RIG Hotel Boutique Puerto Malecón 

Služby boli vynikajúce, recepčná bola veľmi priateľská a majú aj cestovné kancelárie po celej Dominikánskej republike. Absolvoval som výlet na ostrov Saona, čo bol veľmi pekný zážitok. Potom som sa vrátil osviežiť v hotelovom bazéne. Majú reštauráciu a bar a hotel je veľmi dobre umiestnený v koloniálnej zóne.

Hotel nie je taký, ako vyzerá na fotkách. Izby sú veľmi malé, kúpeľňa sa zaplavuje, voda sa vylieva a aj okolie postele sa zaplavuje. Čistenie je minimálne; v izbách som nevidel šváby, ale kuchyňa bola špinavá. Raňajky neobsahujú džús, iba chlieb, ktorý sa nechutne opeká, pretože hriankovač je veľmi špinavý. Podávajú kávu s mliekom, ktoré nemá žiadnu chuť, a keď som si vypýtal vodu na čaj, trvalo mi to dlho a dali mi ju vlažnú. Bazén je pekný, ale nie je taký, ako vyzerá na fotkách. Poloha je celkom blízko promenády. A aj manažérske služby sú dobré; ponúkajú turistické služby, ktoré sú tiež veľmi dobré.

Izba je fajn, ale má malú kuchynku bez riadu, takže sa nedá veľmi dobre použiť. Internet je zlý a nepodarilo sa mi ich prinútiť vymeniť uteráky. Personál reštaurácie je veľmi priateľský, najmä Jennifer. Nedopĺňajú raňajkové položky; ak prídete o deviatej, raňajky sa začínajú o ôsmej.

Raňajkové croissanty neboli čerstvé, raňajky vo všeobecnosti neboli veľmi dobré a v izbe bola pleseň. Izba 305 potrebuje údržbu a tlak vody bol zlý. Reštaurácia a večera v Manjar boli vynikajúce a obsluha čašníčky bola vynikajúca. Rhance na recepcii bol veľmi priateľský a dostalo sa nám od neho vynikajúcej obsluhy, ale mali by venovať viac pozornosti izbám. The Rig Experience, ktorý je lacnejší, má lepšie izby a raňajky. A ešte pár drobností, ktoré nestoja za zmienku.

Strávili sme 4 noci v hoteli RIG COLONIAL EXPERIENCE a potom 8 nocí v hoteli tej istej siete, RIG PUERTO MALECON (s manželom). Najviac sme si cenili pozornosť, ktorú nám venoval personál, najmä RHANSE a JUANA. Ich služby boli vynikajúce. Pár dní sme mali problémy s teplou vodou a oni boli veľmi pozorní pri ich riešení. Ďakujeme veľmi pekne! Hotel má dobrú polohu v blízkosti Malecónu a Koloniálnej zóny; skvelé miesto na pobyt. S pozdravom, Guillermo a Kenia