Recenzie dovolenky a hotelov - Kundu (1405)

Boli sme sklamaní. Bohužiaľ, náš pobyt v hoteli nesplnil naše očakávania. Postieľka, ktorú sme si vyžiadali pre naše ročné dieťa, bola chaoticky pripravená s malým matracom vo vnútri. Naše dieťa si do nej v noci udrelo hlavu. Požiadali sme o postieľku, ale povedali nám, že ju nemajú. Na druhý deň nám z inej izby priniesli mokrú postieľku. Nakoniec nám poskytli vhodnú posteľ, ale dva dni sme sa s ňou trápili. S jedlom boli vážne problémy. Plnené mäsové guľky podávané počas tureckej noci boli pokazené a personál to uznal. Hlavná reštaurácia podávala teplé jedlá a grilované jedlá v jednej objednávke, čo vytváralo dlhé rady. V reštaurácii à la carte bol v šaláte hmyz a mäso prišlo veľmi neskoro. Samotné mäso nebolo zlé, ale prezentácia bola slabá. Napriek konceptu ultra-all inclusive bola obsluha v spoločných priestoroch veľmi slabá. Nikto nepríde pre vašu objednávku, keď sedíte vo vstupnej hale. Všetko si musíte vziať sami. Pozitívom bolo, že sa nám páčil bufet s občerstvením; Bolo to pestré a chutné. Otvorený bufet bol vo všeobecnosti pestrý, ale raňajky a obed boli nedostatočné. Nemali sme žiadne problémy s čistotou. Priestory pre telesne postihnutých hostí boli pekné. Celkovo sme však nenašli kvalitu a služby, ktoré by 5-hviezdičkový hotel mal ponúkať. Neodporúčam ho.

Obzvlášť Birsen, Mehdi, Mehmet, Çağdaş a všetci priatelia z animačného tímu boli veľmi pozorní. Ich usmiate tváre, ich energia, ich veselosť a ich tanec každý večer dodávali farbu nášmu pobytu, robili moju dovolenku farebnejšou a vďaka nim som sa cítila ako doma. Birsen 🫶👏🏻👏🏻👏🏻 ďakujem za všetko... jedlo bolo vynikajúce... najmä gratulujem chalanom, ktorí robili dezerty... Urobili chrumkavú baklavu a studenú baklavu lepšiu ako Güllüoğlu... koláče boli vynikajúce, barmani a čašníci boli milí a zdvorilí, ich obsluha nás nikdy nesklamala... naša izba bola vždy čistá a uprataná... zákaznícky servis nás vypočul a vzal naše sťažnosti do úvahy... problém s muchami čaká na riešenie, najmä komáre... bol to zážitok, ktorý budem odporúčať, ďakujem rodine Baia...

Bol som v mnohých hoteloch, ale tento bol môj najobľúbenejší. Cítil som sa pohodlne, akoby som bol doma. V prvom rade bola čistota izieb a spoločných priestorov vynikajúca. Jedlo oslovilo každého a bolo vynikajúce. Nie je to žiadny luxusný hotel; je to naozaj úžasné. Jedlo si môžete nájsť kedykoľvek. Miloval som morské plody, mäso a dezerty. Sushi je moje obľúbené, hoci som ho tu ochutnal prvýkrát. Poloha hotela je úžasná, mólo je krásne a more je krásne. Pre deti je tu veľa aktivít. Denné a večerné zábavné aktivity boli špičkové, takže nemusíte vôbec chodiť von. Páčili sa nám tanečné predstavenia a živá hudba. Animačný tím bol priateľský a pozorný a pozval vás na svoje aktivity. Ďakujeme Birsen, Mehmetovi, Mehdimu, Çağdaşovi a celému tímu.

Zostali sme v hoteli medzi 4. júlom a 8. júlom. So všetkým sme boli veľmi spokojní. Milovali sme najmä čistotu, jedlo, večerné grilovačky. Pozornosť personálu, neustále prosenie o naše blaho. Naša izba bola veľmi pekná. Mali sme nádhernú dovolenku. Naša izba bola upratovaná každý deň. Posteľná bielizeň sa menila každý deň. Minibar bol dopĺňaný každý deň. Zábavný park je pre deti veľmi zábavný. Chcel by som sa poďakovať celému personálu, najmä pani, ktorá upratuje izby. Neviem jej meno, ale je veľmi priateľská a prístupná. Aj ja by som sa jej chcel poďakovať. Určite sa vrátim a odporúčam tento hotel každému.

Bol to úžasný zážitok. Neviem, ako začať, ale mali sme rezervovanú izbu s výhľadom na krajinu, ale recepčný Oktay nám dal izbu s výhľadom na more aj s vírivkou. Veľmi mu za to ďakujeme. Izby boli nepoškvrnené (denne čistené). Sám pracujem na oddelení cestovného ruchu, no ešte som nezažil prácu s tak vyťaženým, neustále pozorným kolektívom. Všetci zamestnanci sa vždy usmievajú, vždy prichádzajú ku každému stolu, aby sa spýtali na vaše jedlá a nápoje, a prichádzajú okamžite. Nemali sme žiadne negatívne pripomienky. Môžete si vybrať s čistým svedomím.

Hotel je výborný vo všetkých smeroch a všetci sú spokojní. O hostí sa starajú celým srdcom a dušou. Chodíme sem už niekoľko rokov. Je to príjemné v každom smere. Boli sme v niekoľkých päťhviezdičkových hoteloch a boli veľmi sklamaní. Nechcem ich menovať, pretože to bola moja skúsenosť, ale možno sa to niekomu bude páčiť.

Pekný hotel. Dobrá hodnota za peniaze. Jedlo nadpriemerné pre all inclusive hotely. Izby ok. Plážová oblasť a bazén na pláži sú zďaleka najlepšie. Bazén v hoteli, veľmi preplnený. Ak chcete získať solárium, musíte si naň dať uterák pred 6:30, aby ste mali šancu. Oveľa lepšie na pláži. K dispozícii je 5 minút chôdze alebo bezplatný autobus. Trvá rovnaký čas. Personál je zdvorilý a priateľský. Čistenie dobré. Lokalizácia nie je najlepšia. Miesto nemá veľa čo ponúknuť okrem hotelov, bazáru a niekoľkých dobrých výletov. Lepšie v Side alebo Alanyi. Zdá sa, že hotel navštevujú najmä Škótci, Nemci a Dáni. Tiež nejaký lokál. Fitness zóna je podpriemerná, veľa strojov nefunkčných. Funguje iba 1 bežiaci pás, druhý sa náhodne zastaví. To isté s crossovým trenažérom. Ale lepšie ako žiadna kondícia. Veľa detí a mladých ľudí. V prípade, že ste to nečakali. 🙂

Izby sa nám veľmi páčili. Personál bol veľmi pozorný, najmä pán Arif, ktorý nás rozmaznával svojou obsluhou v reštaurácii. Jedlo bolo vynikajúce, s nádherným bufetom. Deťom sa veľmi páčila zábava. Izby boli pekné a čisté. Recepcia bola veľmi pozorná a dostali sme rodinnú izbu, presne to, čo sme chceli. Určite sa vrátime budúci rok. Ďakujeme všetkým za váš záujem. Ďakujem, Limak.