Recenzie hotelov - Ras Om El Sied (25)

Ahojte, naša skúsenosť s týmto hotelom. A šli sme inou cestovnou len píšem recenzie aby si ľudia rozmysleli dobre či si majú vybrať tento hotel alebo radšej rovno zabudnúť. Po dvoch týždňoch “dovolenky” sme riešili každý deň nejaký problem. Zo začiatku katastrofálna izba, v prvej bola mláka v strede z klimatizácie, hrdzavá cela kúpeľňa, nefunkčný televízor. Druhá izba to isté, po otvorení balkónových dverí mi ostal rám v ruke a cely balkón sa rozpadol, špinavý záchod úplne nepripravená izba pre príchod. Nakoniec po úplatku na recepcii sme dostali “luxusnú” izbu tam už bolo všetko v poriadku do tretieho dňa keď sa nám v kúpeľni objavili mravce. Po celej hygienickej taške samé mravce, po ohlásení na recepcii nikto nič neriešil dva dni. Chyžny sa pustil do čistenia kúpeľne po prvom týždni, jediná jeho úloha bola upraviť postele a nič ďalej nerobil. Ďalšia vec reštaurácia, totálne preplnená, na jedlo sa čakalo priblizne desať minút kym človek dostal porciu masa a to bol jeden kúsok a keď ste povedali kuchárovi, že chcete ešte jeden pohľadom vás šiel zabiť.. neochota personálu, nevedomosť jazyka, jedine vedelo pár ľudí rusky ale to zase nevieme my. Jedlo úplne nedochutené, mäso nedorobené, zemiaky buď rozvarené alebo nedorobené každý jeden deň problem s jedlom. Kava iba filtrovaná ale tak to nebol až taký problem ale keby chcel niekto cappucino tak si nedal, nápoje podávané v plastových 1dcl pohároch s tým, že al ste boli na bazéne a šli do baru po nápoje kde cesta trvala dalších 8-10 minút ste odišli s takým malým pohárom a asi aj sklamaný :D ak ste chceli väčšie poháre museli ste si ich kúpiť v obchode pred hotelom. Ovocie v bufete jablká a figy, niekedy hrozno vôbec žiaden vyber .. celkovo hotel tvoril dojem 3 možno 4* ale 5* určite nebol. Žiadna ochota personálu pomôcť alebo niečo. S batožinou to isté po príchode na recepciu Vám oznámia, že sa Vám o ňu postarajú ale to už ju mali všetci donesenú hore. A posledná vec asi rezort je dosť veľký a pokial chcete dovolenku kvázi odddychovu presedenú pri bazéne kde Vám budú nosiť drinky tak to nie je.. je tam osem bazénov malých, kde nikto nikde nie je a po drinky si musíte chodiť sami do okolitych barov čo sú buď na začiatku rezortu alebo na konci na pláži. Pláž plna nízka kapacita lehatok, program skoro žiaden, absolútna nuda. Jediná super vec bolo more a koral takže ak máte radi potápanie, snorchlovanie tak super choďte a užite si to len to bude asi všetko.

Bola som v Grand hotel od 21. 12. 2019 do 4. 1. 2020. Naozaj krásne miesto. Personál milý, ústretový a veľmi priateľský. Nestretla som tam žiadneho arogantného človeka. Á predsa! Jedného Rusa! Potom bol kámoš! Areál je tak rozsiahly, že som mala problém sa zorientovať. Ale moja orientácia je moje veľké mínus. Myslím, že na toto miesto nie je vhodné ísť s deťmi, pretože ak ich stratíte, nikdy ich nenájdete a more bolo tak hlboké a naozaj "len" hlboké! Ponárala som sa prvýkrát v živote - "nádhera"... Izba bola jednoduchá, pekná a každý deň čistá. Hotel čistý, areál nonstop upravovaný. Proste všetko dookola uhladené! Jedlo bolo fajn, ale to mäso! Keby bolo trošku viac mäsa pre mňa! Nemyslím guláš, ten bol každý deň. Ryby boli tak skvelé, ale potrebovali sa len málinko dlhšie piecť! Mojím kamarátom chýbalo ovocie. Ale sťažovať sa nemôžeme. Polievky výborné! Koláče, palacinky, pizza... Najesť sa dalo na každom rohu. Čo sa týka zábavy, nebola žiadna hudba...!!! Vôbec som netancovala. Centrum je krásne a len kúsok od hotela taxíkom. Nedá mi nespomenúť masérov! Zakúpili sme si 10 × hodinovú masáž! Každý deň 1 celú hodinu, celé telo! Tí ľudia majú zlaté ruky a veľké srdcia. Stali sa nám priateľmi! Pozdravujem! Chýbate mi! Aj ty môj kamarát, ktorý sa "o všetkých" vzorne staral na pláži! Keď to všetko mám zhrnúť, myslím, že napriek drobným mínusom bolo super a možno sa tu raz znova vrátim. Sú hostia, ktorí sa tam radi znova vracajú. A ja som tam tiež nechala kúsok svojho srdca. Prečo píšem až dnes? 28.3. idem znova a celú noc som čítala recenzie, že kam a na aký hotel! A tak ma napadlo, že možno aj tá moja recenzia možno pomôže niekomu pri výbere.

Krasny rezort, nadherne zariadene priestranne izby s terasou, personal na jednotku, no ale to su vsetky plusy tohto hotela. Nie sme narocni dovolenkari, aku dovolenku si spravis, taku mas, ale toto bolo moc. Kde zacat... Vodu na izbu dostanete len v prvy den, potom si kupujte sami. Strava jednotvarna, kazdy den to iste s minimalnymi obmenami a vacsinou to chutne nebolo, esteze mali vela ovocia a zeleniny, to by mi nik neveril, ze all inclusive dovolenka a kupujeme si vlastne vody, alkohol a prezivame na vifonkach. Napoje nalievaju do decovych plastovych poharikov. Je len jedna restauracia, kde sa da stravovat v ramci all inclusive, ostatok si vsade platite. Plaz nie je 2 km, ale 7 km, chodieva minibus 3 x za den na plaz a 2 x spat, neviete si predstavit tie bitky o miesto, sofer sa sice otocil aj na 3 x, ale stojte hodinu na slnku s detmi... Plaz na tak velky rezort je smiesne mala. A co sa tyka obsadenosti rezortu, 85 percent Arabi, ostatok Rusi.

Dovolenku sme si s priateľkou užili, avšak v porovnaní s hotelom v Marsa Alam to bolo horšie. Hotel malý, nedostatok personálu, menší výber jedál, avšak ľudia ako vždy veľmi príjemní. Izba čistá každý deň.

Transfer z letiska trval asi 30 minút. Víza nepotrebujete. Po príchode do hotela sme odovzdali pasy, vyplnili dotazník, dostali sme obálku s pokynmi, s kartou na izbu, kartičky na uteráky a welcome drink a už sme mohli ísť na izbu. Boli sme ubytovaní v budove č. 4. Areál je krásny, je tam veľa zelene, má až 8 bazénov, 2 hlavné reštaurácie a viacero a la carte reštaurácii, kde, aby ste sa mohli navečerať, musíte si kúpiť pitie, ktoré potom môžete hocikedy zaplatiť na recepcii. Kto nechce odísť z areálu hotela na nákupy, tak si suveníry nakúpi aj v obchodoch oproti recepcii. Sú tam milí predávajúci a dá sa s nimi aj zjednávať.

Hotel pomerne dobre vybavený. Treba tu počítať s neustálym chodením po schodoch. Do vody sa ide po schodoch a hneď je hlboká 40 metrov. Strava opakujúca sa. V areáli hotela je pomerne dosť zelene, čo robí prostredie atraktívnejšie a príjemné. Ubytovanie pomerne dobré i keď čakajú izby na obnovu. Určite treba vyzdvihnúť, že v hoteli pracuje Slovenka Petra, ktorá sa stará o slovenských turistov. Je veľmi nápomocná.

Hneď po prílete nás na letisku čakal delegát Adel, slovensky hovoriaci Egypťan... už to bol zážitok. :) Presunuli sme sa do hotela klimatizovaným autobusom, cesta trvala niečo menej ako hodinu. Po príchode do hotela sa nemusíte o nič starať. Jediná vaša úloha je dať im do rúk pas a o ostatné sa postarajú oni. Či už je to náramok all inclusive, welcome drink, hotelové karty, karty na osušky alebo doručenie batožín až na izbu, to je samozrejmosť. Pobyt trval 8 dní, a musím povedať, že by mohol kľudne trvať aj 15, lebo sa o vás postarajú ako o kráľov. Sčasti to určite bolo preto, lebo hotel bol obsadený len na 20 % a každý klient, ktorý ich navštívi v momentálnej situácii vo svete, sú za neho vďační. Komplex sa skladá z 51 budov, 7 reštaurácií, 9 bazénov. Jedlo je neskutočné, každý si vyberie. Áno každý. Okrem toho, vysluhovať vám budú od rána do večera, ak ich poprosíte o čokoľvek. Nemajú problém prísť k bazénu a spýtať sa vás, či vám môžu pripraviť drink do bazéna. V bazéne často plávate samy, keďže je tam 9 bazénov a každý ponúka niečo iné. My sme si obľúbili jeden, s ležadlami vo vode. Večere sú veľmi bohaté, na výber jedlo v troch miestnostiach, toľko ho je. :) Bary otvorené do 22:00, ale hlavný bar otvorený 24 hodín kvôli vode.

Hotel ako aj personal hotela na uspokojivej urovni, stale cisto upratane, pradlo menene ako aj uteraky. Jedalen ako aj kuchyna ciste, ziadne zdravotne problemy sme nemali. Hotel neodporucam pre rodinky z detmi, je tam sice vela bazenov, ale v ziadnom pripade pristup do mora.