Punta Cana Recenzie dovolenky a hotelov

Miesto bolo veľmi čisté a jedlo bolo chutné. Nemohol som použiť kúpele, pretože tam nebolo dosť miesta a obsluha kúpeľov sa nezdala byť veľmi ochotná pomôcť.

Naša 15-členná rodina mala skvelý pobyt v Hyatt Zilara Cap Cana a určite sa vrátime. Bývali sme na klubovej úrovni a naozaj sme si užili prístup do klubového bazéna a baru. Špeciálne poďakovanie patrí Wilinovi, ktorý sa počas celého pobytu skvele staral o našu skupinu v klubovom bazéne. Využili sme kúpele, ktoré boli veľmi príjemné s množstvom obsluhy. Masážni terapeuti Albania a Morania vynikali a obaja poskytovali vynikajúce procedúry. Šéf stravovania a nápojov, Edgar, sa nadštandardne staral a denne sa o nás informoval. Jedlo v celom rezorte bolo veľmi dobré. Boli sme ubytovaní v mnohých all inclusive rezortoch a všetci sme sa zhodli, že jedlo tu bolo lepšie ako v ostatných. Našimi favoritmi boli Waves s vynikajúcimi službami od Patricia a Noodle and Thread. Posilňovňa bola špičková. Ak hráte golf, v blízkosti sú vynikajúce ihriská. Celkovo bol tento rezort pre našu skupinu skvelým riešením a už teraz plánujeme rezervovať si ho znova budúci rok.

V Zilare sme mali skvelý zážitok. Izby boli pohodlné a čisté. Rezort bol krásny a blízko letiska. Služby boli úžasné. Manuel sa vždy snažil, aby sme vedeli o nadchádzajúcich podujatiach a s úsmevom nám pomohol. Personál zorganizoval úžasnú silvestrovskú oslavu napriek tomu, že počasie neprialo. Tento rezort by som vrelo odporučil.

Úžasný zážitok v každom ohľade. Personál a vybavenie boli špičkové. Deťom sa obzvlášť páčil detský klub. Určite sa vrátime.

Ubytovali sme sa v rezervácii, ktorá je v tomto hoteli určená len pre dospelých. Izba bola super čistá a pláž bola skvelá. Náš concierge bol veľmi ochotný. Obsluha bola trochu nekvalitná a jedlo bolo väčšinou dobré. Som vegetarián a boli prípady, keď nebola vegetariánska možnosť, ale väčšinou sa mi podarilo nájsť niečo na jedenie. Prišli sme na naše 25. výročie svadby a personál sa veľmi snažil, aby sme sa v ten deň cítili výnimočne.

Veľkolepé miesto na odpočinok a odpojenie

Boli sme mimoriadne sklamaní z nášho pobytu, najmä vzhľadom na prémiovú cenu, ktorú sme zaplatili. Celkové služby výrazne zaostali za očakávaniami a mali sme vážne obavy o hygienu potravín – 9 z 33 ľudí v našej skupine malo žalúdočné ťažkosti a mnohí zamestnanci reštaurácie nemali rukavice. Stretli sme sa aj s dvoma znepokojujúcimi incidentmi: Reštaurácia 9 Doors: Našim chlapcom bolo spočiatku povedané, že na sushi budú čakať 40 minút. Po 20 minútach čakania ich náhle odmietli a povedali im, že je potrebná rezervácia – čo je jasne v rozpore s webovou stránkou reštaurácie. Aj po ukázaní tejto informácie im bola obsluha odmietnutá. Dezinformácie a odmietavý postoj boli neprijateľné. Asadito Steak House: Neskôr večer, keď chlapci jedli oddelene od dospelých, sa s nimi stretli traja zamestnanci, ktorí ich obvinili z objednávania „príliš veľa“ predjedál a tvrdili, že nútia šéfkuchára pracovať nadčas. Prístup bol agresívny, hrubý a úplne neprofesionálny. Chlapci zostali otrasení a báli sa vrátiť. Vedeniu reštaurácie sme podali podrobnú písomnú sťažnosť, v ktorej sme popísali tieto problémy, ale neboli podniknuté žiadne kroky ani poskytnuté žiadne následné opatrenia. Celkovo kombinácia zlých služieb, pochybnej bezpečnosti potravín, neprofesionálneho správania a nedostatku zodpovednosti spôsobila, že tento pobyt bol hlboko sklamaním. Na základe našich skúseností nemôžeme tento rezort odporučiť.

Niurka je najlepšia zábava v Majestic spolu s Pepou, Michele, Yuleisy a Mayelin. Odporúčam všetkým. Vždy sa tam dobre bavíme ❤️