Cancún a Riviera Maya Recenzie dovolenky a hotelov

Tento rezort bol lepší, ako som si predstavoval! Personál je taký milý a vždy sa nás niekto pýtal, ako by nám mohli pomôcť, čo by nám mohli priniesť! Jedlo je neobmedzené a úžasné! Naozaj som si užil bazén pre dospelých! Je to tak krásne! Užili sme si aj Hudson's Tavern! Táto nehnuteľnosť je jednoducho krásna! Každý bar, reštaurácia a salónik sú tak čisté a nádherné!

Hector v Monkey Bar je báječný! Nápoje sú veľkolepé! Ďakujeme, že vždy podávate tie najlepšie nápoje a robíte ich tak zábavnými!!!!

Najlepší vývoj v Tulume, apartmány sú krásne, postele sú super pohodlné, dekorácia je veľmi vkusná a každý je super priateľský! Ak chcete investovať, je to najlepšia voľba, ak chcete zostať! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Skvelý hotel na dovolenku. Srdečné privítanie a vynikajúca a bezchybne čistá izba. Strecha s dobrými kokteilmi. Všetok personál je veľmi priateľský a príjemný. Plus pre vrátnika Reneho a recepčného Octávia. Všetkým patrí veľká vďaka.

Prišli pred chvíľou a nepustia ma do mojej izby bez toho, aby som si presedel nejakú predajnú prezentáciu alebo niečo také. Po dni cestovania držia moju izbu a batožinu ako rukojemníkov, pretože mi chcú niečo predať a nemajú trpezlivosť nechať ma najprv sa usadiť. Za túto rezerváciu som už vopred zaplatil viac, takže som nemusel sedieť pri predajnej prezentácii. Som tu menej ako hodinu a už vám môžem povedať, NECHOĎTE TU. Podvod. EDIT: zhoršuje sa to len na 2. deň. Po zaplatení nemalej sumy vopred za upgrade na „all inclusive“, takže sa nebudeme musieť starať o jedlo a nápoje a konkrétne povedané, že to bude platiť pre všetky 4 ich miestne zariadenia, keď som prvýkrát šiel do baru v inej z nehnuteľností, bolo mi povedané, že „all inclusive tu neplatí“. Opäť len STAY AWAY. Aj izby v našom rezorte určite zanechávajú veľa požiadaviek. Datované, čo nie je také zlé, ale horúca voda sa neustále zapína a vypína pri sprchovaní každých 20 alebo 30 sekúnd, čo je veľmi nepríjemné. V telefóne mi bolo povedané, že suita má manželskú posteľ a vysúvaciu časť, ale sú to dve manželské postele. Všade naokolo by som si tu už nikdy nerezervoval, väčšinou preto, že je to len falošná reklama a jednoznačne len spôsob, ako priviesť ľudí k prezentácii timeshare. Čo by bolo v poriadku, keby to bolo zadarmo alebo keby boli aj transparentné.

Nie je tu výťah (ani izby na prízemí). Na chodbách nie je žiadny vzduch. Na izbách nemajú chladničku. Dokonca ani vrecúška s kondicionérom!! A šampón, ktorý vám dajú, je voda s farbivom. Oveľa menej máte spotrebič alebo izbovú službu. Tlak vody v sprche je takmer nulový. K dispozícii je len jeden automat na vodu a je pri vchode do hotela na prízemí. Bazén je malý a podlaha má všetko rozbité. A nie je to ani lacné. Je to vraj 4-hviezdičkový hotel... tí istí zamestnanci sa smiali, keď som sa na to pýtal. Ani slepý mu nedal 4 hviezdičky. Hviezdu zvyšujem len preto, že izby sú priestranné a keď som sa sťažoval, priniesli mi minibar a personál je celkom priateľský ps, samozrejme, že nič nie je ich chyba. Jediná dobrá vec na tom je umiestnenie. Napriek tomu to vôbec neodporúčam.

Skvelý servis, veľmi ústretový

Neuveriteľný pobyt! Ľutujem len to, že by som si prial, aby sme mohli zostať dlhšie. Izba bola perfektná. Strešný bazén bol neuveriteľný, personál veľmi priateľský, dokonca mali podpisový nápoj a malý dezert, aby nás privítali v miestnosti. Cestoval som so svojím psom a boli k nemu tiež tak láskaví! Dúfal som, že tam zostanem na ceste späť cez túto oblasť, ale moje plány sa zmenili a bohužiaľ nemohli😞Rafael a Monica na recepcii boli tiež veľmi nápomocní s odporúčaniami! Zostaňte tam!