Recenzie dovolenky a hotelov - Playa de Muro (618)

Celkovo je stredisko veľmi pekné, bazény sú čisté a služba je vo všeobecnosti dobrá. Reštaurácia ponúka dobrý výber jedál a personál je z väčšej časti profesionálny a priateľský. Niekoľko mladších a neskúsených zamestnancov však ukázalo zlý prístup. Najväčšou nevýhodou bola služba v bare, veľmi pomalá a určite potrebuje zlepšenie. Čo však skutočne ovplyvnilo náš pobyt, bol nedostatok vhodnej pešej infraštruktúry. Neexistuje žiadny prechod pre chodcov, aby ste sa bezpečne dostali na pláž, a autá sa rútia po hlavnej ceste, takže sa necítite bezpečne. Okrem toho na cestách vedúcich do centra mesta nie sú žiadne chodníky. Kvôli tomu bolo nebezpečné chodiť, najmä s deťmi, a v dôsledku toho sme sa cítili uviaznutí v stredisku na celý týždeň. Radi by sme preskúmali viac, ale podmienky to urobili príliš riskantným, čo je skutočná škoda.

Zrenovovaný hotel. Izby sú základné, postele vŕzgajú. Veľmi dobrý brunch, priateľský personál. Top umiestnenie.

Vážený tím v hoteli Las Gaviotas, Toto bol môj druhý pobyt vo vašom hoteli a chcel by som vyjadriť svoju veľkú spokojnosť. Celý hotel je mimoriadne čistý a dobre udržiavaný. Opäť na mňa zapôsobila pozornosť a disciplína vášho personálu. Dokonca aj pri raňajkách je zarážajúce, aké rýchle a organizované je všetko: Prázdne taniere sú okamžite odpratané a stoly a okolitá podlaha sú okamžite upratané. Aj keď je v bufete stále dostatok jedla, stále sa dopĺňa rýchlo a proaktívne – skutočne pozoruhodné. Bazénové zariadenia si tiež zaslúžia veľkú pochvalu: Ležadlá sú veľmi stabilné, ideálne aj pre ťažších ľudí. Samotné bazény sú každé ráno v perfektnom stave – pozoroval som, ako ich váš tím starostlivo čistí a sleduje kvalitu vody. To hovorí o vysokých hygienických štandardoch a zmysle pre zodpovednosť. Záhrada je tiež veľmi dobre udržiavaná a prispieva k príjemnej atmosfére. Večera bola rovnako dokonalá ako raňajky – pestrá, čerstvá a s láskou prezentovaná. Môžem s presvedčením povedať: Určite sa vrátim a s čistým svedomím váš hotel odporučím. Ďakujeme za skutočne príjemný pobyt!

Tichý, krásny hotel s perfektne udržiavaným vybavením, čo je na danú oblasť vzhľadom na kategóriu a cenu celkom dobré. Veľmi vhodné pre rodiny s deťmi. Raňajky sú veľmi dobrej kvality a rozmanitosti, s množstvom zdravých možností a najlepšie zo všetkých miestnych produktov. Niektoré veci na zlepšenie: - Klimatizácia v rodinnej izbe fúka priamo na rozkladaciu pohovku. Mali by zmeniť systém, pretože tiež vychádza veľmi studený, aj keď ho nastavíte na strednú teplotu... - Telocvičňa by nemala dovoliť deťom. Prepáčte, ale som matka a v takom malom, základnom priestore s deťmi okolo sa nedá cvičiť. - V telocvični by sa mal nainštalovať aj prístup na hotelovú kartu. Je sklamaním snažiť sa ísť skoro a musieť ísť na recepciu a požiadať o kľúč. - Mali by kontrolovať otváracie hodiny bazéna. Dva dni tam ľudia plávali o 21:00 a personál bazéna im nič nepovedal. - To isté platí pre bezdetné hodiny kúpeľov. Bol som dvakrát a vo vnútri boli rodiny s bábätkami alebo batoľatami. Prepáčte, ale prečo by som mal nechať svoje deti bez toho, aby som šiel a nechať ich priviesť cudzincov? - Je v poriadku, že umožňujú plávanie a podobne, ale mali by obmedziť používanie plameniakov, avokáda a obrovských nafukovacích matracov. - Plavčík pri bazéne... je? kde? Len na ukážku? Je naozaj nebezpečné nechať ho celý deň sedieť na stoličke v chodbe s výhľadom na roh bazéna; odtiaľ nevidíš ani na druhú stranu bazéna...

Zostali sme v Muro 5 dní. Tento hotel sme si vybrali, pretože sme si ho rezervovali neskoro v sezóne, takže všetko už bolo obsadené. Sme trojčlenná rodina, takže sme potrebovali byt a chceli sme aj variť, takže sme potrebovali kuchyňu. Byt to všetko sľúbil. No... Kuchyňa bola na varenie čaju alebo hádzanie sendviča. Bolo to veľmi malé. Ale to nebol ten najväčší problém. Skrinky a všetok riad vo vnútri... Voňalo, akoby tam sedeli od roku 1786. Všetko sme to potrebovali umyť vriacou vodou. Posteľ bola v poriadku. Ale výhľad bol úžasný. Balkón bol tiež skvelý s výhľadom na NU mallorca, takže sme si užili predstavenia a párty pri popíjaní vína.... Pieskový bar bola ďalšia vec.... Jedna žena robila všetko a 15 ľudí čakalo v rade. Inak sme si pobyt užili. Raňajky boli božské, najlepšia vec na všetkom.

Zostali sme v SES Fotges v Muro od 9. do 22. júla 2025 (2 dospelí, 3 deti). Mali sme dve izby so spoločnou obývačkou, malou kuchynkou, rozkladacou pohovkou pre jednu osobu a kúpeľňou. Pozitívne: Hotel je veľmi čistý, jedlo vynikajúce – pestré, čerstvé a veľmi chutné. Všetci zamestnanci – v reštaurácii, v bare pri bazéne a v upratovaní – sú mimoriadne pracovití a priateľskí, napriek tomu, že majú zjavne nedostatok zamestnancov. Nie tak dobré: Izby sú mimoriadne hlučné – počujete susedov aj zvuky z chodby aj zvonka. Manželská posteľ sa rozišla. Existujú prísne časy jedla s oznámeniami, dokonca aj 10 minút pred zatvorením – vrátane baru pri bazéne. Čakalo sa dlho, občerstvenie dostupné len v určitých časoch a hranolky v jednorazových pohároch. Zmrzlina k all inclusive balíčku bola takmer vždy roztopená. Bazén je malý a zábava je obmedzená a krátka. Záver: Veľmi dobré jedlo, čistý hotel, skvelý personál – ale príliš veľa nedostatkov v komforte a službách za vysokú cenu. Špeciálne poďakovanie patrí personálu, ktorý každý deň robí úžasnú prácu!

Úžasný hotel a úžasný personál! Na recepcii bol veľmi milý pán — myslím, že sa volal Rafa. Pomohol nám neuveriteľne dobre a okamžite sme sa cítili vítaní. Naozaj miesto, ktoré by som veľmi odporučil!

Poloha a more sú krásne. Raňajky sú skutočne chutné. Izby sú čisté. ALE - a to je dôvod, prečo by som sa do tohto hotela nikdy nevrátil - personál je čiastočne priepastný. Po príchode nás privítali viac-menej príjemne. Na izbe som si potom uvedomil, že je to štúdio pre troch ľudí, nie pre štyroch. Čo v podstate stačilo; boli sme traja. Ale ak zaplatím cenu a myslím si, že budem mať len extra gauč na sedenie, tak to má byť. Dáma na recepcii bola naozaj hrubá a pýtala sa, že sme traja a prečo chcem niečo iné. Niekoľkokrát som jej ukázal potvrdenie rezervácie a po dlhej diskusii hovorila s manažérom. Do izby potom pribudla rozkladacia pohovka. Vyšli z nej mravce. Upratovacia pani tiež nechala v našej izbe niekoľko dní sprej na mravce. Pri raňajkách sme z akéhokoľvek dôvodu nesmeli vyjsť na vnútornú terasu, aj keď tam boli voľné miesta. Aj toto nám bolo oznámené veľmi otrávene. V reštaurácii pri bazéne bolo fajn konečne dostať svoje menu a objednať...škoda, ak sa hosť na dovolenke cíti ako otravný...bolo tam pár veľmi milých ľudí, ale zvyšok to zatienil. Z tohto dôvodu hotel absolútne nemôžem odporučiť.