Recenzie dovolenky a hotelov - Primorsko (407)

Dobrá skúsenosť 😁

Check-in o 14:00, teraz je 16:30, celá moja rodina stále čaká ako buzeranti pred recepciou. Najprv hovoria, že počkajte 30 minút, na nič sa to nezdá, nikto vám nepovie, ako dlho budete musieť čakať. Arogantný a hrubý prístup personálu recepcie. Keď som povedal nie, je normálne toľko čakať s dvoma malými deťmi. Odpoveď bola, že keď ľudia odchádzali, nepustili načas. Hrôza a zaplatili sme celú sumu vopred. Prišiel som pred rokmi, nič spoločné. Jedno ti garantujú na 1000%, napätie, čakanie pred recepciou a okolitými škôlkami min. 3 hodiny.

Zostali sme v tomto hoteli v roku 2019. Veľmi sa mi páčili izby, služby a jedlo. Bolo to čisté a dobré. V roku 2024 sa opäť rozhodnite pre dovolenku v tomto hoteli. Ale naozaj sme to ľutovali!!! Personál je hrubý a všade je špinavý. Žiadne jedlo. Izba nebola vôbec uprataná. Vnútorný bazén je vždy zatvorený, vonkajší bazén je špinavý a zapáchajúci. Riad je vždy špinavý, jedlo je monotónne a nie chutné. Pre deti nie je vôbec nič. Vôbec si nezaslúži štyri hviezdičky. Nie dovolenka, ale nočná mora. Za tie peniaze, ktoré sme zaplatili, sa dá oveľa lepšie relaxovať. Neodporúčam to nikomu.

Hotel má síce časy slávy za sebou, ale na izbe je len krátky oddych po obede, zvyšok tvorí najmä vonkajší bazén. Slúžka upratuje, klimatizácia fungovala, jedlo bolo dobré, veľký výber rôznych jedál. Opaľovanie bolo priemerné, pretože vlny boli veľké a vstup zakázaný prakticky počas celého pobytu. Každý deň 32C. V skutočnosti si po raňajkách musíte vziať lehátko s uterákom, pretože je tu aj Janusz a stará sa o to.

Dnes sme sa vrátili z dovolenky v "5 hviezdičkovom hoteli" Apartmán, v ktorom sme bývali, bol hrozný. Kúpeľňa bola v žalostnom stave, jedlo bolo prinajmenšom nechutné, sedem dní boli na raňajky vyprážané plátky, na raňajky každý deň koláč a ovocie. Ani raz sme nevymenili uteráky na 7 dní. Otrasný hotel, nenechajte sa zmiasť fotkami, nemajú nič spoločné s realitou Hotel nie je udržiavaný a vôbec nezodpovedá 5 hviezdičkovému hotelu.

Rozmarom každého nepotešíte áno, budova je zo soca, ale denná hygiena je udržiavaná a veľmi dobrá, neviem, čo niektorí na tieto veci hovoria, strava bola pestrá a veľmi chutná vždy toho veľa. Personál, či už po bulharsky alebo nie, bol vždy ústretový a milý, nerozumiem, čo sú to za rasistické výroky, ľudia, ktorí chodia do hotelových rezervácií, by si mali uvedomiť, že v hoteli a na pláži sú všetky druhy národností. A aby sa bazén podelil o to, že ho denne čistili chlapci, to, že ľudia nemajú kultúru na udržiavanie čistoty, za to nemôžu iní. V júli sme oddychovali a všetko bolo na úrovni. Boli sme na drahších dovolenkách v oveľa horších podmienkach.

Malo by sa spomenúť, že existuje komplex bungalovov, ktorý je inzerovaný ako 3 hviezdičky. Prostredie je tam veľmi pusté a skôr by som to označil za 2 hviezdičky! Avšak veľmi krásna príroda! Chodníky však určite nie sú vhodné pre kočíky a osoby so zdravotným postihnutím! Ani zvyšok verejného priestoru určite nie je dobrý, no môžu ho využívať ľudia so zdravotným postihnutím podľa toho, kam chcete ísť. Príroda pláže to však veľa vynahrádza! Ale toto zariadenie asi nie je pre ľudí, ktorí sú zvyknutí alebo chcú zvýšený komfort a štandardy! Tu určite musíte robiť kompromisy, ale so psami a deťmi za cenu je to určite opodstatnené a v poriadku! Hotel má asi 10 rokov, izby sú veľmi dobré, ale môžete vidieť, že zariadenie má nevybavené zmluvy o údržbe

Nedávno som zostal v hoteli Elena na Zlatých pieskoch a celkovo to bol príjemný zážitok. Personál bol neuveriteľne priateľský a ochotný, vždy ochotný pomôcť s akýmikoľvek požiadavkami. Zistil som však, že čistotu miestnosti bolo možné zlepšiť. Keďže tento hotel ponúka služby all-inclusive, jedlo bolo celkom dobré, s rôznymi možnosťami, ktoré uspokojili rôzne chute. Keby bola miestnosť čistejšia a lepšie organizovaná spolu so zlepšeným vetraním, môj pobyt by bol dokonalý. Napriek týmto menším problémom som si užil čas v hoteli Elena a ocenil som príjemnú atmosféru, ktorú vytvoril personál.