Bangkok a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Hotel je veľmi nový a pohodlný. Dve izby od 7 do 11 hneď vedľa hotela. Posteľ je super pohodlná a všetok personál je zdvorilý. Fern je milá a ochotná.

Fern nás po príchode do hotela srdečne privítala a cítila sme sa veľmi vítaní. Izby sú pohodlné a hotel sa nachádza na pomerne strategickom mieste blízko staníc BTS a MRT. Veľkým plusom je strešný bazén!

Ubytovanie bolo čisté, tiché a pohodlné. Personál bol pozorný, lokalita bola výhodná a malo to skvelý pomer ceny a kvality.

Izba bola pekná a čistá a bolo tam k dispozícii parkovanie.

Pekná estetika, ale samotný pobyt bol sklamaním. Izba bola veľmi slabo osvetlená a hoci kúpeľňa a toaleta boli oddelené, obe boli maličké. Toaleta bola obzvlášť stiesnená. Klimatizácia tiež začala kvapkať uprostred noci, čo znamenalo zobudenie sa, aby som ju vypol. Diaľkový ovládač varoval, aby som ju nenastavoval pod 20 °C, ale môj bol na 21 °C, takže to vyzeralo skôr ako problém s údržbou. Najhorší dojem zanechalo to, ako bol zabezpečený odhlásený odber. Izba zrejme nebola pred mojím odchodom riadne skontrolovaná, ale neskôr mi zavolali a požiadali ma, aby som sa vrátil a zaplatil poplatok za upratovanie. Súhlasil som s bankovým prevodom, ale potom ma znova naháňali, kým som sa to ešte snažil vyriešiť. Celá situácia pôsobila zle zvládnuteľne a zbytočne dotieravo. Pekný dizajn, ale nestačil na to, aby vynahradil problémy s izbou a spôsob, akým boli riešené.

V noci, keď sme sa ubytovali, sme videli mravce a plachty a vankúše boli pokryté krvou a špinou – boli špinavé! Okamžite sme kontaktovali recepciu, ktorá nám povedala, že nám plachty vymenia na druhý deň, ale nikto nás nikdy nekontaktoval. Počas tohto obdobia sme mali neustále nepríjemné pocity na koži; mravce nám lezli po telefónoch, podlahe a posteli. Balkón bol pokrytý vtáčím trusom a mravcami. Boli sme na pokraji zrútenia. Mali sme rezervovaných päť nocí, ale po tejto jednej noci sme okamžite zmenili hotel. Nespravodlivé podmienky hotela im zabránili vrátiť nám cenu za zostávajúce štyri noci. Stále komunikujeme s Booking.com a budeme bojovať za svoje práva až do konca! Thajsko je budhistická krajina a moja stará mama je tiež budhistka. Prisahám Budhovi, všetko, čo som povedala, je pravda. Pre vašu informáciu som priložila fotografie.

Najhorší hotel, v akom sme kedy bývali. Postele boli špinavé, všade fľaky, časť sprchy bola rozbitá, „balkón“ bol pokrytý holubím trusom... Zobudili sme sa so svrbením po celom tele. Absolútna hanba.

Samotná izba nebola zlá, majú bazén priamo na mieste, čo je pekné, a ani lokalita nie je až taká zlá, len sa z nejakého dôvodu veci strácajú pri hľadaní tohto miesta. Moje 3 hviezdičky pochádzajú z toho, že som si dala urobiť hennu, zaspala som v posteli a bohužiaľ sa henna dostala do bielych plachiet. Na úvod nehovorím, že by som nemala byť zodpovedná, bola to moja chyba, ale ten deň bol pre mňa už aj tak ťažký. Chcela som sa len dostať do izby a spať. Keď som prišla do izby, deaktivovali mi kľúč, takže som musela ísť do kancelárie, čo som aj urobila, a recepčná mi povedala, že musím zaplatiť 130 dolárov za plachty. Bola som šokovaná, poplatok bol v poriadku, ale ani kúpa úplne novej sady by túto cenu nestála. Povedala mi, že ich museli poslať na upratanie (myslím si, že by mi mali účtovať poplatok za upratovanie a možno aj niečo navyše za nepríjemnosti). Podarilo sa mi znížiť poplatok na 50 dolárov, čo je na Thajsko stále veľa peňazí. Požiadal som si pozrieť zmluvu, kde je uvedená cena alebo niečo o posteľnej bielizni, a nikde v zmluve nie je uvedený iba zákaz durianu, mangostenu a zákaz fajčenia v izbe (s poplatkami uvedenými za každý z nich). Len som mal pocit, že cena bola trochu nafúknutá, keby som vedel, že si dám posteľnú bielizeň vyprať sám.