Recenzie dovolenky a hotelov - Soma Bay (468)

Mali sme skvelý pobyt v Sheraton Soma Bay! Chcel by som sa osobitne poďakovať tímu pre vzťahy s hosťami za ich vrelé prijatie, výnimočnú pohostinnosť a profesionalitu. Vďaka nim sme sa cítili skutočne cenení od chvíle, keď sme prišli. Veľká vďaka patrí aj personálu reštaurácie, ktorý bol neskutočne milý, úctivý a pozorný. Išli nad rámec toho, aby nám spríjemnili náš kulinársky zážitok, najmä s tým, ako milí a starostliví boli s mojou dcérou. Aj keď hotel v súčasnosti prechádza rekonštrukciou, láskavosť a vrelý prístup personálu boli vrcholom nášho pobytu a cítili sme sa úplne ako doma. Samotné renovácie sú krásne urobené - elegantné, moderné a sľubné pre ešte úžasnejší budúci pobyt. Vďaka celému úžasnému tímu bol náš pobyt nezabudnuteľný. Určite sa vrátime!

Veľmi sklamaný pobyt. Hotel je mimoriadne neorganizovaný - umiestnenie izieb je mätúce a ďaleko od všetkého. Musíte veľa chodiť, aby ste sa dostali na recepciu, reštauráciu alebo bazén. Obed bol hrozný: žiadny otvorený bufet, len pevne stanovené menu s takmer žiadnou rozmanitosťou. Nie to, čo by ste očakávali od 5-hviezdičkového rezortu. Zamestnanci boli neužitoční a niekoľkokrát dávali nesprávne pokyny – zjavne neboli vyškolení ani informovaní. Najhoršie je, že keď som sa odhlásil, pred odchodom v horúcom dni som zdvorilo požiadal o fľašu vody – a oni odmietli s tým, že už nie som hosťom. Tá miera nehostinnosti hovorí za všetko. Tento hotel by som vôbec neodporúčal.

Všetko bolo perfektné. Jedlo bolo úžasné a tiež osobné. Každému by som odporučil, aby prišiel do Steigenberger Ras Soma do reštaurácie Arabesc.

Mohol som stráviť týždeň vo vašom nádhernom hoteli. Bola to oddychová dovolenka a určite sa vrátim. Osobitne by som chcel vyzdvihnúť ústretovosť a zdvorilosť personálu na každom oddelení. Už teraz sa teším na ďalšiu návštevu. Jediné, čo by som chcel vidieť, je malá mapa na uvítacom hárku s informáciami o vašom hoteli. To však nebola chyba; prosím, pochopte to ako pripomienku.

Nádherné. Jednoducho fantastické.

Krásny hotel. Boli sme tu druhýkrát. December a jún. Absolútna spokojnosť. Krásne záhrady, skvelé jedlo, drinky, personál ochotný a milý. More čisté, pokojné, piesočnatá pláž, pozvoľný vstup. Bazény super. Izbu sme mali v hlavnej budove, krásny s výhľadom na celý areál mora. Je tu aj možnosť izieb v záhrade, veľmi pekné.

Super môžem len odporučiť

Veľmi nudný a chudobný hotel vo všetkom, čo ponúka. Nie je vhodný pre rodiny a akékoľvek aktivity alebo jedlo, ktoré nie sú zahrnuté v balíčku, sú dvojnásobné oproti bežnej cene. Jeden z najhorších hotelov, aké som zažil v letnom rezorte. Recepcia bola nepriateľská. Možno sa ocitnete v situácii, že zaplatíte 5 000 EGP navyše za dieťa, povedzme, dva roky a mesiac staré. Rezervujete si izbu s dvoma posteľami, len aby ste zistili, že jedna je. Výťah je pokazený. Bazén je špinavý. Riadky sú takmer vo všetkom. Otváracie hodiny bufetu sú nepraktické a krátke. Obedový bufet trvá iba dve hodiny. Prídete o 10:00 a nedostanete raňajky a oni vás stále obťažujú, kým vás o 14:00 neumiestnia do izby, čo spôsobí, že vynecháte aj obed. Kiežby obedový bufet stál za to. Bufet bol takmer vo všetkom veľmi chudobný; bol obmedzený a chýbala mu rozmanitosť. Skúpení na nealkoholické nápoje a džúsy, pretože ich miešajú s vodou, vďaka čomu chutia ľahko alebo bez cukru. Skúpení na informácie o mieste, aktivitách, reštauráciách alebo spojení. O Wi-Fi... atď. Napríklad ich obmedzený aquapark je obklopený dočasnými plotmi, takže si myslíte, že je vo výstavbe, len aby ste sa s deťmi nudili, zatiaľ čo hneď vedľa vás je aquapark a vy to neviete. Skúpení sú na otváracie hodiny aquaparku, prevádzkujú ho iba dve hodiny ráno a dve hodiny na konci dňa. Ďakujeme. Skúpení sú na detskú zónu, ktorá je veľmi malá a nemá dostatočné bezpečnostné vzdialenosti pre deti. Pláž je veľmi plytká a na mnohých miestach sú skaly. Postavili dlhý most, cez ktorý sa dostanete dnu, ale rybolov je zakázaný. Výlet loďou stojí 2 000 egyptských libier na osobu, čo je dvojnásobok ceny toho pred hotelom. Bola tam izba, ktorej dvere sa niekoľkokrát zasekli; niekedy sa dali otvoriť kartou, niekedy nie. Ich aktivity sú časovo obmedzené a nie sú vhodné pre rodiny. Neodporúčam to, ani keby ste zaplatili viac. Choďte radšej do iného hotela.