Recenzie dovolenky a hotelov - Malgrat de Mar (217)

Bolo to ideálne na šípky. Samozrejme, iné požiadavky ako pri klasickej rodinnej dovolenke.

Vážení. Mal som možnosť stráviť noc a vychutnať si bufet. Nie je to 5* hotel, ale vyzerá to tak. Predovšetkým veľmi priateľský personál na čele s vedúcou miestnosti LOLA (všetko najlepšie k narodeninám 🎂), veľmi pozorný a vynikajúci profesionálny človek. Chcem si spomenúť aj na jeho riaditeľku MARTU, ktorá vás vždy pozorne prijala a osobne pozdravila. Spoločne vám spríjemnili pobyt. Osobne veľmi odporúčam a ak budem mať možnosť, vrátim sa. Ďakujem veľmi pekne a pokračujte v dobrej práci a šírení šťastia.

Keď sme prišli do hotela, mali sme celkom dobrý dojem. Zvonku aj zvnútra je samozrejme vidieť, že to nie je najmodernejší ani najkrajší hotel, ale bolo pre nás dôležité byť priamo pri mori. Keď nás konečne pustili do izby, neverili sme vlastným očiam. Izba bola pre troch ľudí príliš malá, zrkadlo a podlaha boli špinavé. Zapáchala vlhkosťou a plesňou, tak sme všetko prehľadali a nakoniec sme našli pleseň na matraci a na stenách. Išli sme priamo za personálom a povedali sme im, že sa musia najskôr porozprávať so šéfom, či by sme mohli dostať novú izbu. Šéf sľúbil, že nám na druhý deň dá novú izbu. Bola to najdlhšia noc, ktorú som mal, takmer sa nedalo dýchať, aj keď boli balkónové dvere otvorené celú noc. Našťastie sme na druhý deň po opakovaných žiadostiach dostali novú izbu. No v ten istý deň boli v prvej miestnosti, ktorú sme mali, prihlásení noví ľudia, čo podľa mňa nie je správne, keď viete, že je tam pleseň. —— Jedlo bolo studené a v skutočnosti nič nechutilo. —— Obsluha je milá a ľahko sa s ňou rozpráva, no akonáhle vyvediete niečo ako pleseň, neprejavia veľké pochopenie. Mohol by som tu vymenovať ešte pár vecí, ale myslím si, že tu by to nikdy neskončilo. Celkovo to určite nie je 4-hviezdičkový hotel, ale skôr 2-hviezdičkový hotel.

Zostali sme v hoteli 5 dní. Prvý dojem, všetko v poriadku. Prišli sme okolo 10:30 a na našu izbu sme museli čakať len do 12. Izba 219 bola naša prvá izba. Boli sme tam aj o 12. Všetko bolo priemerne „čisté“. Čím dlhšie ste zostali v miestnosti, tým viac to zapáchalo plesňou a všimli sme si viac nečistôt. Urobili sme niekoľko fotiek miest, ktoré sme si všimli, a kontaktovali recepciu. Žena na recepcii sa veľmi nechcela pozerať na obrázky a povedala, že o tom vie a je to normálne... Neviem, čo je na tom normálne. Povedal som, že nebudeme spať v izbe, pretože som alergický na plesne a nezostanem v izbe. Áno, šéf tu bude neskôr. Vraj mám počkať do 19:00. Šéf tam bol až na druhý deň a všetky izby boli obsadené, ale povedal, že sa o to zajtra postaráme, čiže sme boli nútení stráviť noc v izbe. Proste hnus. Na druhý deň tam šéf skutočne bol a slovo dodržal. Boli nám poskytnuté 4 izby, do ktorých sme sa mohli pozrieť a vybrať si jednu z nich. Mysleli sme si, že je to fér, aj keď šéf mal vtipné správanie. Izba, v ktorej sme teraz boli, bola oveľa väčšia a čistejšia. Avšak aj po pár nociach bolo všade cítiť pleseň. Už nie taký extrém, ale ako alergik ste to veľmi cítili. Veľa rozumiem, hotel je veľmi blízko pláže a má veľa spoločného s vlhkosťou, ale určite treba prijať opatrenia, aby sa tomu zabránilo, čo v tomto prípade neplatí. Poďme k téme jedla. Neviem co to s tym malo spolocne ale prve 1-2 dni mi to bolo proste hnusne. Všetko vlažné, bez chuti a niekedy tvrdé. Od 3. dňa to zrazu chutilo dobre. Imaginácia alebo snáď iní kuchári? Možno to bola hladina alkoholu? Žiaden nápad. V každom prípade to bolo lepšie ako na začiatku. Bolo to teplé a jedlé. Čo sa týka pitia, všetko je v poriadku, ale nechápem, prečo to šéfovi pripadá normálne, že si do izby nemôžete nosiť fľaše s vodou a my by sme si mali plniť staré fľaše pri automatoch. Kecy. Sám som si kúpil šesť balení a priniesol som ho do izby. Téma miesta. Veľmi pekné, priamo na pláži. Na druhej strane koľají je dlhá nákupná pasáž, kde sú ceny správne. Takže ak sem prídete, musíte v noci počítať s prievanmi, ktoré vás môžu zobudiť, ak je okno otvorené, aby ste sa nenadýchli. Akékoľvek stavebné práce o 13:30 sú tu pravdepodobne normálne, takže si so sebou vezmite štuple do uší. Požičovňa áut je ponúkaná na recepcii, čo je dobré, ak neočakávate nové auto s najazdenými 0 km. V každom prípade sme to do Barcelony a späť zvládli bez problémov. Záver: Celkovo pre nás tento hotel nestojí za 4 hviezdičky. Zostal som v mnohých hoteloch so 4-hviezdičkovou kvalifikáciou a v tomto prípade to tak nie je. Vedenie hotela je určite potrebné zmeniť, pretože má veľký potenciál a pravdepodobne by sa mohol stať vynikajúcim hotelom vzhľadom na polohu. Ale nie takto. Z iných recenzií som mohol čítať, že veľa izieb zobrazených na internete, ako napríklad terasa alebo posilňovňa, nie je k dispozícii vôbec. o čo ide? Žiaden nápad. Pravdepodobne kontrola plesní alebo čo. Možné na krátku dovolenku. Ale naozaj musíte mať nervy z ocele. Každopádne ďakujem za zážitok a pobyt.

Boli sme len na večeri v kempe! ! Veľmi pestré menu, dobrá atmosféra a živá hudba.

Nezaslúži si 1 hviezdičku, ale musím dať 1 Muž na recepcii sa vyhrážal, že zabije môjho 14-ročného a počká vonku. Nedovolia mi napísať podrobnú recenziu. Za žiadnych okolností sem nechoďte, ak ste si rezervovali, 100% odporúčam, aby ste zrušili a rezervovali inde. Pôvodne sme boli rezervovaní do Htop Summer Sun, ale zrušili nás s menej ako 24-hodinovým predstihom (ale verím, že to bol šťastný únik, ale radšej by som tam využil svoje šance, než aby som zažil to, čím sme si prešli) Do hotela sme dorazili okolo 12:15 a prihlásila nás milá recepčná. Išli sme do našej izby a bola to ako hostel (myslím, že hostely sú lepšie, aby som bol úprimný) izba veľmi stará, nie čistá, v kúpeľni chýba smalt. 1 šatník pre 4 osoby. Bezpečnosť na balkónových dverách bola len háčik a oko. Ale len sme sa vybalili a išli dole na obed. Obed bol šokovaný, čo deti neočakávajú od studených čipsov. Všetko, čo sme skúšali, bolo studené. Môj autistický syn pil len nealkoholické nápoje alebo vodu išiel do baru a nepodával ani jedno, tak išiel von. Rozhodli sme sa ísť po páse, poloha hotela je jediná dobrá vec. Mal som pekných pár hodín nakupovania, dostal som zmrzlinu a rozhodol som sa ísť späť do hotela, aby sme sa schladili, keďže sme boli hore už od 4:00. Vrátil som sa do hotela a požiadal môjho najmladšieho, aby sa išiel pozrieť, kde je snack bar. Spýtal sa mužského recepčného (Carlos), kde je snack bar a on naňho len kričal no snack bar, no snack bar. Môj syn vyšiel von a povedal mi to, ale vedel som, že existuje niečo, čo mi povedala pani recepčná pri kontrole. Potom sa idem opýtať a on povedal, že teraz to otvorí. Spýtal som sa, kedy sa otvára a on odpovedal 15:30 teraz je 16:00. Otvoril dvere do tej istej reštaurácie, v ktorej sme obedovali, a nechal ma tam. Vošiel som do tmavej miestnosti bez rozsvietených svetiel a bez personálu. Všimol som si chladničku vo vzdialenom rohu, tak som prešiel a tam boli balené sendviče so syrom a šunkou (bez masla) a niečo zabalené ako hamburger a hot dog, ale myslel som si, že nemôžu byť v chladničke. Vzal som si jeden z každého a prešiel som späť okolo recepčnej a von. Môj manžel otvoril zabalené veci, aby našiel studený hamburger a studený hot dog (čudné), a tak požiadal najmladších, aby sa šli pozrieť, či je tam mikrovlnka, aby ich zohriala. Tak to urobil a keď sa vrátil k stolu, prenasledoval ho recepčný a znova naňho kričal. Povedal som ti no food no food. V tejto chvíli som povedal, prepáčte, nerozprávam sa s ním takto, v tom momente vyšli jeho hrozivé a škaredé ústa. Potom som sa dostal k telefónu, aby som to nahlásil na pláži, rozhodli sme sa ísť do našej izby, prečo sme čakali na odpoveď, pretože sme nechceli zostať v hoteli, kde sa personál takto správa k hosťom. Cestou do našej izby sme museli prejsť okolo recepčnej, ktorá sa rozprávala s anglickou ženou (ktorá tam v tom čase nebola) a ona mu povedala, neboj sa, poviem, že si neurobil nič zlé. Môj manžel povedal, prepáčte, ale len nadával mojej žene a vy ste tam neboli. Muž recepčný začal byť agresívny a môj autistický syn (14 rokov) povedal: Nehovorte tak s mojím otcom a recepčný sa vyhrážal, že zabije a počká vonku na môjho syna. Môj manžel povedal, že sa ho nedotkneš. Muž na recepcii potom povedal ok, namiesto toho ťa zabijem (veľa nadávok). Očividne to nedopadlo veľmi dobre, pretože sme boli všetci extrémne šokovaní a rozrušení. Zaklopal som na schránku stola a išli sme do našej izby a zbalili sa. Prišli sme dolu a odovzdali kľúče a keď sme odchádzali, povedali nám, že sme zakázaní. Odišli sme a zazvonili na pláži a boli zbytočné, skončili sme späť na letisku a domov sme leteli o 22:45. Neustále som bojoval o to, aby som sa pokúsil získať naše peniaze späť, pretože sme boli v rezorte maximálne 4 hodiny a peniaze nám nedajú, takže v tomto šokujúcom hoteli sme stratili viac ako 1 700 libier. Nechoďte sem, je známy agresívnym správaním a stále mu to prejde. Prosím, nestrácajte peniaze tým, že sem chodíte. Moja rodina po tomto šokujúcom zážitku už nikdy nepôjde do zahraničia 😒 Prial by som si, aby som to celé natočil na video, ale vy v tom momente nemyslíte.

Je škoda, že tento hotel trochu nevyužíva svoju polohu Investície. Starne, nemá skutočný salónik s barom, bolo by to prívetivejšie. Jedlo je dobré, ale opakuje sa. Na druhej strane upratovanie izby a kúpeľne zanecháva niečo na želanie. Ide o úplné minimum vrátane prístupovej chodby do izieb. Vôňa kanalizácie prevonia recepciu a schodisko vedúce do izieb. Jediným pozitívnym bodom je denná výmena uterákov. Recenzie izieb sa môžu líšiť, pretože izby nie sú úplne identické.

Pôsobivý zážitok