deň som dostal otravu jedlom a celý deň som premárnil strážením izby. Môj imunitný systém sa oslabil a o piatej večer som ochorel. Po príchode a vyšetrení u lekára sa ukázalo, že ide o zápal priedušiek, spôsobený plesňou v klimatizácii. Izba bola čistá a služba bola vykonávaná denne.
Gabriela Ilie
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Napriek negatívnym recenziám, ktoré sme čítali, bolo pre nás všetko perfektné.
Jedlo pre každého, rozmanité, všade čisto :)
Ivelin Vasilev
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Veľmi sa mi páčil hotel. Animátori Kali, Presko a Janko urobili tento zážitok nezabudnuteľným.
Artur Kolski
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Hotel je v dobrej lokalite. Je tu veľa chutného a chutného jedla, pre každého je niečo. Má to však jednu nevýhodu: klimatizácia v miestnosti nebola od začiatku servisovaná.
Dariusz Ch
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Svoj pobyt v roku 2020 hodnotím veľmi dobre. Aj keď tam bol vtipný vírus, personál hotela sa o nosenie masiek veľmi nestaral, a to je dobre. Po príchode nikto neochorel. Jedlo je veľmi chutné, rakija je vynikajúca.
jeanette gaziova
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Krásny hotel čiste izby každý deň výmena uterákov. Upratovanie izieb balkón s výhľadom na more ktoré je pár schodov pod hotelom pešia zóna začína hneď pod hotelom strava výborná rozmanitá formou švédskych stolov personál ktorý sa o vás stará super odporúčame
Nadine Rühl
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Do hotela Luna chodíme už mnoho rokov a sme veľmi spokojní. Zvyčajne sme zostali 1 týždeň, tento rok sme zostali 2 týždne a dôkladne sme si to užili. Vždy je tu veľký výber jedál, takže každý si niečo nájde. Tiež sa rýchlo naplní. Izby sú vyčistené, poloha je veľmi dobrá a z letiska takmer nič nedostanete. A aj tam sa dá veľa urobiť. Tešíme sa na budúci rok.
Ella Rooijakkers
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Hotel ako z Poľskej ľudovej republiky.
Izby boli vyčistené alebo nie.
Žiadne vetranie v kúpeľni, zápach z odpadových vôd je neznesiteľný, televízor nefunguje.
Toalety dole na recepcii su strasne spinave, nie su zamky (vychytkavka hotela), treba drzat dvere, ked sedite na zachode celkovo, svinstvo!
Jedlo je jednotvárne, prihrieva sa a nanovo sa pripravuje rôznymi spôsobmi.
Žiadame TUI, aby sa zaujímala o názory zákazníkov a niečo s tým urobila.
Tento hotel neodporúčame.
Podotýkam, že je to 4-hviezdičkový hotel... ale asi spĺňa bulharské požiadavky. Boli sme zatrpknutí a sklamaní.
sylvia
Aug 2018
14.08.2018
568x
S vybavenostou hotela sme velmi spokojni, do centra asi 10 minut, v bazene trosku studena voda, ale dalo sa, akurat ta cesta z Burgasu je dlha asi 2,5 hodiny, strasne serpentiny, keby sa letelo do Varny, to je dlhsie, asi 20 minut cesty, co sa tyka stravy, velmi dobra a vela na vyber.
Čítať celú recenziu
Štefan
Aug 2014
21.08.2014
1115x
Hotel starší, 7 poschodový, potreboval by rekonštrukciu. Izby čisté, upratané, každý deň aj s výmenou uterákov, výhľad na more za príplatok. Strava pestrá, chutná, len raňajky sú stále to isté. More blízko, nepohodlné, dlhé schody na pláž. Personál odmeraný, ale úslužný. Výťahy sú 4, ale väčšinou fungovali len dva.
Čítať celú recenziu
Sonja
Júl 2013
16.07.2014
1015x
Hotel Luna pekný, starší, izby čisté, blízko more, strava jednotvárna-každý deň to isté. Personál neochotný, bez úsmevu. Bazén čistý, ale voda studená, deti si tam nemôžu zobrať žiadne väčšie nafukovacie hračky. Žiadne animácie, ani hudba pri bazéne. Veľmi smutný hotel.
Čítať celú recenziu
roman
Júl 2013
07.09.2013
1413x
Personal konfliktny, chcu vas zodrat, za vsetko chceli priplatit, neochota na kazdom kroku, slnecniky drahe ako na bora bora, des a hruza, platil som aj za uterak, ktory zhodnotili, ze sa neda vyprat od koly, v Albene je kopa hotelov, co sme skusili a su ovela lepsie.
Čítať celú recenziu