Cancún a Riviera Maya Recenzie dovolenky a hotelov

Tento hotel je krásny. Personál je neuveriteľný. Louisa a Enrique boli nadmieru nápomocní a milí. Jedlo je perfektné 👌

Super pekné miesto blízko všetkého, veľmi dobré služby od personálu a najmä od Wila Luisa a Manuela, ktorí nám počas nášho pobytu veľmi pomohli. Super milé privítanie a naozaj nám pomohli nájsť najlepšie ceny pre naše aktivity a naše výlety veľmi dobre poradia Naozaj odporúčam ísť tam stojí to za to, veľa som cestoval a zatiaľ je to jedno z mojich obľúbených miest.

Často som čítal, že situácia nie je dobrá, ale nerozumiem tomu. Ak chcete pokoj a ticho, dôrazne odporúčam zostať tu, pretože Holbox sa stal hlučným vďaka golfovým vozíkom. Počuť ich aj tu, no v meste je to také hlučné, že prenocovať by neprichádzalo do úvahy. Izby sú veľmi pekné. Boli sme veľmi spokojní s našou izbou na konci chodby! Izba sa upratuje KAŽDÝ DEŇ. Raňajky sú tiež veľmi dobré! Odporúčame to každému!

Išiel som na júlovú dovolenku s celou rodinou a už sme tam boli 2 alebo 3 krát a hotel je veľmi pekný, služba bola veľmi dobrá a mexická noc bola najlepšia z toho posledného dňa

Výnimočné, ak máte radi trochu extrémne športy.

Zostal v tomto hoteli na 7 nocí. Nachádza sa mimo hotelovej zóny s obmedzenými vecami v okolí. Na to, aby ste sa dostali na miesta, budete potrebovať uber/taxík. Rovnako ako iné recenzie, aj my sme mali zlú skúsenosť s pokladňou. Pri registrácii sa nás pokúsili prinútiť zaplatiť 100 dolárov za veľmi obmedzený minibar. Nebola nám to položená ako otázka, skôr požiadavka. Odmietli sme a povedali sme, že nemáme v úmysle ho použiť. Keď sme sa odhlasovali, pokúsili sa povedať, že sme použili 2 pivá z minibaru. Nedotkli sme sa ničoho z minibaru a jasne si spomíname, že tam boli pred odhlásením. Keď sme to vypli, potom sme sa pokúsili povedať, že uteráky v miestnosti boli zafarbené. Akonáhle sme spomenuli, že zanecháme recenziu, veľmi rýchlo dokončili proces odhlásenia s „pokladňou v poriadku“. Hotel bol pekný, ale bazén a najmä vírivka neboli pravidelne čistené. Vo vírivke bolo občas pozorované plytvanie. Na ich webovej stránke sa uvádza, že existujú dve reštaurácie, hoci tá na streche bola pri všetkých príležitostiach zatvorená. V cene izby sú zahrnuté raňajky, ktoré pozostávajú z toastu alebo ovocia a niektorých ďalších semienok. Ponúkajú raňajkové menu, ktoré je však za príplatok. Väčšina zamestnancov bola milá a priateľská, ale hovorila veľmi obmedzene anglicky.

Personál hotela vrátane upratovačiek a obsluhy je mimoriadne príjemný a svoje povinnosti si plnia na vysokej úrovni. Moje skúsenosti s tímom pred domom boli však sklamaním. Počas registrácie aj odhlásenia sa ten istý jednotlivec pokúsil účtovať môjmu partnerovi a mne dve pivá, ktoré sme údajne konzumovali z minibaru, čo bolo nepresné. Okrem toho tvrdili, že sme zašpinili uteráky, čo bolo tiež nesprávne - tento problém bol spôsobený vodou na uterákoch z kúpeľne. Odporúčam opatrnosť pri riešení akýchkoľvek malých poplatkov, ktoré sa môžu pokúsiť uložiť počas vášho pobytu.

Veľmi dobrá obsluha. Personál bol veľmi milý. Dobrý bazén s barom pri bazéne. A veľmi pekné raňajky. Dobrý hotel v strede mesta Cancún.