Phuket Recenzie dovolenky a hotelov

Hotel, kúpele, reštaurácia a bar sú skvelé. Väčšinou sme trávili čas pri bazéne a kupovali si jedlo a nápoje od Mousea v bare pri bazéne.

Zvažovali sme rezerváciu izby v tomto hoteli, ale pláž okolo neho je veľmi znečistená. Chápeme, že to nemusí byť oficiálne zodpovednosťou hotela. Videli sme však personál, ktorý sa tam prechádzal, akoby táto situácia bola normálna. Keďže táto oblasť priamo ovplyvňuje celkový dojem z hotela, žiadame vedenie, aby sa o ňu staralo a pomohlo ju udržiavať v čistote.

Ďakujem celému tímu vily Spicily Jack a Mukhtar Bol to úžasný pobyt a perfektný zážitok

Celkovo je to v poriadku. Dobré: Pomerne veľká izba Fungujúca klimatizácia Dobrá zvuková izolácia Slnečný bazén Bar pri bazéne Vynikajúce raňajky Terasa Zlé: Žiadny výťah, takže počítajte s tým, že si budete musieť vziať batožinu. V spoločných priestoroch nie je klimatizácia. Hotel sa nachádza na svahu a hneď vedľa cesty, bez chodníka. Nie je veľmi dobre umiestnený vo vzťahu k pláži, ale ponúkajú kyvadlovú dopravu iba na pláže Karon alebo Kata. Premáva však iba dvakrát ráno.

V tomto hoteli sme strávili 15 nocí a radi sa vrátime! Raňajky boli vynikajúce a služby boli úplne špičkové! Bolo veľmi tiché, pozorní k našim požiadavkám a vždy veľmi ochotní s úsmevom. Čisté a ešte krajšie ako na fotografiách. K dispozícii sú tri bazény, vrátane lagúnového bazéna a jedného na 6. poschodí. Areál je svieži a krásne zdobený, s vodopádmi a rybami... Hotel je skutočne tematicky zariadený; naozaj sa cítite ako v Thajsku! Vrelo ho odporúčam! Ďakujem tímu Kata Palm za tento úžasný pobyt.

Veľmi zlá skúsenosť v tomto hoteli. Išli sme ako rodina (môj manžel, moja 11-ročná dcéra a ja). Pri registrácii nám povedali, že ak naša 11-ročná dcéra chce vlastnú posteľ a nechce spať v NAŠEJ posteli, bude musieť zaplatiť navyše 430 bahtov za noc. Súhlasili sme s tým, že zaplatíme za pohodlie každého. Slúžka prišla s posteľnou bielizňou, keď sme sa usadzovali. Ukázalo sa, že naša dcéra bude spať na tvrdej vinylovej pohovke, prikrytá iba plachtou... Klimatizácia sotva fungovala, bola nastavená na 15 °C a ani nechladila izbu. Rezervovali sme si izbu so súkromným bazénom, ale neodporúčam ich, pretože sú všetky v tieni do 13:00 a je tam veľmi chladno; nedalo sa v nich plávať. Jedlo, raňajky aj večere, bolo extrémne zlé (veľmi malý výber a nie dobré). Prvý večer sme mali večeru na Čínsky Nový rok a napriek našej dohode o polpenzii sme museli priplatiť. Našťastie sme mali rezervované výlety, pretože ani nechcem pomyslieť na to, koľko by nás to stálo (urobia čokoľvek, aby z nás vyžmýkali každý posledný baht). Raz na obed sme sa rozhodli jesť pri bazéne v našej izbe. Objednali sme si pizzu, ktorú si môj manžel vyzdvihol pred recepciou. V reštaurácii si vypýtal príbor a oni sa ho pýtali na číslo jeho izby. O hodinu neskôr nás už telefonicky obťažovali, aby sme ho vrátili! Vrcholom výletu bolo odhlásenie! Požiadali nás, aby sme zaplatili 250 bahtov za vrece špinavej bielizne (bolo v skrini)! Bola som tak prekvapená, že si pýtali takú malú sumu za vrece, ktoré sa dá zohnať v každom hoteli na svete, že som recepčnej ukázala dva poukážky na večeru pre tri osoby, ktoré zostali nepoužité, pretože jedlo bolo také zlé, že sme nakoniec jedli inde. Povedala mi, že musím zaplatiť a že to nefunguje. Veľa sme cestovali a musím povedať, že nás nikdy neprijali a neobslúžili tak zle ako v tomto hoteli. So zákazníkom sa zaobchádza ako so strojom na zarábanie peňazí; nevenujú mu absolútne žiadnu pozornosť. Dôrazne neodporúčam tento hotel, ktorý postráda služby a priateľskosť a má aj veľmi zlú polohu.

V tomto hoteli sme strávili úžasné štyri týždne a vrátili sme sa úplne nadšení. Od láskavosti a ústretovosti personálu, cez pohodlie priestrannej izby so súkromným bazénom, vynikajúce a pestré raňajky formou bufetu, bazény a ich záhrady, polohu v blízkosti mnohých reštaurácií až po kyvadlovú dopravu na najkrajšie pláže, všetko bolo perfektné, aby bol náš pobyt nezabudnuteľný. Vynikajúci hotel, do ktorého sa určite čoskoro vrátime!

V rezorte Rawai Palm Beach sme strávili 6 dní a mali sme úžasný zážitok. Najpamätnejšou časťou nášho pobytu bola Nadya – skutočne milá, úprimná a srdečná členka personálu. Jej úsmev a pozitívny prístup okamžite zlepšili každé ráno. Veľká vďaka za vynikajúce služby – ľudia ako ona robia dovolenku skutočne výnimočnou! 😊