Recenzie dovolenky a hotelov - Soma Bay (468)

Veľmi pekný hotel, skvelá atmosféra, super priateľské služby, chutné jedlo.

Vo veľmi smutnej situácii, ktorú sme mali, bol hotelový personál a najmä manažér pre vzťahy s hosťami Valida tak nápomocný, podporujúci a láskavý, že si budeme pamätať tento hotel vďaka jej láskavosti. este raz dakujem. Palm Royale má šťastie, že ťa má Valida.

5 vysnívaných dní. Môj priateľ, moji starí rodičia (80+ rokov) a ja sme strávili 5 dní čistej blaženosti. Sheraton Soma Bay Resort je výnimočný, pokiaľ ide o izby, služby, personál a dokonca aj vybavenie, ktoré ho dopĺňa. Po prvé, od nášho neskorého príchodu (1:30 ráno) sme boli veľmi dobre prijatí pri registrácii a dobre informovaní počas nášho pobytu. Ďakujeme ✨Ebraam✨, že nás sprevádzaš od začiatku do konca. Na druhý deň sme mali vyraziť o 4:00 na exkurziu a hotel nám pripravil raňajky v raňajkovom boxe, aby sme mali veľa jedla. Podobne sme jedného večera meškali na večeru a všetko bolo pripravené na to, aby sme mali na izbe raňajkový box, ak by sme neprišli včas. Obsluha je veľmi príjemná, srdečná, veselá, pozorná ku každej požiadavke a stará sa o to, aby bol hosť maximálne spokojný. To je veľkým prínosom tohto hotela; cítime sa tam dobre. Bolo to pre nás obrovské potešenie a ďakujeme nášmu drahému ✨Gamalovi✨, ktorý nás každý deň rozosmial svojou láskavosťou, dobrou náladou a neuveriteľnou obsluhou. A ďakujem aj usmievavému ✨Abd Elsalam✨, ktorý vždy našiel spôsob, ako potešiť mojich starých rodičov. Nakoniec bol hotel zrekonštruovaný a izby sú nádherné, priestranné a pohodlné. Izbová služba je vynikajúca. Česť im. Niektoré môžu byť trochu ďaleko od výťahu, ale to je len malý detail. Bazény nájdeme v niekoľkých oblastiach, pričom každý je rovnako krásny ako druhý, pričom hlavný bazén je najväčší a je obklopený nádhernou výzdobou. Pláž je hneď vedľa hlavného bazéna. Priestranné, čisté, pohodlné, PERFEKTNÉ. ☀️ Reštaurácie sú vynikajúce, so širokým výberom jedálneho lístka. Raňajky formou bufetu sú obrovské s lahodnými čerstvými šťavami! Hotel je veľmi bezpečný, s dvoma bezpečnostnými bránami a nepretržitou strážnou službou. Skrátka, pobyt v Sheraton Soma Bay Resort bola čistá radosť! Určite sa vrátime.

Bol som v tomto hoteli trikrát. Z iného hotela som prechádzal okolo roku 2007, keď sa volal Intercontinental. Tiež som prišiel pred viac ako 10 rokmi, keď sa to už volalo Palm Royal. A teraz sme do Palm Royal prišli opäť v roku 2025. Úroveň hotela neustále klesá. Hotel sa stal „ekonomickou“ triedou a kvalitou oddychu sa príliš nelíši od lacnejšieho Domina Makady Bay, v ktorom som bol tiež. Hustejšia inštalácia slnečníkov ako predtým, problém s voľnými miestami, nízka kvalita piesku na pláži v porovnaní s hotelmi v rovnakej cenovej relácii v Spojených arabských emirátoch (napríklad Intercontinental Abu Dhabi), hrozné upratovanie izby - čistič na balkóne ani raz za celých 8 dní neutrel podlahy - na podlahe bol neustále prach. V reštaurácii čašníci naznačujú bakšiš hlúpou frázou: „Exhcange“. A to všetko "potešenie" za 4 500 $ ... Už nie sme vašimi klientmi.

Luxusný hotel, skvelé jedlo aj pitie. Za mňa zatiaľ najlepší hotel ktorý som v Egypte navštívil.

Skvelé skvelé skvelé skvelé skvelé služby

"Izba" som dal 1 hviezdičku, pretože nemôžem dať menej. Dôvod? Prišiel som a povedali mi: rezervácia zrušená, takže som to ani nevidel. Neurobili nič, aby nám pomohli nájsť ubytovanie. Bez ohľadu na to, že problém pochádza zo stránok tretích strán, nechali nás na recepcii bez toho, aby povedali čokoľvek iné ako „Zrušené, nadmerná rezervácia“. Boli sme dokonca ochotní zaplatiť úder ako „navyše“ a vyriešiť problém nasledujúce ráno, a aj keď boli voľné izby (k dispozícii na Bookingu), nič nám nepovedali. Čo môžem povedať? Ďakujem, že ste ma opustili pred hotelom uprostred malého námestia pred bránou. Neodporúča sa 100% ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

Boli sme tam len jeden týždeň. Veľké stavenisko pôsobí vizuálne rušivo. Stavebný hluk je v poriadku. Služba niekedy nie je dobrá, ale čašníci sú priateľskí. Jedlo dobré. Dezert bol skvelý. Oblečenie na večer je hrozné, plavky so šľapkami. Veľmi znepokojujúce, napriek informáciám to nikoho nezaujíma. Je to hanba, naozaj. Veľa detí!!!!!! Návrh: Priestor pre dospelých na pláži od 16.