Recenzie dovolenky a hotelov - Alanya - Payallar (380)

Chcel som ísť s rodinou na 1 týždeň na dovolenku a dopadla katastrofa. Museli sme sa vrátiť o 2 dni skôr. Jedlo jednoducho neexistovalo, bolo to viac ako nechutné, dostali sme otravu jedlom. Nie je tam žiadna hygiena, pláž je hrozná, na pláži nie je jedlo ani pitie, nie sú studené nápoje, nie je ľad, je tu nočná polievka, ale nie je miesto. Žiadna pozornosť, príbory, taniere sú veľmi špinavé, rozmanitosť jedál je obmedzená a je to hrozné. Preto by som povedal, choďte do toho. Moja dovolenka bola zničená a moje peniaze boli doslova vyhodené.

Zostali sme týždeň, bohužiaľ, ako napísala jedna žena, najprv moje dieťa začalo bezdôvodne vracať, potom ďalšie, potom moja manželka a nakoniec ja, jeden deň sme nevyšli z izby, pili sme len vodu, na druhý deň deti nejedli z hotela, jedli sme zvonku, all inclusive hotel, štyri dni nosili to isté jedlo, najprv bez omáčky, potom s omáčkou, ako povedali, objavila sa len jedna ryba, na druhý deň na obed a večeru tie isté ryby prichádzali a odchádzali, nikto, ani domáci, ani cudzinec, večer nejedol, ako povedali, chcete piť vodu, zamykajú skrinky visiacimi zámkami, hotel je hrozný, bola to najhoršia dovolenka za 50 rokov, bohužiaľ.....

V prvom rade si, prosím, všimnite pripomienky. Hotel je hrozný, nie je tam žiadna hygiena, je to špinavé, jedlo je nechutné, každý deň som nechávala svoje dieťa jesť vonku a kupovala som bagety na raňajky. Vždy podávajú to isté jedlo s rôznymi omáčkami. Bazén je špinavý a na druhý deň nášho pobytu začala naša rodina vracať a trpieť hnačkou. Neboli sme v stave opustiť izbu. Potom sme do hotela prišli len spať a všetok čas sme trávili vonku. Nemíňajte peniaze. A čo je najdôležitejšie, neriskujte svoje zdravie.

Bohužiaľ sme urobili chybu, že sme zostali v tomto hoteli 5 dní. Doslova sme počítali dni, aby naše peniaze nevyšli nazmar. Každý, kto žije kvalitný život, by s týmto hotelom nebol spokojný. Kvalitným životom myslím byť pedantným a organizovaným človekom, pravidelne si doma každý týždeň variť červené aj biele mäso a mať aspoň tri klimatizácie. Kde mám vôbec začať, ako môžem opísať nedostatky? V hotelovej záhrade sú mačky a ako môžu schudnúť? Nemyslím si, že sú kŕmení. Vážim si ich práva; mačky sú povolené vo vestibule a reštauráciách, čo je skvelé, páči sa mi to, ale mali by sa kŕmiť aspoň zvyškami jedla. Nie sú len slabé, ale vyhýbajú sa vám, aj keď ich zavoláte, aby ste ich pohladili. Ak k vám mačky nechodia hladkať na tak preplnenom mieste, znamená to, že sa s týmito zvieratami nezaobchádza správne. Zaplatili sme 40 tisic lir za 5 dni, v prvom rade treba urgentne odstranit znacky 5 ludi na vytahoch, vzdy ked nas 5 nastupilo do vytahu zasekli sme sa, chodili sme hore dole na 5 poschodie 5 dni :) Na plazi stale hraju nezmysly ruske pesnicky, ake to ma suvis??? Nie, aj keby to bolo pekné, stále to nie je v poriadku, myslím, že musíte byť hluchí, aby ste ocenili tie piesne. Upratovanie izby ani nebudem komentovať, uteráky, ktoré používate v kúpeľni sa nemenia každý deň, všeobecná čistota sa nedá vyčítať. Na chodbách, vestibule a reštaurácii nie je klimatizácia :) Do obrovského priestoru umiestnili 3 klimatizácie priemyselného typu, ako keby oklamali dieťa a očakávajú, že sa ochladí. Vo chvíli, keď opustíte miestnosť, ste vystavení desivému teplu. Ak sa chcete pri každom jedle potiť ako čert, vyberte si priamo tento hotel. Jedlo nebudem ani komentovať, nechcem sa unaviť. Bol tu komentár, že za 3 kurušov očakávate 5 mäsových guľôčok, ale niekto, kto to napísal o tom, ako úbohý je ich život, bol s týmto hotelom spokojný. Naše peniaze sú odpad, nenechajte svoje. Ako som povedal vyššie, ak bežne nemáte kvalitný život, budete spokojní. To je tvoja vec. Keď už sme pri tom, dovoľte mi odporučiť hotel: Crystal Tat Beach. Nebudete ľutovať. Oľutovali sme naše rozhodnutie byť tentokrát iní, takže nedovoľte, aby sa vám to stalo.

Odporúčam každému, aby si pozorne prečítal túto dlhú a podrobnú recenziu. Pre tých, ktorí uvažujú o tomto hoteli, by som chcel najskôr povedať toto: absolútne ho neodporúčam. Dôvody vysvetlím jeden po druhom. Do hotela sme dorazili okolo 10:30 dňa 23. júla 2025. Hotel nemá parkovisko. Pred registráciou som telefonicky kontaktoval hotel a ubezpečili nás, že sa môžeme prihlásiť skôr. Bežný čas registrácie je 14:00. Bolo nám však povedané, že nás pustia do našich izieb najneskôr o 14:00. Čakali sme hodiny. V priestore na sedenie pred recepciou ani v spoločných priestoroch, ako je reštaurácia, nie je klimatizácia. Keď sa blížila 14:00, niekto, kto tvrdil, že je správcom upratovania, nás zavolal do svojej kancelárie a povedal: "Aspoň je tu klimatizácia; sadnite si a buďte v pohode." Ale miestnosť bola naplnená silným zápachom cigariet a vodnej fajky. Dokonca aj pohovky v kancelárii manažéra boli špinavé a zafarbené. Táto osoba zavolala upratovacích zamestnancov, hrubo ich napomenula a požadovala, aby bola naša izba pripravená do 10 minút. Tento hovor uskutočnil najmenej päťkrát. Bolo takmer 15:00 a stále sme sa nemohli dostať do našej izby. Neustále nám hovorili: "Necháme ich čakať, kým sa to vyčistí." Nakoniec nám bolo povedané, že naša izba je pripravená, a dostali sme kartu. Medzitým sme si všimli nejaké poplatky: Wi-Fi a trezor boli spoplatnené. Keď sme sa spýtali ráno, povedali nám, že nemajú trezor. Vyčerpaní sme išli hore do našej izby. Vtedy sme si všimli, že výťahy sú zle udržiavané a pokazené. Počas nášho pobytu sme sa vlastne dvakrát zasekli vo výťahu. Keď sme prišli do našej izby, upratovacia čata tam stále bola. Keby sme nečakali pri dverách, upratovanie by bolo narýchlo. Boli sme nútení dať ich vyčistiť. Napriek našim opakovaným žiadostiam zostalo veľa vecí neúplných. Napríklad len jeden z troch vankúšov mal poťah. Na prikrývke a posteľnej bielizni boli škvrny a na pohovke škvrny od krvi. Dokonca aj sprchovací kút bol nainštalovaný hore nohami, takže naša kúpeľňa bola neustále mokrá. Aj keď sme okamžite požadovali základné potreby, ako sú papuče, počas celého pobytu nám ich nepriniesli. Ten istý manažér potom prišiel k nám a začal kričať. Najprv sme si mysleli, že kričí na upratovačku, no ukázalo sa, že kričí na nás. Prišiel a použil výrazy ako „dieťa“. Tento problém sa pokúsil odmietnuť slovami: "Ak pijete alkohol, dáme vám alkohol." Prihlásili sme sa okolo 16:00. Čo sa týka bazéna a mora: Bazén je ako na obrázku, ale farba na podlahe sa odlupuje a lepí na pokožku. More je prirodzene krásne, no treba si uvedomiť, že má dosť veľké skaly. Čo sa týka plážového baru a baru pri bazéne: Nápoje sú často vypredané. Niekedy tam nie je ani studená voda. Voda podávaná v pohároch chutila zvláštne; bolo to ako keby ste pili vlhkosť. V čase gözleme (turecké palacinky) tam tri dni nikto nebol; povedali, že majú deň voľna. Hodina obedového občerstvenia (12:00 podľa pokynov) začína vždy o 12:30. Pozostáva z hranolčekov, nugetiek, hamburgerov a pečiva. Hlavná reštaurácia ponúka jedlo najhoršej kvality, aké som kedy videl. Suroviny sú chudobné a dokonca aj ryža je bez chuti. Morky a ryby sa neustále objavujú. Silná vôňa rýb sa šíri celým hotelom. Rovnaké sťažnosti sme počuli od mnohých miestnych aj cudzincov okolo nás. Niektorí po jedle pociťovali nevoľnosť a bolesti žalúdka – vrátane nás. Nakoniec voda vypadla okolo 21:30 v našu prvú noc. Hotel vraj nemal ani náhradnú nádrž na vodu. Do rána nefungovali kohútiky, sprcha a záchod. Toto bolo neprijateľné. Predtým, ako sme šli, sme čítali nejaké negatívne recenzie, ale mysleli sme si: "Aké zlé to môže byť?" Kiežby sme ich brali vážne. Prosím, berte ich vážne. Vrelo odporúčam.

HANBA... ŠPINA... STRAŠNÉ... Utiekli sme 4. noc našej 6-dňovej dovolenky. Hanbím sa, nemám čo povedať. Vybral si nám daň, pokazil si dovolenku, na ktorú sme prišli s rodinou a deťmi. Vrátili sme sa chorí. Samozrejme, že to takto nezostane; našou prvou úlohou na začiatku týždňa bude podať žiadosť na spotrebiteľský arbitrážny výbor.

V každom sú dva výťahy pre troch ľudí a cez deň ich využíva personál poschodia, takže ich používanie je problém. Jedlo je katastrofa okrem raňajok. Kuracie mäso sa podáva každý deň. Paradajky v šaláte boli kyslé. U nich na pláži vraj podávajú hamburgery a gözleme. Vraj podávajú malé fašírky v chlebe. Gözleme je malé, 10 cm x 10 cm. Ak to zjete, nie je tam parkovisko. Ak nájdete miesto na chodníku, máte šťastie. Ak sa ma spýtate, či pôjdem znova na to isté miesto, nepôjdem, pretože na obed je kura a na večeru kura. Od kuracieho mäsa sa teraz na chvíľu zdržím.

Izby boli dobré, umývadlo a kúpeľňa boli veľmi úzke, služba bola dobrá, jedlo bolo skvelé