Recenzie dovolenky a hotelov - Benicarlo (13)

Škoda, že som mal rezervované dve noci a dnes odchádzam na druhú dám to riaditeľovi nech sa vyspí a povie mi ako to je a pán riaditeľ kedy budete chcieť, stretneme sa a. Ukážem vám to osobne, aby o tejto recenzii nebolo pochýb, vezmite si svoju rodinu v tých podmienkach a poviete mi. Som vám k dispozícii, ale nebudete sa hanbiť mi zavolať

S odvolaním sa na odpoveď z predchádzajúcej kontroly, kde sa uvádzalo, že napriek tomu, že sme museli z dôvodu poškodenia odstúpiť, nemáme žiadnu kompenzáciu: Škoda, že ma žiadajú, aby som im zavolal, aby „všetko vyjasnili“, keď už sme spolu hovorili viacerí krát aj mailom, keďže mi to povedali a odpoveď bola negatívna, žiadny bonus ani nič, na čo mi odpovedali v predchádzajúcom komentári, toto si nevymýšľaj. Je jasné, že manažment nie je veľmi dobrý, ak nemá ani záznam o všetkom, o čom sme sa predtým bavili. Majú moje informácie, keby chceli mať "všetko vyjasnené" mohlo sa to stať už dávno... Ďakujem a prajem pekné sviatky.

Píšem sem, pretože keď opustím byt po prvej noci, rezervácia mi to nedovolí. Miesto je nechutné, všetko je super špinavé, s chybami a zápachom. Dali nás do iného bytu, ale tiež tam bola ďalšia chyba a už sme sa necítili pohodlne, pretože nebol obzvlášť čistý. Najhoršia skúsenosť v apartmánoch.

Dávam jednu hviezdičku, pretože ju nemôžete dať na 0. Keď si prenajímate lacný byt, viete, že nemôžete byť nároční, ale toto miesto je nedbalé. Prišli sme do bytu a našli sme špinavý riad, šváby a rozbité žalúzie (nedali sa zdvihnúť). Úrad sme kontaktovali prvýkrát a nedostali sme žiadnu odpoveď. Kontaktujeme ich druhýkrát a hovoria nám, že budú informovať o údržbe. Nikdy neprišlo. Pri východe všetko komunikujeme a jeho odpoveď je: "ok, zapíšem to a je to pripravené." Nehovoriac o tom, že po príchode nič nenájdete (umývačka riadu, náhradný toaletný papier, vrecia na odpadky...). Matrac a pohovka boli neznesiteľné a teplo bolo neznesiteľné. NEBERTE si tento apartmán, pred návratom sem by som 100-krát uprednostnil kemping. PO ODPOVEDE AKTUALIZUJEM: Nie je to tak, že byt nie je to, čo som očakával. Toto sú podmienky apartmánu, ktoré nie sú prijateľné a nespĺňajú minimálne požiadavky, ktoré je možné od ubytovania požadovať. Ide o to, že napriek varovaniu sa nikto nestaral o to, aby sa to vyriešilo. A ide o to, že sú tam veľmi prísne ekonomické podmienky pre tých, čo najímajú. Záloha vo výške 150,- pre prípad, že by ste pred odchodom nezložili vrece na odpadky alebo neumyli a neusušili všetok kuchynský riad. Pochopil by som, keby ste pri príchode našli byt v perfektnom stave, ale nie je to tak. čo robíme? Požadujeme vrátenie 150 eur za nedodržanie podmienok?