TERMÍN POBYTU: 09.06.2026
PRIDANÉ: 23.10.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Zostali sme v tomto hoteli druhýkrát, pretože prvýkrát (v roku 2021) bolo v poriadku.
Hotel je inzerovaný ako 5-hviezdičkový hotel - ktorému neustále dochádza alkohol, pričom personál nás informuje, že alkohol nie je, došiel im...
Jeden deň nebola vodka, rum, gin - na druhý deň popoludní nebola vodka.
Prosím, dámy a páni, nezabúdajme, že zákazníci chodia opití, hádajú sa atď...ale v skutočnosti nikto nechodil - môžete skontrolovať bezpečnostné kamery atď....
Ako je možné, že nám v týchto časoch pri odchode do 5-hviezdičkového hotela personál a manažér oznámia, že im došiel alkohol? Počas nášho pobytu sa to stalo trikrát... Volali sme obyvateľke - počas pobytu to bolo hlásené dvakrát...
Ďalší problém: vstupná hala bola otvorená do 2:00, o dva dni neskôr nás manažér informoval, že vstupná hala je otvorená len do polnoci a že tak rozhodol jeho šéf - nerozumieme tomuto správaniu...
Zamestnanci v bare pri bazéne neustále telefonujú alebo hovoria, že o chvíľu budú podávať nápoje, pretože musia. Upratovanie... katastrofa, zdá sa, že čašníci pracujú ako za trest -
Podávaná zmrzlina je hrozná, tečie a kvapká... a výraz na tvári servera je hrozný.
Vo food courte neustále dochádzajú malé lyžičky a vidličky... keď sa pýtam, prinesú jednu-dve... taniere sú špinavé a rozbité, šálky tiež. Máme fotky nádob na príbory plné žmolkov a omrviniek... keď som ich upozornila, ako môžu podávať jedlo v takých špinavých nádobách, len sa na seba pozerali a nič nerobili - obsluha hrozná.
Pri čistení pohárov zo stolov po zatvorení personál vyleje zvyšky nápojov do bazéna.
Dlaždice bazéna sú rozbité a špinavé. Mali by ste nám zaplatiť príplatok za pobyt tu alebo nepodpísať zmluvu s týmto hotelom, aby boli zákazníci na dovolenke zničení. Niektorí si chodia oddýchnuť a zrelaxovať len raz do roka... a je to tu, 5-hviezdičkový hotel, katastrofa. Neodporúčam to.
Na druhý deň, keď došiel alkohol – predpokladáme, že Angličania zúrili – a na druhý deň akoby sa všetko zmenilo.... zrazu bol personál celý oblečený v čistých uniformách. Dokonca poslali dvoch kuchárov v čistých uniformách a pochodovali po miestnosti... ale bolo jasné, že tam niekto bol....na druhý deň sa všetko vrátilo do normálu. Autobus si jazdí ako sa mu zachce...nemá zmysel sa rozčuľovať, okrem toho, že izby boli pekné...ale nič iné – nerobia nič, aby prilákali zákazníkov.
Občerstvenie a neskoré nočné polievky sú katastrofou – robia všetko preto, aby svoju prácu dokončili čo najskôr.
Denné jedlá boli monotónne, často prihrievané z predchádzajúceho dňa.
Prečítať celú recenziu »