Mexico City a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Kúpeľňa v bazéne strašne páchla "ako verejná kúpeľňa v centre" a zamestnanci majú pocit, že vás diskriminujú, chúďatka, videl som, čím ich kŕmia, myslím, že preto sú traumatizovaní, cítia sa menej, preto sú pre ľudí hulváti.

Náš pobyt v hoteli Alest bol neuveriteľne zmiešaný. Pozitívne je, že hotel je esteticky príjemný, mal krásnu vianočnú atmosféru a má niekoľko dobrých prvkov, ako sú mexické cukríky pri príchode a každý deň dopĺňaný minibar. Mali sme tiež dobré interakcie s mnohými zamestnancami vrátane čašníkov na raňajky a upratovania. Negatívnou stránkou a tým, čo hodnotenie znižuje, je však úroveň hluku v izbách v hoteli a nedostatok uznania alebo činnosti personálu vrátnika/recepcie voči tomu. Izby sú inzerované ako zvukotesné a nie je to tak. Okná sú dvere vo francúzskom štýle, ktoré majú presklenie, ale účinne netesnia a dvere nepasujú k zárubni (kvôli jedinečnému tvaru zvolenému pre dvere) a sú duté, takže neblokujú hluk. To nám spôsobilo problémy 3/6 nocí, pretože hladina hluku v našej izbe bola príliš hlasná na spánok, dve noci to bolo počuť cez slúchadlá. Problém, ako vidíme, je, že vnútorný priestor / nádvorie vedie priamo do baru a reštaurácie bez oddelenia hluku / bloku. Preto, keď si ľudia užívajú bar, hluk sa šíri priamo do izieb. Podľa môjho názoru by mali byť pravdivé dve veci; že si môžete užiť pokojnú noc v izbách a ľudia by mali mať možnosť vychutnať si bar. Hotel sa bohužiaľ nevybavil tak, aby umožňoval oboje. Toto bolo oznámené s hotelom pri každej príležitosti. Pri jednej príležitosti sa personálu podarilo znížiť hluk, ale pri druhej príležitosti nebolo ponúknuté žiadne riešenie. Posledný deň nám bolo ponúknuté bezplatné jedlo (bez nápojov), ale mali sme lepšie plány ako večeru. Mali sme pocit, že toto nie je hotel zameraný na zákaznícke služby a že keďže sme si predplatili nezrušiteľnú sadzbu, nestarali sa o úroveň ponúkaných služieb. Tento hotel som nemohol odporučiť ostatným a nezostanem znova. Celkom sklamanie.

Vždy nám poskytli vynikajúce služby. Everardo, Francisco, Gabyin salón krásy... kúpele! Každý je mimoriadne pozorný a služba je bezkonkurenčná. ĎAKUJEM !

Moja klimatizácia dlhodobo nefungovala bez akýchkoľvek plánovaných opráv. Keď som požiadal o zmenu izby, bolo mi oznámené, že bude musieť niekto prísť urobiť potrebné úpravy, ale táto požiadavka zostala nesplnená.

Nie je to zlý hotel, ale nebola by to možnosť, ktorú by som opakoval. Mali sme značné problémy, so sprchou, s horúcim vzduchom, s raňajkami.... služba sa to snažila vyriešiť, ale nebola efektívna.

Hotel vyniká svojou privilegovanou polohou, ktorá je ideálna pre tých, ktorí chcú byť blízko k hlavným bodom záujmu. Pobyt bol hladký a personál bol priateľský a ochotný, dokonca nám pred registráciou uložili naše tašky, čo bol veľmi pohodlný dotyk. Je však dôležité vziať do úvahy, že hotel je starý a potrebuje údržbu. Vybavenie nie je najlepšie, takže nemusí spĺňať očakávania tých, ktorí hľadajú väčší komfort alebo modernosť.

Veľmi priateľský a prvotriedny servis

Toto múzeum je veľmi zaujímavé. Môžete vidieť časti Templo Mayor, ktoré sú pod centrom Mexico City. Vrelo odporúčam. Prineste si dáždnik alebo šiltovku, slnko svieti super. Ak si môžete nájsť čas, pozorne si pozrite výstavu, majú tam nejaké skvosty.