Recenzie dovolenky a hotelov - Bogazkent (892)

Všetko bolo perfektné, miesto vhodné pre rodiny, milý personál, strava a ubytovacie služby veľmi dobré, animačné programy, rozmanitosť reštaurácií super, ideálne miesto za cenu, jednota v kolektíve, miesto na oddych, miesto na relax, hotel, kde sa dá vydýchnuť, ďaleko od stresu, ideálne pre deti, komunikácia medzi personálom je na dobrej úrovni, hotel, do ktorého sa opäť vrátime, stojí za to vidieť ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️

Hotel je veľmi dobrý, izby tiež, animácie sú vynikajúce, odporúčam ho.

S manželkou sme boli s hotelom veľmi spokojní. Plánujeme sa vrátiť budúci rok.

Ďakujeme za zhliadnutie animácie, pán. S hotelom sme boli veľmi spokojní.

Nemôžem to vytknúť, boli vždy pozorní. Izba vždy čistá a upratovačka mi dokonca priniesla perový vankúš, aj keď sme hrubo nevedeli hovoriť ich jazykom, rozumela môjmu konaniu. Dvakrát nám menila posteľnú bielizeň a každý deň čisté uteráky. Izba mala dostatok toaletných potrieb. Veľa úložného priestoru. Bohužiaľ, závesy sa nestretávali, takže dnu prenikalo svetlo, ktoré sa občas aj odlepilo od koľajníc, našťastie som krajčírka a opravila som to - povedali sme im to, ale nič sa nestalo. Jedlo na všetkých miestach bolo bohaté s výberom pre každého a bolo to najlepšie, aké sme mali, a my sme prieberčiví, malo to chutilo. Nápoje a barový personál sú milí a zábavní. Veľa ležadiel, ale treba ich vymeniť a pomaly to robia. Bazén je čistý a teplý. Veľa hier a fitness kurzov. Buková pláž je kamienková, takže si vezmite plážovú obuv k moru, ktoré je opäť teplé. Veľa obchodov a veľký výber, ak si zabudnete opaľovací krém. Jedinou skutočnou nevýhodou tohto hotela je jeho poloha, cesta na letisko trvá 1 hodinu a 50 minút, nachádza sa v pustej oblasti bez iných reštaurácií alebo krčiem a cesty a chodníky sú hanbou, čo neprospieva pohostinskému priemyslu v tejto oblasti. Túto oblasť (Belek) kúpilo Rusko v roku 1980 ako obrovskú golfovú a zábavnú destináciu, ale výstavba a infraštruktúra sa zastavili. Verím, že o 20 rokov sa táto oblasť stane obľúbenou „elitnou“ destináciou a bude mať vlastné letisko.

Je to už náš druhý deň a ide to dobre, najmä záujem a usmiate tváre našich pracujúcich bratov nás veľmi potešili. Chcela by som sa poďakovať najmä pani Dilekovej, ktorá zabezpečuje izbovú službu, a pánovi Ismailovi, ktorý pomohol s večerným servisom... Krištáľový rozdiel 😊

Ahoj; 05/07/2025 Ubytoval som sa v hoteli, keď sme vošli do izby, dvere kúpeľne boli zamknuté, potom bola detská poschodová posteľ pokazená, v izbe bola malá chladnička, ktorá nefungovala, nebolo v izbe žiadne občerstvenie, potom som to nahlásil osobe na recepcii, po určitom čase povedali, aby sme vymenili izbu, dali nám znova inú izbu, presťahovali sme si tam naše veci s manželkou, potom sme odišli z izby, aby sme išli večer, chceli sme sa najesť a vrátiť sa do izby, prišli sme pred izbu, dal som si naskenovať kartu, ale karta neotvorila dvere, povedal som to osobe na recepcii, znova mi dal inú kartu, tentoraz som išiel s kartou, ktorú mi dal, izba sa neotvorila, povedali sme to znova na recepcii, tentoraz povedali, že čítačka kariet na dverách je pokazená, počkali sme, kým to urobia, po určitom čase opravili dvere, vošli sme do izby, bolo neskoro, boli sme unavení z cesty, išli sme spať okolo 17:30 v noci, dvere našej izby otvoril niekto s čítačkou kariet, osoba, ktorá ju otvorila, sa od neho v tej chvíli vzdialila, ale Dvere zostali otvorené, ráno sme nechápali, čo sa stalo. Manželka mi o tomto incidente povedala. Povedal som to pani, ktorá má na starosti zákaznícky servis. Požiadal som o skontrolovanie kamier a potom mi prišlo toto. Stalo sa to takto. V prvom rade sa úprimne ospravedlňujeme za nešťastnú situáciu, ktorá sa stala. Náhodné otvorenie dverí vašej izby dnes ráno okolo 5:00 bolo spôsobené tým, že náš personál izbovej služby bol kvôli zmätku nasmerovaný do nesprávnej izby. Príslušný personál bol informovaný o tejto problematike a bol prijatý potrebný výcvik a boli prijaté opatrenia, aby sa predišlo opakovaniu podobnej situácie. Veľmi sa ospravedlňujeme, že sme vás vyrušili. Chcel by som povedať, že ako oddelenie vzťahov s hosťami sme vám vždy k dispozícii, aby bol zvyšok vášho pobytu čo najpohodlnejší. S Crystal Paraiso Verde Resort & Spa som nebol vôbec spokojný a neodporúčam ho tým, ktorí chcú prísť.