Kanárske ostrovy Recenzie dovolenky a hotelov

Predtým sme boli ubytovaní v hoteli Robinson na Kose a boli sme veľmi spokojní. Bohužiaľ, to isté sa nedá povedať o hoteli Esquinzo. Jedna hviezdička je vlastne príliš štedrá. Privítanie v hoteli Esquinzo? „Studené“ by bolo slabé slovo. „Rezervovali ste si izbu cez aplikáciu. Je obsadená. Dostanete inú.“ Žiadne „Prepáčte“ ani nič podobné. Žiadne „Vitajte“. Veľmi sklamanie. Jeden kufor sa do našej izby nikdy nedostal, hoci číslo izby bolo jasne označené, a museli sme ho hľadať. „Deluxe Family Room“ bola šokujúca. „Schátralá“ by bolo slabé slovo. Nikto sa jej nedotkol 40 rokov. Iba vchodové dvere boli napoly odlomené. Neuveriteľné. A potom tu bolo jedlo: Naša dcéra na druhý deň obedovala. Našťastie my nie. Bolo to očividne zohriate jedlo. Večer sme tu a tam videli na chodníkoch zvratky. O dve hodiny neskôr začala vracať aj naša dcéra. Vracala celú noc. Boli sme šokovaní. Ráno sme volali na recepciu, že súrne potrebujeme upratať izbu, pretože kvôli zvratkom potrebujeme nové posteľné prádlo a uteráky a že izbu treba vytrieť. O celých šesť hodín neskôr upratovačka prešla našou izbou počas svojej obvyklej obchádzky a úhľadne položila zvratkami pokryté paplóny a vankúše späť na zvratkami pokryté posteľnú bielizeň. Zložila aj zvratkami pokryté uteráky a dala ich späť. Izba nebola vytretá. Znova sme volali na recepciu a nahlásili situáciu. Povedali nám, že samozrejme okamžite informujú upratovačku a niekto príde. Ani po dvoch hodinách nikto neprišiel. Potom som sama hľadala upratovačku a tá poslala svoju kolegyňu, ktorá bola zodpovedná za našu izbu. Naštvaná ustiela postele údajne novými posteľnými prádlami, ktoré mali tiež nechutné škvrny. Nápoje: Vyskúšali sme Aperol Spritz, ktorý chutil tak nechutne ako pivo, akoby v ňom pivo skutočne bolo. Pravdepodobne tu tiež nebola žiadna hygiena a pohár nebol poriadne umytý. Víno, ktoré ponúkali, sme mohli ochutnať len večer; Bolo to nechutne sladké alebo vodnaté. Aj priateľskosť personálu nechala veľa priestoru na zlepšenie. Keď sme na tretí deň informovali recepciu, že odchádzame skôr, ani sa neopýtali prečo. Chceli sme vedieť, ako sa najlepšie dostať na letisko, a strohá odpoveď znela: „Buď dopravou TUI, alebo taxíkom.“ Tak sme si zavolali taxík. Pri pokladni nám povedali, že nič výnimočné a poprial nám šťastnú cestu. Nikto sa nepýtal, či sme si pobyt užili, ani nič podobné. O štyri dni neskôr sme dostali e-mail, v ktorom sa uvádzalo, že sme nezaplatili účet v deň nášho údajného odchodu, hoci sme ani neboli v hoteli. Klub si zrejme nevšimol, že sme odišli o štyri dni skôr. O našich skúsenostiach v tomto klube sme už informovali našich priateľov a oni im okamžite zrušili rezervovanú dovolenku, ktorú tam mali v novembri.

Jardines de Nivaria je skutočne skrytý klenot na Tenerife. Od okamihu príchodu pôsobí atmosféra pokojne, elegantne a bez námahy luxusne. Hotel je krásne navrhnutý, obklopený sviežimi záhradami a úžasnými bazénmi, ktoré uľahčujú relaxáciu. Personál je výnimočný – vždy priateľský, pozorný a skutočne sa zameriava na to, aby bol váš pobyt výnimočný. Izby sú priestranné, bezchybné a veľmi pohodlné, mnohé s krásnym výhľadom na oceán alebo záhrady. Poloha je perfektná, priamo na pobrežnej promenáde v Costa Adeje, s ľahkým prístupom k reštauráciám a obchodom, no zároveň tichá a exkluzívna. Raňajky a možnosti stravovania sú veľmi kvalitné a celkový zážitok pôsobí kultivovane, ale nie príliš ohromujúco. Perfektná voľba pre páry alebo kohokoľvek, kto hľadá relaxačný a luxusný pobyt na Tenerife. Určite by som sa sem vrátil.

Ubytovali sme sa tu s 3 osobami v bungalove. Bungalov bol priestranný a upratovali ho každé 2 dni atď. Raňajky a večere boli kvalitné, s inou témou každý večer (napr. talianska, ázijská). Bazén je dostatočne priestranný a zábava nie je príliš rušivá. Personál je priateľský a ochotný. Skrátka, mali sme pekný týždeň!

Boli sme tu už tretíkrát. Všetko je perfektné! Je to čisté, tiché a personál je veľmi, veľmi priateľský. Postele sú pohodlné! Sprcha a klimatizácia/kúrenie fungujú veľmi dobre. Raňajky sú pestré. Malý bezlaktózový/bezlepkový pult by však bol fajn. Môžete si vypýtať bezlaktózové mlieko; zvyčajne je k dispozícii. Bolo by tiež fajn mať pri bungalove dve ležadlá a nahradiť pohovky. Vrátime sa a už sa na to tešíme.

Minulý týždeň som tu strávil týždeň a nahrávacia miestnosť ma vôbec neohromila. Naozaj potrebujú vylepšenie. Sprcha stále kvapkala, takže to bolo ako nejaké mučenie. Potom v stredu prudko pršalo a voda tiekla cez svietidlo, čo spôsobilo, že podlaha bola zaplavená a nebezpečná. Personál nám nemohol vymeniť izbu, tak nám namiesto toho prešli na all inclusive, čo bolo fajn. Priestor pri bazéne je veľmi pekný, ale zvyšok hotela potrebuje kompletnú modernizáciu. Predražené a len na skvelom mieste. Nikdy by som sa tam nevrátil.

Mali sme to šťastie, že sme tento hotel navštívili už druhýkrát, ako pár. Bol to úžasný pobyt v tomto raji, ktorý má toľko čo ponúknuť, že keď sa doň dostanete, nebudete chcieť odísť. Vybavenie je vynikajúce, mali sme skvelé privítanie na červenom poschodí, kde sa Leila, Hugo a Lucas postarali o všetky detaily nášho pobytu; nič nebolo príliš náročné. Naša izba bola úžasná, veľká a mala čiastočný výhľad na more, aká radosť v nej byť. Posteľ je sen. Pre mňa boli jednými z najlepších momentov pokojné raňajky pri mori, ktoré sme mali po regeneračnej hodine fitness o 9:00 ráno pri mori (zabudol som meno mojej obľúbenej trénerky, marockej dámy, aký skvelý spôsob, ako začať deň). Rozmanitosť bazénov znamená, že máte z čoho vyberať. Dobrodružstvo zaplávať si v bazéne pri mori. Ernesto a Pablo nám neustále pripravovali koktaily a naozaj sme si vážili ich úsmevy. A večer vás čakajú ďalšie maškrty, každý deň môžete vyskúšať inú reštauráciu a to je skvelá lahôdka, žiadna reštaurácia nemá čo vytknúť, kvalita je jednoducho vynikajúca. Pre mňa bola však porcia príliš veľká, radšej by som si dal menšie porcie. Prineste si tabletky proti prekysleniu! Zo všetkých reštaurácií zostáva Duo mojou najobľúbenejšou, tesne za ňou nasleduje La Terrase. Jedlo a mäso, ktoré sme tam mali, bolo nezabudnuteľné a Guacimara a Lorenzo sa k nám správali ako k rodine. Páčili sa mi spoločenské aktivity (tenis, paddel, salsa), skvelý spôsob, ako sa porozprávať s ostatnými a vychutnať si trochu toho krásneho jedla. Každopádne, v hoteli je toľko skvelého personálu a toľko skvelých miest na objavovanie, jedinou nevýhodou je, že nebudete chcieť navštíviť Tenerife! Toto miesto musíte navštíviť a určite sa tam budete chcieť vrátiť.

Dovolenka snov priamo pri mori! Všetko bolo pre nás perfektné. Personál bol neuveriteľne priateľský, jedlo vynikajúce, poloha priamo na pláži a bazénová časť bola fantastická. Okrem bufetovej reštaurácie sú tu aj iné reštaurácie. Jedli sme v Nami; rezervácia nebola problém a jedlo bolo úplne vynikajúce. Dokonca som na narodeniny dostala do izby malý darček. Vrelo odporúčam.

Toto je naša piata návšteva Robinson Clubu a rezort skutočne prosperuje vďaka svojmu priateľskému personálu, fantastickej polohe a samotnému areálu, ktorý je jednoducho skvele navrhnutý. Žiaľ, tentoraz nie som taký spokojný ako predtým. Klub už ukazuje svoj vek a zúfalo potrebuje rekonštrukciu; je to vidieť všade, kam sa pozriete. Takto to bolo aj v predchádzajúcich rokoch a neuberalo to na našom potešení, ale teraz je stav v niektorých oblastiach taký zlý, že už nie je hodný mena Robinson. Čo ma však podnietilo k napísaniu tejto recenzie, je fakt, že aj jedlo sa výrazne zhoršilo. Ak sa v tejto oblasti neplánujú rekonštrukcie a musia sa robiť kompromisy, aspoň jedlo by malo zostať vynikajúce. Zdá sa však, že všade šetria. Výber, najmä príloh, ponúka malú rozmanitosť, mnohé jedlá sú pripravené bezstarostne, zemiaková kaša je na kašu, ryžový nákyp je prepečený, šunka Serrano bývala oveľa lepšia a dokonca zachádza tak ďaleko, že Nutellu nahrádzajú lacnou napodobeninou a džem podľa mňa nevidel žiadne pravé ovocie (je zo Sparu). Vážne? Naďalej rozmaznávajte svojich hostí lahodným jedlom namiesto toho, aby ste sa snažili ušetriť trochu peňazí používaním lacných produktov. Stále si užívam krásne počasie a skvelé zariadenia, ale kým nebudú dokončené rekonštrukcie a opäť sa nebude podávať jedlo hodné Robinsona Crusoeho, bohužiaľ sa tam nevrátim. Je to naozaj škoda; náš syn sa vždy cítil ako doma a máme na tento klub krásne spomienky. Dalo by sa s ním robiť oveľa viac.