Spojené arabské emiráty Recenzie dovolenky a hotelov

Ďakujem Mohammedovi na recepcii

Tím bol úžasný a ústretový, najmä Mahmoud na rannej zmene a Syed na večernej, skvelí chlapci. Blízko reštaurácií a supermarketov. Celkovo skvelý pobyt.

V tomto hoteli som mal skvelý pobyt a celkový zážitok som si naozaj užil. Personál bol veľmi ústretový, priateľský a vždy pripravený pomôcť s úsmevom. Chcel by som sa zvlášť poďakovať Jessice a Ike za ich vynikajúce služby. Obe boli veľmi milé, pozorné a uistili sa, že počas môjho pobytu bolo všetko perfektné. Ich vrúcny a profesionálny prístup skutočne zmenil situáciu a vďaka nemu som sa ako hosť cítil cenený. Izba bola čistá, pohodlná a dobre udržiavaná a celý pobyt bol od príchodu až po odchod hladký a bez stresu. Ďakujem za úžasnú pohostinnosť. Určite by som tento hotel odporučil a teším sa na ďalší pobyt tu.

Ďakujeme hotelu Miramar za úžasnú dovolenku! Boli sme ubytovaní od 23. februára do 3. marca. Po príchode sme si v Dubaji prenajali auto na celý pobyt a do hotela sme sa dostali za 1 hodinu a 40 minút. Parkovanie je bezplatné v areáli hotela. Mali sme veľké šťastie na počasie – bolo slnečno a záliv bol teplý. Bazény sú vyhrievané a veľmi teplé. Všetko bolo čisté a upratané, s množstvom zelene. Mali sme all inclusive balíček, ktorý zahŕňal široký výber nápojov a koktailov. Pivo sa podávalo z plechoviek (nie čapované). Kvalita bola veľmi dobrá (na druhý deň ráno ma nebolela hlava 😂). Jedlo bolo vynikajúce, veľmi pestré (mäso, ryby, kuracie mäso, morské plody) a veľa zeleniny. Ryba bola špeciálnou pochúťkou – filet bez kosti. Mimochodom, morské plody sa podávali denne. Jediné, čo nám chýbalo, boli hranolky; tie sa podávali len raz alebo dvakrát týždenne pri detskom stole. Za alkoholické nápoje sa musíte podpísať, ale to vôbec nebol problém. Zábava je večer slabá. Predstavenia sú slabé, je ich málo navštevovaných a nie sú také zábavné ako napríklad v Turecku. Wi-Fi je rýchle a bezplatné v celom hoteli. Celkovo výhody určite prevažujú nad nevýhodami. Hotel je vhodný pre rodiny s deťmi; mladé páry, ktoré si užívajú pobyt v prírode, by ho mohli považovať za trochu nudný. Myslím, že sa sem niekedy vrátime.

Chcel by som vyjadriť vážne znepokojenie týkajúce sa správania bezpečnostného manažéra v hoteli Novotel Dubai Al Barsha, ktorý je súčasťou skupiny Accor. Momentálne bývam v hoteli Adagio Premium Dubai Al Barsha a už viac ako 6 rokov som členom posilňovne InBalance. Okrem toho si tu na základe môjho odporúčania zaregistrovalo členstvo približne 15 mojich klientov. Dnes došlo k malému nedorozumeniu, keď som omylom vzal predtréningový a kreatínový prášok môjho priateľa, keďže obaja používame rovnakú značku. Bez riadneho vysvetlenia to môj priateľ nevedomky nahlásil vedeniu. To, čo nasledovalo, bolo mimoriadne sklamaním a neprijateľné. Asi päť zamestnancov na čele s bezpečnostným manažérom prišlo do mojej izby a agresívnym spôsobom zaklopalo na dvere. Povedali mojej priateľke, že zavolajú políciu. Toto je hlavný problém – tento prístup jej spôsobil vážne ťažkosti. Panikárila, bála sa a cítila sa mimoriadne nepríjemne a opakovane sa pýtala: „Prečo by niekto volal políciu kvôli niečomu takému?“ Žiadny hosť by sa nikdy nemal takto cítiť. V tej chvíli som bol v miestnosti uprostred profesionálnej masážnej terapie a musel som náhle prestať a vyjsť kvôli rušeniu. Bolo to veľmi dotieravé a neprofesionálne. Správanie a komunikácia bezpečnostného manažéra boli veľmi neúctivé. Tón, prístup a riešenie situácie neodrážali štandardy očakávané od značky v oblasti pohostinstva, ako je Accor. Namiesto pokojného overenia situácie bola zbytočne eskalovaná hrozbami zasahovania polície. Išlo o jednoduché nedorozumenie, ktoré som okamžite objasnil a bez problémov som vrátil doplnky svojmu priateľovi. Ako dlhoročný člen, súčasný hosť a niekto, kto odporučil viacero klientov, bola táto skúsenosť mimoriadne sklamaním. Dôrazne žiadam, aby sa v súvislosti so správaním bezpečnostného manažéra prijali vhodné opatrenia. A čo je najdôležitejšie, očakávam formálne ospravedlnenie sebe aj mojej priateľke za spôsobené ťažkosti a nepríjemnosti. Takéto zaobchádzanie s hosťami je neprijateľné a túto záležitosť treba brať vážne.

Celkovo dobré.. blízko stanice metra ,,, blízko supermarketu… dostupné pre všetkých… izby sú v poriadku.. pekný výhľad na ulicu Dubaj…

Celkovo skvelý zážitok.

Veľmi pekné a čisté izby všade naokolo. Veľmi pohodlný pobyt s priateľským personálom. Parkovanie s obsluhou bolo skvelé. Check-in bol hladký a jednoduchý. Salónik bol dobre obsadený a jedlo a nápoje boli skvelé. Super pohodlné izby a vybavenie.