Costa Dorada Recenzie dovolenky a hotelov

Tento rok sme tu boli ubytovaní v októbri a mali sme fantastický pobyt, balkón na najvyššom poschodí bol naozaj priestranný a rodinná izba bola krásna, veľmi čisté a pohodlné postele, všetko od obchodov až po reštaurácie hneď za plážou nebolo príliš ďaleko, personál bol milý, odporúčam to, priestor pred bazénom bol skvelý. Nemôžem tomuto hotelu nič vytknúť, dúfam, že sa sem vrátime budúci rok... Rodina McIntoshovcov

Toto je môj druhý pobyt v tomto kempe; moji rodičia chodia každý rok už päť rokov. Od mojej poslednej návštevy uplynuli štyri roky a musím povedať, že rekonštrukcie sú nádherné! Pridali ďalšie dva bazény a upravili rezort s bezchybným vkusom (pochvala záhradníkom!). Cítim sa tu ako v malom oáze pokoja! Toalety sú bezchybné a personál je veľmi priateľský. Bar a reštaurácia v kempe sú veľmi dobré a cenovo dostupné, na rozdiel od toho, čo nájdete na pláži len tri minúty odtiaľto. Čašníci a barmani sú veľmi priateľskí! Špeciálne poďakovanie patrí Lucasovi a Jesusovi za ich vynikajúce služby! A nakoniec, ďakujem všetkým zamestnancom kempu, ktorí sa maximálne snažia, aby sme mali magickú dovolenku!

V tomto hoteli sme strávili jednu noc. Keď sme prišli, recepcia bola preplnená a museli sme čakať v rade viac ako hodinu na check-in. Boli sme dva páry a cesta z jednej izby do druhej trvala celých 10 minút. Chodby boli veľmi dlhé a keď ste išli výťahom hore, museli ste prejsť okolo viac ako 50 izieb, kým ste sa dostali do svojej. Raňajky boli zahrnuté v cene a pri check-ine nám povedali, že si musíme rezervovať čas na raňajky. Boli dve možnosti: 8:00 a 10:00. Vybral som si 10:00. Museli sme odísť bez raňajok, pretože rad bol neuveriteľne dlhý, tiahol sa až na ulicu a bola mrazivá zima. Čakali sme pol hodiny a odišli sme v polovici, pretože sme to už nemohli vydržať. Chápem, že sú Vianoce, ale mali by byť lepšie organizovaní, aby poskytovali dobré služby, čo zjavne neurobili. Do tohto hotela sa už nevrátim. Skrátka, je preplnený.

Veľmi dobrý hotel. Veľmi dobre vybavený a nič nám nechýbalo. Vynikajúca poloha, hneď vedľa vchodu do Ferrari Land. Hotel sa nachádza na Mediterránea, vedľa Furious Baco. Jedným negatívom sú trochu nepohodlné postele a príliš nízke vankúše. Ale všetko ostatné bolo veľmi dobré.

Výborné! Priamo na pobreží a hotel je veľmi krásny!

Po 22 rokoch, čo som sem chodil každý rok, s ľútosťou musím povedať, že najnovší manažér všetko pokazil. Personál bol neustále napätý, zatiaľ čo sa prechádzal ako vrták, takže odišiel so všetkými šťastnými tvárami, čo bol jeden z najväčších dôvodov, prečo sme hotel milovali. Poslal 18-ročných bazénových chlapcov, aby si robili svoju prácu, pričom obe strany zahanbil, zatiaľ čo sa schovával vo svojej kancelárii. Dospelí boli rozplakaní a jednoducho odpovedal: „Ja som manažér, môžete ísť do ktoréhokoľvek hotela, ak nie ste spokojní, moje pravidlá“ (aj keď webová stránka Ohtels hovorí niečo iné). Počas rokov sme videli veľa manažérov, ale nikto nikdy nespôsobil, že by nespokojil ani personál, ani hostí. Je smutné uvedomiť si, že zničil všetko pre 3 generácie rodiny, pričom tvrdil, že chce, aby to bol rodinný hotel 😕

Počas sviatkov sme mali 7-dňovú all inclusive dovolenku – bolo tam priveľa ľudí, chýbala čistota a pohodlie. Jedlo je lacné a mastné, alkohol je nízkej kvality, takmer žiadny výber. Jedlá podľa plánu – rady a hluk. Bazén je preplnený. Jediné, čo sa mi páčilo, bolo more. Hotel neodporúčam. Prikladám aj fotku paelly, kde na tanieri boli v skutočnosti len kuracie kosti bez mäsa – stalo sa mi to, ale podobných situácií bolo veľa.

Hrozný zážitok. Rezervovali sme si dve izby na tri noci, údajne s klimatizáciou, a boli sme šokovaní, keď sme zistili, že nefunguje. V tomto ročnom období bolo stále horúco a mali sme sa hrozne. Podali sme sťažnosť, ale bolo to zbytočné. Jediná odpoveď, ktorú som dostal – a to až po tom, čo som im poslal e-mail, v ktorom som im pripomenul ich sľub, že mi odškodnia za problém s klimatizáciou – bolo ospravedlnenie, v ktorom potvrdili, že klimatizačné jednotky budú po určitom dátume vypnuté. Úplne nefér, najmä keď cestujete s deťmi a staršími hosťami. Totálny vtip...👎 Skutočná hanba.