Ibiza Recenzie dovolenky a hotelov

Starý 5-hviezdičkový hotel. Izby sú veľké a pekne zariadené. Šatníková skriňa má však silný, zatuchnutý zápach poškodenia vodou, vďaka čomu je úplne nepoužiteľná. Izbová elektronika je dosť prekvapivá a málo funkčná – ale aspoň je tam vždy zapnuté svetlo. Upratovanie izieb je priemerné a uteráky, župany a vaky do bazéna poskytované hotelom zrazu zmiznú alebo sa nedoplnia. Na priľahlom parkovisku nehoteloví hostia vytvárajú v skorých ranných hodinách (6:00) hlasnú hudbu, ktorá si vynúti skorý štart. Raňajky formou bufetu sú fantastické a chutné a služba je vynikajúca. Strešná terasa, ktorá je určená len pre dospelých, je obzvlášť krásna a štýlová. Nájdete tu bazény, reštauráciu a bar. Kúpeľný priestor v suteréne je hanbou. Pri vchode vás víta nepriateľský zamestnanec. Hneď ako vstúpite, zachváti vás plesnivý zápach. Dlaždice sú na mnohých miestach rozbité alebo poškodené a všade je viditeľná pleseň. V sprchách sú sprchové hlavice alebo trysky úplne zavápnené a niektoré ani nefungujú. Je nemožné cítiť sa takto pohodlne. Záver: Ďakujem, ale už nikdy viac.

Krásny hotel a výhľad bol úžasný 🤩 Každý deň som sledoval východ a západ slnka 💗

Krásny hotel, nádherné miesto na vychutnanie si krásnej strany Ibizy 😉. Jedlo bolo dobré a izby boli pekné a priestranné. Určite sa ešte vrátime.

Veľmi pekný hotel, kompletne zrekonštruovaný a štýlovo navrhnutý. Izby sú krásne a pohodlne zariadené a strešný bazén je obzvlášť atraktívny svojím barom a výhľadom na more. Jedinými miernymi nevýhodami boli nedostatočné vykurovanie v izbách a skutočnosť, že raňajková / reštauračná časť je úplne vonku. To je dosť nepohodlné v chladnejšom alebo daždivom počasí. Personál bol priateľský a jedlo bolo chutné. Celkovo vzaté, vysoko odporúčané.

Moja skúsenosť v Melia Ibiza bola mimoriadne sklamaním. Rezervoval som na základe zariadení inzerovaných na webovej stránke Melia vrátane veľkého bazéna a plne vybavenej telocvične. Pri príchode som nebol informovaný, že hotel sa na zimu zatvára. Nasledujúci deň som zistil, že bazén bol oplotený a telocvičňa bola zredukovaná na malý priestor takmer bez vybavenia. Musel som zaplatiť za miestnu telocvičňu, len aby som si zachoval zážitok, na ktorý som si rezervoval. Keď som na tieto problémy upozornil vedenie, boli defenzívne a odmietavé. Jedinou ponukou kompenzácie bola jedna bezplatná večera, ktorá v žiadnom prípade nenahrádzala zavádzajúce informácie a nedostatok transparentnosti, najmä preto, že jedlo bolo nekvalitné a reštaurácia bola v noci prázdna. Po odoslaní formálnej sťažnosti Melii som ani po dvoch týždňoch nedostal žiadnu odpoveď. Táto skúsenosť ukazuje jasné ignorovanie hostí a neschopnosť dodať to, čo bolo inzerované. Spoločnosť Melia Ibiza nepravdivo uviedla svoje zariadenia a neposkytla žiadnu zodpovednosť ani riadne služby zákazníkom. Dôrazne odporúčam vyhnúť sa tomuto hotelu - vezmú vám peniaze, ale neposkytnú zážitok, za ktorý ste zaplatili.

Celkovo to bola skvelá dovolenka v polovici septembra, ako stvorená na oddych. Samozrejme, aj v tom ročnom období tam bolo dosť detí a tým pádom aj poriadny hluk. Existovali však aj alternatívy, ako napríklad bazén len pre dospelých alebo hotelová pláž, ktorú skutočne navštevovali väčšinou dospelí. Bolo to zrejme preto, že aj hoteloví hostia museli zaplatiť 25 € na deň za dve ležadlá a slnečník, ktoré boli v rámci samotného rezortu zadarmo. Izba mala perfektnú veľkosť, hoci zariadenie bolo dosť staré, ale výhľad na more bol fantastický. Výber jedál a nápojov pri všetkých jedlách bol primeraný. Všetok personál, či už na recepcii, v reštauráciách a baroch, upratovačka, či záhradkári boli neskutočne priateľskí. Ďakujem za krásne chvíle 🌞

Počas sezóny 2025 žijem na Occidental Ibiza takmer šesť mesiacov a pracujem pre významného európskeho touroperátora. V tejto úlohe som navštívil a spolupracoval s približne 65 hotelmi na celej Ibize a môžem s istotou povedať, že Occidental Ibiza patrí medzi najhoršie hotely tu na Ibize, najmä ak vezmeme do úvahy, že je predávaný ako 4-hviezdičkový hotel. Dovoľte mi začať tým, že si veľmi vážim Carlosa, Lauru a zamestnancov vo všeobecnosti. Väčšina z nich sú skutočne milí a pracovití ľudia, ktorí v ťažkých podmienkach robia to najlepšie. Je jasné, že najmä v kuchyni je veľký nedostatok kvalifikovaného personálu. Kvalita potravín je mimoriadne zlá. Príprava jedla nevyžaduje žiadne zručnosti – zdá sa, že väčšina jedál pochádza priamo z plechoviek alebo mrazničiek s minimálnou čerstvosťou alebo nutričnou hodnotou. Ako človek, ktorý dodržiava zdravý životný štýl, to robilo veci obzvlášť ťažkými. Na začiatku sezóny bolo jedlo prijateľné, ale časom sa to postupne zhoršovalo. Označovanie potravín bolo často nesprávne – jedlá označené ako vegánske obsahovali maslo alebo mliečne výrobky, zatiaľ čo iné boli nesprávne označené úplne. Musel som to neustále kontrolovať u personálu kuchyne, len aby som sa vyhol konzumácii živočíšnych produktov. 50% času boli poháre, taniere a príbory špinavé a bolo zvykom čistiť si to sám. Aby som uviedol veci na pravú mieru, jedol som v Palmyra Grand Palladium a Sandos El Greco (4* hotely) a je to svetový rozdiel – tieto hotely si zachovávajú správne označenie a oveľa vyššiu kvalitu potravín. Kuchyňa Occidental Ibiza, žiaľ, nespĺňa ani základný štandard pre štvorhviezdičkovú nehnuteľnosť. Izby sú mimoriadne základné, zle vetrané a hlučné. Steny sú tenké, takže ak máte hlasných susedov (čo je v párty destinácií bežné), počítajte s tým, že sa vám bude zle spať. Chladnička nefungovala, kúpeľňa silno zapáchala odpadovými vodami a údržba to po niekoľkých hláseniach nedokázala opraviť. Keď prší, chodby sa zaplavia a v niektorých prípadoch sa voda dostane aj do miestností. Celkový dizajn budovy je hrozný. Ak niekedy uvažujete o stavbe domu na Ibize, určite sa opýtajte svojho architekta, že nenavrhol hotel Occidental Ibiza... Aby sme boli spravodliví, posteľ a televízor sú dobré a upratovací personál sa snaží udržať veci v poriadku aj napriek obmedzeným zdrojom. Tým však pozitíva končia. Býval som v budove 3, ktorá sa využívala hlavne na ubytovanie zamestnancov, ale aj tam, kde bývajú hostia. Je to jedna z najhlučnejších častí nehnuteľnosti, ktorá sa nachádza medzi trasami údržby, kde vás každé ráno okolo 8:00 zobudia pohyblivé vozíky. Vyhnite sa stavbe 3 a 4! Ach, a ak ste si prenajali auto a myslíte si, že nájdete parkovacie miesto v blízkosti hotela... Je pravdepodobnejšie, že vyhráte v lotérii, ako parkovacie miesto vedľa hotela. Za hotelom (500 m chôdze) sú obmedzené miesta v špine a piesku, ale uistite sa, že ste všetko vybrali z auta, pretože aj za mince vám niektorí bezdomovci / narkomani v noci rozbijú auto, ak uvidia cennosti. Ale to je niečo o Ibize všeobecne a nie chyba Occidentalu. Chápem, že Ibiza je drahý ostrov a hotely pracujú s obmedzenými rozpočtami. Ale pre nehnuteľnosť ohodnotenú štyrmi hviezdičkami, Occidental Ibiza výrazne zaostáva za očakávaniami v kvalite aj konzistencii. Dokonca aj mnohé trojhviezdičkové hotely na Lanzarote (kde momentálne žijem) ponúkajú oveľa lepšie jedlo, údržbu a pohodlie. Ak prichádzate na Ibizu len preto, aby ste boli na Ibize a vôbec sa nestaráte o spánok alebo jedlo, toto miesto môže byť prijateľné. Ale ak si ceníte kvalitu, pohodlie a dobré jedlo, dôrazne odporúčam hľadať inde. Prepáčte manažérovi Occidental Ibiza, ale každý by mal poznať pravdu.

Toto je piatykrát, čo som zostal v San Reme, a ako už bolo uvedené, služba zostáva vynikajúca od Jose Luisa a zvyšku barového personálu až po zábavný tím a veľmi prístupnú manažérku Paulu, nezabúdajúc na všetkých zamestnancov reštaurácie a domácich.