Vila Gale Fortaleza recenzie 

Hotel 5 estrelas só de nome mesmo...

Experiência Péssima. O Hotel não respeita a comodidade, conforto e qualidade da estadia dos seus hóspedes. É um ABSURDO um hotel receber um grupo de +- 300 pessoas e não pensar numa logística interna para não afetar tento a estadia dos outros hóspedes. Falta de insumos no café da manhã devido a grande demanda, falta de mesas e cadeiras, mesas sujas, louças sujas, comida de péssima qualidade tanto no café quanto no restaurante da noite. Fechar o restaurante do hotel para um grupo numa sexta feira a noite e deixar os outros hóspedes sem poder entrar é de um despreparo e um desrespeito enorme. Sem contar no "carnaval" fora de época que foi feito pelo próprio hotel no restaurante da Praia " Cervejaria portuguesa" para esse mesmo grupo, com banda, som alto e gritaria até a madrugada, afetando a qualidade do sono e descanso de todos os demais hóspedes, sem nenhum aviso prévio, nem uma mensagem comunicando sobre o fato, nenhum comunicado, NADA simplesmente meteram o foda -se para todos os demais hóspedes. Colchão de péssima qualidade. Travesseiros horríveis. Se vc quer sossego, descanso e uma experiência diferenciada, definitivamente esse NAO é o lugar. Banheiros com azulejos Imundos, sugiro ao hotel orientar aos responsáveis lavar bem os banheiros, com água sanitária no minimo , esfregar o boxe para tirar toda craca, sujeira encrustada dos azulejos e rejuntes que estavam IMUNDOS. Duas palavras definem esse lugar.... DESPREPARO e DESRESPEITO. NAO INDICO PRA NINGUEM. EXPERIÊNCIA PÉSSIMA.

A experiência está sendo péssima. O que dizer de um hotel que não respeita os hóspedes de maneira geral? Nada contra lotar o hotel com um evento para 600 pessoas, desde que haja estrutura de cozinha e serviços. Café da manhã sem insumos, mesas imundas, restaurantes colapsados, sem condições de sequer manter o cardápio, barulho infernal e, para fechar com chave de ouro, uma festa com som nas alturas até alta madrugada. Ao invés de comunicar os demais hóspedes, remanejar para receber com mais respeito, nem uma mensagem foi encaminhada alterando a rotina do local. Falta de organização, preparo e respeito com os demais hóspedes. Quando volto? Nunca mais! E não recomendo. Pensem duas vezes antes de reservar essa acomodação.